¿Ha Recibido Su Cheque De Estimulo Económico?

Usted puede ser unos de los 300,000+ que pueden ser elegibles en recibir este dinero proveído por el Departamento de Impuestos (conocido come el IRS).

Si usted no está obligado a pagar sus impuestos anuales, usted es considerado como un “Non-Filer” y puede proveer la siguiente información al Departamento de Impuestos (IRS). Esta información debe ser proveído para la fecha Octubre 15, 2020 si quiere recibir su pago de estímulo económico. Este pago incluye 1,200 dólares para cada adulto y $500 dólares para cada niño que tenga 17 años o menos de edad.

Si Usted Es Un “Non-Filer”

  1. Visite la página de web: https://www.irs.gov/es/help/telephone-assistance y oprime donde dice “Pagos de alivio por el impacto económico (estimulo): lo que necesita saber.” Esto lo llevara a otra página.
  2. En la siguiente página, usted va ver en el medio que hay otro lugar donde puede oprimir su información. Esta sección dirá, Herramienta Non-Filers: Enter Payment Infor Here.” (La información estará en inglés).
  3. Cuando oprime esta información, lo llevara a una nueva página donde usted podrá ser una cuenta con el Departamento de Impuestos (IRS). Usted tendrá que tener un correo electrónico para proceder.

Cuando usted está aplicando para esta cuenta, usted está certificando que sus ingresos en el 2019 fueron menor de lo que esta requerido por el Departamento de Impuestos (IRS). Si esto no es cierto, usted puede enfrentarse a impuestos adicionales por no pagar sus impuestos en el 2019.

 

¿Que Información Usted Debe Proveer?

  • Su nombre completo, su dirección de correo, y su dirección de correo electrónico.
  • Su fecha de nacimiento y número de seguro social.
  • Su número de cuenta de banco, el tipo de cuenta, y su número de ruta (si usted tiene una).
  • Su número de protección de identidad, (conocido como IP PIN), si usted recibió una. Si la perdió, usted puede contactar el Departamento a esta página.
  • Su licencia de manejo o tarjeta de identificación.
  • Para cada niño en su hogar que tenga 17 años o menos, usted también tiene que obtener el número de seguro social de cada niño. Si no tiene esta información, usted puede también proveer información sobre su hijo y la relación que él o ella tiene hacia usted. Un número de identificación para niños adoptivos también puede ser proveído.
    • No importa si no es su hijo biológico, lo único que si es importante es que el niño vive en su hogar y usted es el proveedor del niño.

¿Todavía Su Cheque Esta Perdido?

Si usted ha recibido o espera recibir un pago de estímulo económico para la crisis de COVID-19 hecho por el Gobierno, tenga precaución de como recibe y guarde este dinero. Hay varias formas en que usted puede perder su dinero antes de recibirlo.

Este Atento y Chequé Su Cuenta De Banco:

La forma más fácil para que usted reciba su cheque de estímulo económico es en recibirla por su cuenta de banco. El Gobierno depositara su cheque. Desafortunadamente esta también es la forma más fácil en perder su dinero. Este atento lo siguiente:

Si Usted Debe Dinero:

Si debe dinero y la corte entra una orden de corte hacia usted, su dinero puede ser apoderado al momento en que el gobierno envíe su cheque. Por ejemplo, si una compañía de tarjetas de crédito obtiene una orden hecha por la corte y todavía no la ha pagado, la orden puede tener instrucciones para que la compañía se apodere de su dinero automáticamente.

También si usted debe dinero a su banco o si no tiene suficientes fondos en su cuenta de banco, el banco tiene el derecho de usar cualquier dinero encontrado en su cuenta para pagar el aumento debido.

Hay algunas excepciones en donde esto no puede pasar pero requiere que usted haga una cuenta especial donde ninguna persona pueda apoderarse de su dinero.

Solo Hay Ciertos Tipos De Cuentas Que Puedan Proteger Su Pago De Estimulo Económico:

Algunos de ustedes talvez escucharon que la ley sobre cómo proteger su dinero ha cambiado. Esto es cierto pero solo por cierto tipo de cuentas de banco.

Debajo de la nueva ley en el estado de Louisiana, el pago de estímulo económico solo puede ser protegido si usted tiene un tipo de cuento de banco. Este tipo de banco se llama la cuenta de “RS 20:34 Account.” El banco tiene que designar y describir la cuenta como “RS 20:34 Account.” cuando usted abre la nueva cuenta. Si la cuento no está designada como una cuenta “RS 20:34 Account,” cualquier acreedor puede apoderarse de su dinero.

