La información proporcionada en esta publicación no representa, y no pretende, un asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es información general. Si necesita ayuda legal, debe comunicarse con un abogado. Usted puede ser elegible para nuestros servicios legales. Nuestros servicios son gratuitos. Usted puede solicitar nuestros servicios con llamar nuestra línea directa de asistencia legal por desastre al 1-844-244-7871 o por nuestra aplicación electrónica.

Estos pasos pueden ayudarlo a evitar el fraude de contratistas, ser estafado o recibir malas reparaciones en su hogar o propiedad:

  1. Verifique a cualquier persona o negocio que este considerando en contratar para reparar su hogar o propiedad:
    • Obtenga el nombre completo y dirección comercial de la persona o el negocio y pida ver la licencia de Luisiana de la persona o empresa.
    • Compruebe que el negocio se encuentre en la dirección que se le proporciono.
    • Verifique si el contratista tiene licencia o está registrado para realizar trabajos de reparación en Luisiana. Usted puede bajar la aplicación móvil gratuita llamada "La. Contractor" o usar la función de búsqueda de contratistas de la Junta de Licencias del Estado de Luisiana para Contratistas en https://lslbc.louisiana.gov. También usted puede llamar al número telefónico: (800) 256-1392.Tenga en cuenta que el sitio de web solo esta disponible en inglés.
    • El “Better Business Bureau” tiene revisiones sobre contratistas y negocios de viviendas: https://www.bbb.org/local-bbb/bbb-of-greater-new-orleans-area , https://www.bbb.org/us/la/baton-rouge , https://www.bbb.org/us/la/houma , https://www.bbb.org/us/la/hammond. Tenga en cuento de que estos sitios solo están disponibles en inglés. El programa de Google puede traducir la información en español para usted si es necesario, pero no se garantiza que toda la información este traducido exactamente.
    • Verifique cuánto tiempo ha estado el contratista en el negocio bajo el nombre que se le proporciono (los contratistas pueden cambiar el nombre de so negocio para evitar problemas)
    • Busque en el sitio web del secretario de Estado de Luisiana (“Louisiana Secretary of State” en inglés) para verificar si la empresa está al día con el estado. Visite el sitio de web: https://coraweb.sos.la.gov/CommercialSearch/CommercialSearch.aspx . Usted también puede llamar al número telefónico: (800) 256-1392. Tenga en cuenta que el sitio de web solo esta disponible en inglés.
    • Pida al menos 3 referencias de los trabajos anteriores del Contratista. Consulte con las revisiones del negocio que están disponibles por internet y en las redes sociales. Hable con los clientes anteriores del contratista, inspeccionando los trabajos realizados y pregunte por la opinión de los clientes anteriores sobre el contratista.
    • Obtenga una copia del seguro de responsabilidad civil de su contratista y llame a la compañía de seguros para verificar que la cobertura es válida.
    • Obtenga una copia de la información de compensación de trabajadores de su contratista.
  1. Obtenga al menos 3 estimaciones escritas, detalladas y firmadas. No acepte estimaciones por teléfono y tenga cuidado con las estimaciones que son muy bajas. Podrían establecer una táctica de "cebo y cambio". Asegúrese de que cada contratista haga una oferta por el mismo trabajo.
    • Cualquier estimación debe tener fechas de inicio y finalización para el trabajo.
    • Todos los trabajos enumerados deben ser detallados con los costos exactos de cada proyecto y una suma total de todo el trabajo que se va a realizar.
    • Todo lo que usted desea que se haga debe ser enumerado, o no se puede hacer nada si no está enumerado. Por ejemplo, el contratista no tiene que volver a colocar la moldura de la corona a menos que el contrato lo diga. O si usted espera instalar un cierto tipo de piso o baldosa, debe escribirse en el documento.
  1. Tenga cuidado con los contratistas que se comunican con usted primero para buscar nuevo trabajo. Resista las ventas de alta presión.  Tómese su tiempo para tomar una decisión y evalúe todas las estimaciones.
  2. Es posible que le preocupe la escasez de contratistas después del huracán. Pero debido a la escasez, muchos reparadores ofrecen servicios a pesar de que normalmente no podrían obtener un trabajo de contratación de este tamaño. Algunos solo están para robar el dinero de la gente. Otros pueden ser bien intencionados, pero carecen de la experiencia para lidiar con las reparaciones de huracanes, el trabajo puede pasar por encima de sus cabezas o ellos pueden prometer servicios a demasiadas personas.
  3. Una vez que usted está de acuerdo con un contratista, firme un contrato por escrito que incluye las firmas de usted y el contratista. Asegúrese de que especifique claramente el precio del trabajo, el trabajo exacto que se va a realizar, si el contrato cubre materiales y mano de obra, quién realizará el trabajo, la cantidad de cobertura de seguro de responsabilidad civil mantenida por el contratista y un marco de tiempo para que se complete el trabajo. Guarde una copia del contrato que este firmado y clara en un lugar seguro.
    • Es difícil hacer cumplir un plazo de tiempo en el contrato, a menos que especifique sanciones por trabajo tardío, que la mayoría de los contratistas no aceptarán. Si cuenta con las reparaciones en una fecha determinada, ponga la fecha en el contrato y el motivo de la fecha. Por ejemplo, que la fecha es porque usted tiene que pagar el alquiler en otro lugar hasta que pueda regresar a su hogar.
    • Si el contratista obtendrá permisos con la ciudad que sean necesarios, el contrato también debe incluir esta información.
  1. No debe pagar por un trabajo por adelantado. Tenga cuidado con cualquier contratista que exija el pago total o medio por adelantado. Un contratista de buena reputación no requerirá un pago inicial superior al 10 al 25 por ciento del total. Insista en que los pagos se hagan a la empresa, no a un individuo. Obtenga recibos en los documentos de la empresa de todos los pagos.
  2. Una opción de pago es pagar con tarjeta de crédito. Esto puede proporcionarle protección adicional si hay un problema. Tenga en cuento, que usted debe poder cubrir esos pagos con otros fondos para evitar acumular la deuda de su tarjeta de crédito y los cargos por intereses.
  3. NUNCA pague en efectivo.
  4. Conozca sus derechos y responsabilidades. Consulte con sus propietarios de vivienda y/o su agente de seguros contra inundaciones para asegurarse de que su seguro cubra caídas o lesiones para contratistas.
  5. Consulte con los funcionarios de su ciudad para ver qué permisos necesitan los contratistas para trabajar en su propiedad y verifique que sus permisos se hayan presentado y publicado correctamente en su propiedad ANTES del inicio del trabajo.
  6. Tome fotografías de los daños en el hogar antes de que comiencen los trabajos de reparación y a medida que avanzan. Tome fotografías de sus contratistas, sus empleados y las matrículas de sus vehículos. Guarde las fotos en un lugar seguro.
  7. Mantenga notas detalladas de las conversaciones sobre cambios en el trabajo, sobrecostos, etc. Guarde copias de todos los correos electrónicos.