Es posible que usted pueda cambiar la cuenta que tiene ahorita y obtener que sea una cuenta “RS 20:34 Account.” Pero tiene que asegurarse que el documento que usted firma para hacer este cambio tenga la correcta información. Si obtiene cheques para su cuenta, también asegurase que sus cheques tengan la información que la cuenta de banco es una cuenta “RS 20:34 Account.”

No Mezcla Su Dinero De Estimulo Económico Con Su Otro Dinero:

Si tiene su dinero de estímulo económico en una cuenta “RS 20:34”, es importante que solo use esta cuenta para sostener sus fondos de estímulo económico. Si usted mezcla sus fondos, es posible que pueda perder su dinero.

Si Se Ha Emitido Una Orden De Embargo, Debe Obtener Una Orden Hecha Por La Corte Para Disfruta De La Incautación De Fondos Exentos:

Automáticamente la ley de Louisiana no para ningún banco en cumplir cualquier orden hecha por la corte. Usted tiene que tener una orden hecha por la corte que pare el procedimiento de apoderamiento de sus fondos. Usted puede llamar a nuestra oficina para obtener asistencia legal. Solo tiene que aplicar al número 1-844-244-7871 y puede ser elegible en recibir nuestros servicios gratuitos.

Si Aplica Para Bancarrota, Avísale A Su Abogado De Su Pago De Estimulo Economico:

Es importante que usted le avise a su abogado si usted tiene una cuenta “RS 20:34” en el banco antes de que usted aplique para bancarrota. Es importante que cualquier creedor sepa que usted tiene esta cuenta y que los fondos no se pueden obtener.

 

¿Puedo aplicar para la asistencia de estampías para comida durante desastres, conocido come (DSNAP)?

No. La asistencia de estampías para comida durante desastres ácido proveído en otros tiempos de declaraciones de desastre federal pero esta asistencia no existe para la crisis de COVID-19.

Yo ya recibo la asistencia de estampías para comida (conocido como SNAP en ingles). Que necesito saber sobre los cambios que sean hechos en el programa por la crisis de COVID-19.

  • Los hogares que reciben SNAP en Marzo, Abril, y Mayo 2020 van a recibir el aumento máximo que puedan recibir, basado por el tamaño de su hogar, con ninguna reducción basada por los ingresos de su hogar. Visite la página https://slls.org/march-and-april-food-stamps-snap-benefit-increase/. (en inglés).
  • Si normalmente usted ha tenido que hacer un reporte simplificado, el plazo ha sido suspendido.
  • Si su recertificación de SNAP tenía que ser hacha en el mes de Abril o Mayo 2020, esos plazos han sido extendidos. El departamento de servicios para Niños y Familias no ha finalizado un plazo todavía. La nueva fecha de plazo será mandado por mensaje a su hogar.
  • Todo los reportes de trabajo también han sido suspendidos.

Yo no tengo los beneficios de estampías para comida (conocido como SNAP). Como puedo aplicar?

Las oficinas para el departamento de servicios para niños y familias están cerrados para el público pero los trabajadores todavía están trabajando y procesando aplicaciones. Usted no puede aplicar en persona pero hay dos formas para aplicar.

  • Usted puede aplicar por la página de web https://cafe-cp.dcfs.la.gov/selfservice/.
    • Solo tiene que proveer cualquier prueba que tenga a la mano. Si no tiene una copiadora, usted puedo tomar fotos de sus documentos con su teléfono y someter las fotos con su aplicación. (Para más información busque debajo de esta página).
    • Pero si no tiene todas las pruebas que necesita, usted todavía puede someter su aplicación. El aumento que usted puede recibir está basado por la fecha en que usted somete su aplicación. Por favor no espere en aplicar.
  • Usted puede mandar su aplicación por correo o por envió de fax. Nosotros no recomendemos este metido por que pueda ser que toma más tiempo para que usted reciba sus beneficios. Pero si usted toma este metido, estos son los paso que tiene que tomar:
    • Haga una copia de la aplicación en forma de papel.
    • Usted lo pude hacer cuando visite la página de web: http://www.dcfs.louisiana.gov/assets/docs/searchable/EconomicStability/Applications/OFS%20English%20Combined.pdf.
    • Si usted no tiene una computadora, usted puede llamar al departamento de servicios de niños y familia y pedir que su aplicación sea enviado por correo a su hogar. El número es 1-888-524-3578.
    • Completa toda la información que la aplicación pide.
    • Haga copias de todas las pruebas que usted tenga para su aplicación.
    • Envié por correo su aplicación y las copias de las pruebas que usted tenga en su casa a la dirección:DCFS Economic Stability, P.O. Box 260031 Baton Rouge, La 70826, o también pude mandar su aplicación por fax al número (225) 663-3164.

No puedo aplicar por la página de web y no puedo pasar por la línea telefónica.

Si no puede someter su aplicación por cualquier razón y no puede localizar la aplicación por papel, contacte el departamento ha este número 1-888-524-3578 o envié un mensaje electrónico a LAHelpU.DCFS@la.gov. Si todavía no puede aplicar o someter su aplicación, usted puede llamar a nuestra oficina de servicios legales. Nuestro número de teléfono es 1-844-244-7871. Aquí usted puede aplicar para nuestros servicios gratuitos.

 

¿Qué tipo de pruebas necesito someter? Y cuando necesito someter esta información?

Usted necesita proveer pruebas que usted califica para los beneficios de SNAP. Usted puede recibir estos beneficios rápidamente si provee todo lo requerido a la misma vez que somete su aplicación.

Pero, si no tiene las pruebas que se requieren o no tiene forma de proveerlo con su aplicación, usted puede someter su aplicación primero y después proveer lo requerido. El departamento de servicios para niños y familias los va contactar y proveer más información de cómo someter los documentos requeridos. Si usted no puede someter los documentos, usted puede pedir por ayuda también. Por la ley, el trabajador debe ayudarlo cuando usted pide por ayuda. Este seguro de ser copias de todo lo que usted provee. Si no puede ser copias, también puede tomar fotos con su teléfono.

Prueba de Identidad

Usted debe proveer una prueba de identidad para cualquier persona que este aplicando. Esto es la información más importante que tiene proveer al departamento. Usted debe de tratar de proveer esta información con su aplicación se puede. Usted no puede recibir beneficios si no prueba su identidad.

Estas son algunas cosas que puede proveer para ensenar su identidad. Solo necesita una:

  • Su licencia de manejar
  • Su identificación del estado
  • Su tarjeta de seguro medico
  • Su identificación para otro programa de servicio social
  • Su identificación de trabajo
  • Su identificación de escuela
  • Su tarjeta de registro para votar
  • Cualquier prueba de pago o cheque de su trabajo.
  • Certificado de Nacimiento
  • Si no tiene ninguna de estas pruebas, usted puede confirmar su identidad con un contacto colateral. Un contacto colateral es una persona que no vive en su hogar y que pueda confirmar su situación. Esta persona puede ser su empleador, dueño de apartamento, otras agencias de servicios sociales o un vecino que pueda dar actual información de su situación. El departamento contacta esta persona para verificar su identificación.

Otros tipos de Pruebas

Esto es una lista de otros tipos de pruebas y lo que puede usar para verificarlos.

Alguna gente puede recibir beneficios antes de proveer estas pruebas pero tiene que proveerlas si quiere seguir recibiendo sus beneficios.

¿Cuál es el próximo paso?

  • Si su aplicación necesita más información, el Departamento de Niños y Familia los llamara al número que usted proveo en su aplicación. Por favor manténgase atento a su teléfono por que el Departamento puede llamar a cualquier hora. Por favor contesta sus llamadas y provee los documentos que el Departamento necesite.
  • Es importante que esté atento a su correo por que el Departamento puede mandarle una carta también a su hogar. Si aplico para sus beneficios por la página de web del Departamento e hizo una cuenta, también puede chequear su cuenta y estar atento por cualquier notificación.
  • Tarjeta conocida come la EBT en inglés. El Departamento le enviara una tarjeta (que parece como una tarjeta de débito) a la dirección que puso en su aplicación. Cuando reciba su tarjeta EBT, es posible que ya tendrá al aumento de sus beneficios agradados. Pero el momento que su aplicación este aprobada, usted debe de recibir sus beneficios. Visite la página de web http://www.dcfs.louisiana.gov/page/electronic-benefits-transfer-ebt para más información sobre su tarjeta y cómo usarla.

También puede visitar la página de web, https://louisianalawhelp.org/resource/food-stamps-the-electronic-benefits-card?ref=9dubk para más información.

Consejos para recibir sus beneficios de SNAP rápidamente:

  • Envié todas las pruebas necesarias o lo más que puede con su aplicación.
  • Aplique para sus beneficios por la página de web del Departamento de Niños y Familia. Para esto, recuerdo que necesita un correo electrónico. Es importante si escoge este metido que usted esté atento a su correo electrónico.
  • Si tiene un teléfono que recibir textos, inscríbase a recibir textos hechos por el Departamento. Usted puede recibir textos inmediatamente cuando tenga una notificación.
  • Si hace una cuenta con el Departamento para sus beneficios de SNAP, por favor esté atento con su aplicación.
  • Por favor esté atento con su correo personal de su hogar.
  • Por favor esté atento de su teléfono y por cualquier llamada que puede ser hecha a su número de teléfono. Contesta sus llamadas siempre.
  • Si tiene preguntas, contacte el trabajador llevando su caso por estas formas de contacto:
    • Mande un mensaje por su cuenta de SNAP a el trabajador.
    • También puede mandar un mensaje electrónicamente a DCFS@la.gov. Pero tenga en cuenta que puede tomar un poco de tiempo antes que le respondan.
    • También puede llamar al 1-888-524-3578. Las líneas de teléfono siempre se encuentran ocupadas y es posible que tendrá que estar en línea por cierto tiempo.
  • Si necesita ayuda en proveer sus pruebas, ponga una nota sobre su situación en su aplicación para beneficios e infórmele al trabajador que le está ayudando con su caso.