Para otro buen recurso sobre estos temas, visite la página de web: https://www.consumidor.ftc.gov/ (Ester recurso está disponible en inglés).

The information provided on this post does not, and is not intended to, represent legal advice. All information available on this site is for general informational purposes only. If you need legal help, you should contact a lawyer. You may be eligible for our free legal services and can apply by calling our Covid Legal Hotline at 1-844-244-7871 or applying online here.

Take steps to protect yourself when you hire someone to repair your home. Avoid fraud, scams, sloppy repairs or repairs paid for and not done.

Get important information before you hire anyone.

Make sure the information you get is true. To start off, get information about  every contractor, repair company, or repair person.

Full business name.

Full business address.

Business phone number.

Business email.

Make sure the company or person is really at the address given to you.

Find out if the company is a licensed Louisiana contractor.

Ask for the company’s Louisiana Contractor License information. Make sure the information is true.

You can find out if a company is a Louisiana licensed repair contractor. The free mobile app called  "La. Contractor” can help. You can use the website for the Louisiana State Licensing Board for Contractors. https://lslbc.louisiana.gov. The site’s contractor search tool can help. You can call The Louisiana State Licensing Board for Contractors: (800) 256-1392.

Get the company’s insurance information.

Get a copy of the company’s proof of liability insurance.

Call the insurance company to make sure the company really has insurance.

Get a copy of the company’s  workers compensation insurance information.

Get company business information from the Louisiana Secretary of State

Find out how long the repair company or person has been in business under its  current name. Sometimes contractors switch names or use new names to run away from problems.

The website  of the  Louisiana Secretary of State can tell you if the business  is in good standing with the state, and other business information.

Here is the website where you can look up a business listed with the Louisiana Secretary of State: https://coraweb.sos.la.gov/CommercialSearch/CommercialSearch.aspx. Or you can call (800) 256-1392.

Get references.

Get references from people who used the same company for repairs.

Get  at least 3 references for the repair company or repair person’s work.

Talk with the company’s  other  customers.

Look at the work the company did for those customers.

Find out what  people thought of the repair work and the repair company.

See reviews and other information. You can look at  the site of The Better Business Bureau. That site has reviews  on home contractors.

https://www.bbb.org/local-bbb/bbb-of-greater-new-orleans-area, (org/baton-rouge

https://www.bbb.org/us/la/houma

https://www.bbb.org/us/la/hammond

Get written estimates.

Get at least three detailed estimates in writing. The estimates should be dated and signed by someone with power to do so from the company.

Don’t take estimates over the phone.

Warning: watch out for very low estimates.

A very low estimate may be a scam. The company may try to do something called  “bait-and-switch.” The company may try to push up the price after you agree to the repairs.

Make sure each estimate you get covers  the same repair work

All  estimates should have start date and an end date for the repairs.

All repair work should be listed with the cost for each task and the total price for all the repair work to be done.

Make sure every repair you want is listed on the estimate.

If a repair is not listed on the estimate you may not be able to make the contractor do  that repair for the price given to you. Example: the contractor does not have to put crown molding back in unless the contract says it.

Example: if you expect a certain kind of flooring or tile, the kind of flooring or tile must be listed in writing  in the document.

Warning! Be wary of contractors reaching out to you to try to get work. Resist high-pressure sales.

Take your time.

Review all estimates before you  make your decision.

You may be worried that it will be hard to find a contractor  after the hurricane.

You must still be careful when hiring a company or person for repairs.

Warning! Some repair people or companies try to do bigger jobs than they usually do because the hurricane created so much repair work.

Some smaller or less experienced repair companies and repair people are trying to get big repair jobs. Some repair companies could not normally get large contracting jobs.

Some companies and people are just out to steal other people’s money.

Other repair companies and repair people may be well-meaning, but they do not have the experience to do hurricane repairs. These companies may get in over their heads. They may promise to work for  too many people.

Get a contract in writing.

You and the contractor should sign and date the contract.

Make sure the contract clearly states the price.

Make sure the contractor clearly says exactly what work is to be done.

Make sure the contract clearly says  whether the contract covers materials as well as labor.

Make sure the contract says who will do the work.

Make sure the contract says the amount of liability insurance coverage  the contractor has.

Make sure the contract gives a time frame for the work, or says when the work will start and when the work will be finished. (See the note about deadlines below.)

Keep a signed, clear copy of the contract in a safe place.

Know about deadlines.

It is hard to make a contractor meet  a time deadline in the contract, unless the contract includes  penalties for late work. Most contractors will not agree to put penalties for missing deadlines in a contract.

If you are counting on repairs being finished by a certain date, put that date in the contract and the reason for that date.

Example: you need the repairs to be complete by the date because you must pay rent somewhere else until you can move back.

The contract must say who is responsible for getting required permits to do the work. If the contractor will be getting the required city permits, the contract needs to say that.

Be careful when paying.

Do not pay for the job in advance.

Never pay for most of the job or the whole job ahead of time.

Be wary of any contractor who wants full payment or half payment in advance or before starting. A reputable contractor will not require a down payment over 10 to 25 percent of the total price.

Insist that payments be made to the company, not to an individual.

Get official receipts on company documents for every payment you make.

One payment option is to pay by credit card. Paying by credit card  may give you with added protection if there’s a problem.

If you use a credit card, make sure you can pay your  credit card bill. Avoid  running up your credit card bill. There is interest on credit card bills. That makes the payments bigger.

Never pay with cash.

Know your rights and responsibilities.

Make sure you know if your  homeowner’s insurance policy or your flood insurance policy that will pay for the repairs covers falls or injuries to contractors.

Check with your city officials to see what permits contractors will need to work on your property. Make sure  your permits are filed. Make sure your permits are  posted correctly on your property before work starts on your home.

Take pictures of home damage before repair work starts.

Take pictures during repairs.