¿Qué tan rápido puede recibir sus beneficios?

Por la razón de la crisis de COVID-19, el Departamento de Niños y Familia está recibiendo un gran número de aplicaciones. Es posible que tomara un poco de tiempo antes que aprueban su aplicación. Pero por la ley, es mandatorio que su aplicación tenga una respuesta en menos de 30 días. Pero es importante que usted entregue cada documento e prueba requerido por el Departamento.

¿Tengo registrarme para buscar un nuevo empleo si quiere recibir mis beneficios ahorita?

Esto es lo más posible. Bastantes que reciben beneficios de SNAP necesitan buscar trabajo. Si usted no puede trabajar por cualquier razón de salud, tiene que dejar saber al trabajador de su caso.

¿Dónde puedo recibir asistencia de comida mientras que espero por mis beneficios?

Mientras que espera para que aprueban su aplicación, usted puede buscar por otra ayuda en su comunidad. Lea esta página de web https://slls.org/food/  para más información.

¿Cuánto puedo recibir para mis beneficios de SNAP?

Esto depende de su situación. El aumento que usted recibe depende del tamaño de su hogar, sus ingresos, e gastos. Si usted recibió beneficios en los meses de Abril y Mayo, usted va recibir el aumento máximo por un hogar de su tamaño sin ninguna deducción. Visite la página de web  https://slls.org/march-and-april-food-stamps-snap-benefit-increase/ (en inglés) para más información.

¿Qué pasa si mi aplicación sea negada o hay un paro de mis beneficios?

Usted tiene el derecho de apelar la decisión hecha por el Departamento de Niños y Familia. Usted puede solicitar una audiencia con el trabajador de su caso por teléfono o puede escribirle un mensaje. Por favor incluye su nombre, el número de su caso (conocido come el número de CAFÉ) o su número de seguro social en su documento.

  • Llame al número 1-888-524-3578 y oprime lo siguiente 1-3-1-5-1; o puede
  • Escribir por correo a la dirección:

DCFS Economic Stability P.O. Box 260031 Baton Rouge, Louisiana 70826, o puede mandar su respuesta por metido de Fax: 225-663-3164.

Si el Departamento de Niños y Familia niega su aplicación, reduce sus beneficios o simplemente corta sus beneficios y usted no está de acuerdo con la decisión, usted también puede llamar a nuestra oficina al número de emergencia 1-844-244-7871 para aplicar para nuestra asistencia.

Para más información:

 

El aumento federal de $600 dólares para los beneficios de desempleo termina el 25 de Julio. Este documento tiene información de lo que debe tener en mente para su futuro.

Si usted cree que su desempleo acido negado por error o si usted aplico para beneficios y tiene problemas en recibir sus pagos de desempleo, por favor llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10 línea directa legal, 1-844-244-7871. Es posible que nuestra oficina pueda darle asistencia legal gratuita.

 ¿Cuándo voy a recibir el último pago de mi aumento de $600 dólares en mis beneficios de desempleo?

Julio 25, 2020 será la última semana que usted puede recibir el aumento de $600 dólares.

Todavía estoy esperando en recibir mis beneficios. ¿Puedo recibir los pagos que me debe la agencia por las semanas que no recibí mi aumento semanal de $600?

Si. Esto es posible. Usted puede recibir los pagos que le debe la agencia hasta comenzando con la semana terminando Abril 4, 2020.

Los que están elegibles pueden recibir pagos desde esta fecha, incluyendo los pagos de desempleo próvidos por el estado. Esto depende también de su caso.

¿Qué otros tipos de asistencia puedo recibir?

Con el aumento federal de $600 dólares terminando al final de Julio, muchas familias estarán buscando diferentes formas de ingresos para sus hogares. Usted puede ser elegible en recibir beneficios o asistencia de estos programas adicionales:

  • SNAP (Asistencia de Estampías para Comida): Para más información puede visitar la página de web aquí. (en inglés) También hay más información de los requisitos para ser elegible para este programa aquí.

 

  • Otra asistencia para comida: Usted también puede encontrar otros programas para asistencia de comida o información de cómo pagar gastos de comida aquí. (en inglés)

 

  • Asistencia adicional para sus servicios públicos: Usted puede estar elegible en recibir asistencia con sus pagos de servicios públicos y otras utilidades. Para más información de estos programas, lo puede encontrar aquí.

Para más información de otros programas en la ciudad de New Orleans, usted puede visitar la página de web de la ciudad aquí.

 

Actual a partir de Julio 7, 2020

El aumento de $600 en asistencia federal para los beneficios de desempleo va a terminar en Julio 25. Muchas familias buscaran ingresos adicionales durante este tiempo. Este documento puedo ayudarlo decidir si usted será elegible en recibir asistencia de estampías para comida, (conocido como SNAP en inglés).

Muchos grupos de gente no van a necesitar aplicar para asistencia de estampías para comida, (SNAP), porque estarán elegible automáticamente. Esta información es para identificar los grupos que se encuentran inelegible en este momento. Alguna gente será inelegible y el programa es complicado. Si usted cree que fue negado por error, por favor llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10 línea directa legal, 1-844-244-7871. Es posible que nuestra oficina pueda darle asistencia legal gratuita.

En desastres pasados, más gente recibió asistencia de estampías para comida, (SNAP), por la existencia de otras reglas especiales. Gente tenía que aplicar para estampías en eventos especiales. Para la crisis de COVID-19 no hay asistencia por desastre para estampías de comida, (conocido como Disaster SNAP en inglés). Sin embargo las reglas normales para esta asistencia son las que aplican durante esta crisis. Pero es posible que más personas serán elegibles en recibir esta asistencia por el número de personas sin trabajo.

Tenga en mente lo siguiente si usted decide aplicar para asistencia de estampías para comida, (SNAP). Usted puede ser inelegible en recibir esta asistencia si no cumple con estos requisitos.

¿Usted vive en Louisiana?

  • Usted tiene que vivir en el estado de Louisiana para recibir la asistencia de estampías para comida, (SNAP).

¿Tiene un número de Seguro Social?

  • Todos los miembros del hogar deben proveer o aplicar para un número de seguro social para que cada miembro este certificado en recibir asistencia de estampías para comida, (SNAP).

 

¿Si todos los miembros del hogar son menores de 60 años y nadie recibe beneficios de deseabilidad proveídos por el gobierno, será  demasiado el ingreso de este mes para todos los que viven en el hogar?

  • Si esta es su situación, su hogar será inelegible en recibir asistencia de estampías para comida, (SNAP)

*Si en su hogar hay otras familias que viven con usted y en están debajo su responsabilidad, usted tiene que contarlos como miembros de su hogar aunque no coman con usted.

Pero hay ingresos de dinero que no cuentan en esta calculación.

  • El cheque de proveído por el gobierno conocido como el “Estimulo de 2020.” (Este cheque fue hecho de un aumento de $1200 por cada adulto en el hogar y $500 para algunos niños en su hogar.)
  • Cualquier aumento que recibió como devolución de impuestos.
  • Los ingresos ganados por cualquier estudiante en la primaria o en la secundaria si están debajo su responsabilidad.
  • Otros tipos de ingreso también no cuentan. Si tiene una situación especial, llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10. La línea directa es 1-844-244-7871.

¿Hay un miembro de su hogar bajo esta categoría?

  • Descalificado del programa SNAP por una “Violación Intencional del Programa,”
  • Descalificado por no cumplir con los requisitos de registro de su trabajo,
  • Descalificado por no proporcional o solicitar un número de seguro social,
  • Un extranjero inelegible,
  • Un estudiante inelegible o
  • Un individuo en huelga.

Las personas que están en esta lista son inelegibles en recibir ayuda si:

  • Los activos totales del hogar son más de $3,500 y hay una persona con 60 años de edad o mayor o si recibe beneficios de deseabilidad o
  • Los activos totales del hogar son más de $2250 y no hay nadie en el hogar con 60 años de edad o más y recibe beneficios de deseabilidad.

Cuentas de banco, dinero efectivo, certificados de depósitos (CDs), acciones en el mercado de valores, propiedad, bonos y cualquier tipo de activos son contados. Lo que no se cuenta es:

  • La casa donde usted vive.
  • El vehículo que usa para transportación
  • Diferentes tipos de planes de retiro y algunos planes de retiro para trabajadores en compañías privadas o parte del gobierno.

Hay algunos tipos de recursos que no se cuentan. Si tiene una situación especial, llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10. La línea directa es 1-844-244-7871.

¿Hay miembros en su hogar que no son extranjeros elegibles de los Estados Unidos o que no sean ciudadanos Americanos como proveído por la agencia de USCIS?

Solo ciudadanos y algunos extranjeros son elegibles para los beneficios de SNAP. Si solo hay algunos miembros en el hogar que son ciudadanos, la aplicación solo debe incluir a esas personas.

Para cualificar para SNAP, Residentes permanentes debe haber tenido su tarjeta de residencia por lo menos 5 años. Hay algunas excepciones y son:

  • Que el Residente Permanente tenga 18 años o menos años de edad,
  • Que el Residente Permanente tenga una deseabilidad severa,
  • Que el Residente Permanente tenga un historial de trabajo,
  • O si el Residente Permanente tenía estatus humanitario anterior como refugiado o asilado.

Inmigrantes que son adultos y no son elegibles en recibir SNAP todavía pueden aplicar para sus hijos o miembros de hogar que sean ciudadanos Americanos. Pero es importante que solo estos niños sean contados como miembros de la familia.

¿Si aplico por SNAP, puede esta aplicación de beneficios afectar mi ciudadanía?

  

 

 

 

 

Actual desde Julio 9, 2020

¿Pueden cortar mis servicios públicos?

Si. Si usted esta atrasado con sus pagos, sus utilidades pueden ser desconectadas. Usted debería de arreglar un plan de pago con su proveedor de servicios públicos y obtener que este plan sea escrito. Cuando esté listo, asegurase que sus pagos estén a tiempo para evitar una interrupción.

Si usted vive en una ciudad que no sea Baton Rouge o New Orleans, sus utilidades pueden estar desconectadas al partir de Julio 16, 2020. Las ciudades de New Orleans, Baton Rouge y empresas de propiedad pública para utilidades, (como el sistema de agua), tienen sus propias reglas.

Si usted está atrasado con sus pagos de servicios públicos, su proveedor de servicios debe contactarlo para construir un plan de pago razonable. Por favor ponga atención, si su proveedor no puede contactarlo, usted todavía estará responsable por cualquier pago atrasado y tendrá sus utilidades desconectadas.

Es importante notar, que su proveedor no puedo cobrarle impuestos de interés por pagos atrasados para las fechas comenzando desde Marzo 20, 2020 hasta Julio 16, 2020. Su proveedor está prohibido en reportar su nombre por estos retrasos.

Si usted vive en Nueva Orleans, se le puede cortar el agua por falta de pago a partir de Julio 20, 2020 y su electricidad se puede cortar por falta de pago a partir de August 1. Tenga en cuenta que las medidas enumeradas anteriormente, en particular sobre los cargos por pagos atrasados, intereses e informes negativos de crédito , no se han establecido para Nueva Orleans en este momento.

¿Qué puedo hacer si no puedo pagar mi factura de servicios públicos por que perdí mi ingreso durante la crisis de COVID-19?

Usted puede ser elegible en recibir asistencia por sus servicios públicos con el programa de asistencia federal para hogares de bajos ingresos conocido como, LIHEAP (en inglés, Low-Income Home Energy Assistance Program). También hay otros programas locales que puedan asistir.

Elegibilidad de estos servicios serán basados por su ingreso de hogar y tendrá que proveer lo siguiente:

  • Copias recientes de sus facturas de servicios públicos.
  • Las últimas cuatro copias consecutivas de los cheques de empleo para cada miembro de su hogar.
  • Pruebas de todos sus ingresos proveídos por asistencia federal y local en su estado.
  • Copia de la notificación que sus utilidades fueron desconectadas (si recibió una carta o mensaje con esta notificación).
  • Una prueba que indica que usted vive en la dirección de su hogar. (Como un recibo de renta o un acuerdo escrito con el dueño de su hogar).
  • Una copia de su licencia y copias de su tarjeta de seguro social.
  • Prueba de todos los miembros que viven en su hogar y las copias de todas sus tarjetas de seguro social.
  • Otra información puede ser requerido.

Asistencia no está garantizado. Para más información, incluyendo de donde usted puede aplicar, usted lo puede encontrar aquí.

Asistencia adicional también puede estar disponible con este programa para los que se encuentran con dificultad en pagar sus servicios públicos por la crisis de COVID-19. Los que se encuentran elegibles para estos servicios reciben un beneficio de $600 para pagos de electricidad.

Para aplicar, contacte a su agencia de acción comunitaria local. Usted puede encontrar una lista de agencias locales aquí. Pero tendrá que proveer lo siguiente:

  • Una copia de sus facturas de electricidad por un mes (que no sea de hace seis meses atrás).
  • Las últimas cuatro copias consecutivas de los cheques de empleo para cada miembro de su hogar.
  • Pruebas de todos sus ingresos proveídos por asistencia federal y local en su estado.
  • Una prueba que indica que usted vive en la dirección de su hogar. (Como un recibo de renta o un acuerdo escrito con el dueño de su hogar).
  • Una copia de su licencia y copias de su tarjeta de seguro social.
  • Prueba de todos los miembros que viven en su hogar y las copias de todas sus tarjetas de seguro social.

Si vive en New Orleans y perdió su trabajo después de Marzo 16, 2020, usted puede ser elegible para asistencia con su pago de electricidad por Entergy con el programa llamado City Council Cares (CCC). Pero para ser elegible necesita ser un residente de la ciudad de New Orleans.

Cada persona que sea elegible para este programa tendrá un crédito de 100 dólares por 4 meses.

Usted será elegible si tiene lo siguiente:

  • Si es un cliente de la compañía de electricidad Entergy.
  • Si tiene un servicio de electricidad o gas activo con la compañía Entergy.
  • Si tiene pruebas que ha recibido ingreses de desempleo por le agencia de comisión laboral, conocido como el LWC (Louisiana Workforce Commision). Es importante que la dirección de su hogar sea la misma que proveo a la agencia LWC y donde necesita servicios públicos. El documento que provee su elegibilidad para beneficios de desempleo también tiene que ser proveído en Marzo 16, 2020 o una fecha después.

Usted puede aplicar por esta asistencia con mandar el texto “CCC” al número 69516. También puede llamar al número (504) 493-7004, o puede aplicar en la página de web aquí.

Esta asistencia no está garantizada y solo estará disponible a los primeros en aplicar.

Residentes de New Orleans también pueden obtener un plan de repago para su facturas atrasadas de servicios de agua con el sistema de agua y alcantarillado, conocido como el Sewerage and Water Board. Solo tiene que llamar al número 504-529-2837. Puede encontrar más información de estos planes aquí.

Para información de otros programas de asistencia para residentes de la ciudad de New Orleans puede ser encontrado en esta página de web, https://ready.nola.gov/incident/coronavirus/assistance/.

 

¿Cuáles son mis derechos en mi empleo si yo o alguien de mi familia se enferma de COVID-19?

Nota: Estas preguntas están actualizadas a partir del 9 de Junio.  La ley puede cambiar rápidamente.  Vuelva más tarde para conocer las nuevas preguntas sobre este problema.  Esto es sólo información, NO asesoramiento legal.  Si necesita asesoramiento legal, hable con un abogado. 

 

¿Puedo salir de mi empleo y regresar a mi hogar si yo o alguien de mi familia se enferma con el virus COVID-19?   

Su empleador debe permitir que usted salga de su trabajo y no volver al trabajo hasta que se recupere. Esto es importante para ayudar a evitar que el virus se propague. Dígale a su empleador qué está ausente por esta razón, para que sepan que no está renunciando su empleo.  Si es posible, provee esta información por escrito, en un texto, correo electrónico o fax. Es posible que necesite una prueba de lo que les dijo y cuándo esta información fue hecha. Si su trabajo tiene reglas de como reportar esta información, síguelas lo mejor que pueda.

¿Necesito proporcionar documentación médica que pruebe que estoy enfermo por COVID-19?  

Para la mayoría, no hay ninguna ley que lo requiera, y el Departamento de Salud de Louisiana urge a los empleadores a no requerir estos tipos de pruebas.  Pero su trabajo puede tener reglas que requiere que usted proporcione documentación médica.  Haga todo lo posible para seguir las reglas de su trabajo.  Guarde copias de lo que provee a su empleador.

¿Todavía puedo recibir mi pago de trabajo de parte de mi empleador?   

Depende. Bajo la Ley Familias Primero de Respuesta al Coronavirus (conocido como el Families First Coronavirus Response Act (FFRCA)), usted puede ser elegible a recibir el 2/3 al 100% de su salario por hasta dos semanas, dependiendo del tipo y tamaño de su lugar de empleo, si usted o un miembro de la familia está enfermo. Su empleador no puede hacer que usted use otra forma de pagos de su licencia laboral antes de recibir este alivio. El Departamento de Trabajo de los Estados Unidos tiene detalles sobre esta ley en la página de web del departamento.

¿Qué pasa si no soy elegible para recibir una licencia laboral pagada bajo el FFCRA?  

Usted puede ser elegible para otra licencia laboral no cubiertas bajo la FMLA o por las propias provisiones de su empleador, o por leyes especiales aplicables a su empleador.  Para reportar una queja contra su empleador por no darle su pago de licencia laboral, comuníquese con el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos en la página de web del departamento o llame al 1-866-487-9243.

¿Qué pasa si estoy despedido por ausencia relacionada con COVID-19 del trabajo?  

En Louisiana, la ley general es que su empleo puede ser terminado por el empleador o el empleado, "a la voluntad de ellos".  Sin embargo, usted puede tener una reclamación legal contra (tiene derecho a demandar) su empleador por despedirlo, si su empleador violó un contrato con usted, o violó una ley federal, estatal o local que lo protege. Esto incluye las protecciones de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades para personas asociadas con alguien que tenga una discapacidad. Usted debe consultar con un abogado para obtener asesoramiento.  Todas las reclamaciones legales tienen un límite de tiempo para ser una acción contra su empleador.  Si puede trabajar, puede solicitar beneficios de desempleo a través de la Comisión de la Fuerza Laboral de Louisiana. Puede solicitar los beneficios de desempleo en línea o por teléfono. Si le hace la pregunta "¿Está solicitando beneficios del seguro de desempleo por razones relacionadas con COVID-19 (Coronavirus)", puede responder que "sí" incluso si su empleador ha inventado una razón diferente.

Obtenga ayuda legal si se la niegan, pero tiene que actuar rápidamente para proteger su derechos.

 

¿Cuáles son mis derechos en mi empleo durante la crisis del COVID-19?

Nota: Estas preguntas están actualizadas a partir del 29 de Mayo de 2020.  La ley puede cambiar rápidamente.  Vuelva más tarde para conocer las nuevas preguntas sobre este problema.  Esto es sólo información, NO asesoramiento legal.  Si necesita asesoramiento legal, hable con un abogado.

¿Como empleado de mi trabajo, tengo derecho a que mi empleador me probé un lugar seguro en mi empleo?  

Tal vez (depende), pero para muchos empleados, probablemente no.  Es posible que usted tenga derechos para forzar que su empleador haga algo que no está haciendo para protegerlo de COVID-19, si tiene un contrato que lo cubra, o su trabajo es uno que está protegido por leyes que cubren esta situación.  La mayoría de los trabajadores sólo pueden pedir a sus empleadores que hagan lo correcto, o tomar medidas contra su empleador si se ha enfermado porque el empleador de usted no hizo algo que tenía que hacer.  Usted puede también reportar a su empleador a una agencia gubernamental que podría tomar medidas por usted.    

¿Que debería ser mi empleador para protegerme durante el virus COVID-19? 

Dos agencias federales, el Centro para el Control y la Enfermedad (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (conocido come OSHA en inglés), tienen recomendaciones para lugares de trabajo más seguros. Algunas recomendaciones cubren todos los trabajos, pero algunos tipos de trabajo tienen reglas especiales. El Departamento de Salud de Louisiana recomienda a los empleadores a seguir las reglas federales. Su estado, parroquia o gobierno local pueden tener otras recomendaciones o órdenes para el área donde usted trabaja o el tipo de trabajo que usted hace. Las recomendaciones gubernamentales pueden ser detalladas, y pueden cambiar con el tiempo, entonces es importante que consulte con todas estas fuentes para cualquier cambio a medida que pasa el tiempo. Ahora, sin embargo, la mayoría recomienda al menos estas medidas básicas para mantener un lugar de empleo seguro:  

  • Usar mascaras faciales en lugares públicos donde las medidas de distanciamiento social son difíciles de mantener. 
  • Contralando las temperatura de los empleados y asegurar que los empleados no tengan otros síntomas de COVID-19 antes de comenzar su trabajo. 
  • Aumento de la frecuencia de limpieza de superficies tocadas comúnmente.
  • Aumento de disponibilidad y frecuencia de lavado de manos y otras formas de evitar la propagación del virus. 
  • Separar sintomáticos empleados, enfermos o expuestos de los empleados que estén sanos. También informar a los empleados cuando han estado expuestos al virus COVID-19. 
  • Usar adecuadamente y asegurarse de los productos de limpieza y desinfección utilizados en un lugar de trabajo. 
  • Permitir que el empleado se vaya si comienzan a experimentar síntomas relacionados con el COVID-19. 

 ¿A quién puedo llamar para que mi empleador sea responsable de garantizar mi seguridad en mi empleo?  

Puede llamar a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional, (conocido como OSHA en ingles), para estar mas informado de emergencias, condiciones de trabajo inseguras, seguras y violaciones de salud, para presentar una queja, o para hacer preguntas de seguridad y salud. El número es 1-800-321-6742. Puede encontrar otras formas de comunicarse con OSHA aqui. También puede llamar a la oficina del departamento de bomberos para el estado de Louisiana si tiene una queja de condiciones inseguras en su trabajo. Otras formas de comunicarse con el departamento de bomberos se puede encontrar aquí llamando al numero 1-800-256-5452.

Usted también puede obtener información de otros departamentos de salud, o ciudad, parroquia o el Gobierno de su estado. Si no sabe dónde hacer una queja, puede ponerse en contacto con su ciudad o parroquia concejal, o representante estatal, para explicar su preocupación y averiguar dónde lo puede reportar.

Si usted piensa que pueda tener un reclamo legal contra su empleador porque usted cree que se a enfermado por culpa de los actos de su empleador, debe hablar con un abogado. Todos los reclamos legales tienen un límite de tiempo para ser una acción sobre el empleador.