Take pictures of your contractors. Take pictures of the contractors workers. Get pictures of the contractor and worker vehicle license plates.

Save the photos in a secure location.

Keep detailed notes of all conversations about work changes, cost overruns, and so on. Keep copies of all emails.

If you believe that you have been defrauded:

Keep all receipts, contracts, estimates, work orders, and so on for the work in question.

Take photos of how the contractor left the work. Keep any photos from before they started work.

File a police report and keep a copy of it.

File a complaint with the Louisiana State Licensing Board for Contractors at  https://lslbc.louisiana.govor call (800) 256-1392.

 

For another great resource on these issues please visit: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0242-hiring-contractor

La información proporcionada en esta publicación no representa, y no pretende, un asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es información general. Si necesita ayuda legal, debe comunicarse con un abogado. Usted puede ser elegible para nuestros servicios legales. Nuestros servicios son gratuitos. Usted puede solicitar nuestros servicios con llamar nuestra línea directa de asistencia legal por desastre al 1-844-244-7871 o por nuestra aplicación electrónica.

El presidente Biden aprobó una declaración de desastres que cubre las parroquias que fueron afectadas por el Huracán Ida. Dueños de viviendas y propiedades y inquilinos que vienen en las parroquias enumeradas abajo esta página puede solicitar posible ayuda con gastos o necesidades graves resultantes de este desastre declarado, que no están cubiertos por su seguro u otras formas de asistencia.

¿Cuáles son las parroquias cubiertas por la agencia federal de FEMA para el Huracán Ida?

Los residentes de: Ascension, Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge, and West Feliciana.

¿Qué Asistencia está disponible de parte de la agencia federal de FEMA?

Vivienda temporal, asistencia para reparación del hogar para dueños de viviendas y propiedades, préstamos o fondos de bajo costo para cubrir pérdidas de bienes personales o inmuebles sin seguro, y otros programas para ayudar a las personas y propietarios de negocios a recuperarse de los efectos del desastre. FEMA no cubre los gastos o pérdidas cubiertos por su seguro.

Hay algunas nuevas formas de asistencia hechos por la agencia federal de FEMA para sobrevivientes del Huracán Ida:

  1. Asistencia Para Necesidades Criticas (Abreviamientos “CNA” en inglés):

FEMA puede proporcionar ayuda financiera a personas con necesidades inmediatas o críticas porque están desplazadas de su vivienda principal. Las necesidades inmediatas o críticas son: artículos que salvan y sostienen vidas, incluidos, entre otros: agua, alimentos, primeros auxilios, prescripciones, fórmula infantil, pañales, suministros médicos consumibles, equipo médico duradero, artículos de higiene personal y combustible para el transporte. Para el huracán Ida, CNA ofrece un premio único de hasta $500.00 por hogar.

  1. Reembolso para gastos de Generadores y Motosierras:

Los compradores elegibles o alquileres de un generador (hasta $800) y/o motosierra ($250) entre el 26 de agosto de 2021 y el 25 de septiembre de 2021 pueden ser aprobados para el reembolso de la agencia federal de FEMA si la compra no está cubierta por el seguro u otra forma de recurso. El solicitante también debe cumplir con los requisitos generales de elegibilidad para el Programa de Individuos y Hogares de la agencia federal de FEMA.

  1. Asistencia de Refugio Transitorio:

La agencia federal de FEMA puede proporcionar Asistencia de Refugio Transitorio (Abreviamientos “TSA” en inglés) para los solicitantes que no pueden regresar a su residencia principal porque su hogar es inhabitable o inaccesible debido al huracán Ida. El programa de Asistencia de Refugio Transitorio está destinado a proporcionar a los sobrevivientes alojamiento a corto plazo a través de pagos directos a proveedores de alojamiento, si no tienen forma de cubrir esto con un seguro u otra forma de recurso.

Bajo el programa de Asistencia de Refugio Transitorio, los sobrevivientes de desastres pueden permanecer en un hotel o motel aprobado por un período de tiempo limitado y que el costo de la habitación y los impuestos sean pagados directamente por la agencia federal de FEMA. El solicitante debe cubrir todos los demás costos asociados con el alojamiento y las comodidades, incluidos, entre otros, los cargos o servicios incidentales de la habitación, como teléfono, servicio de habitaciones, comida, etc.

Los solicitantes aprobados por la agencia federal de FEMA pueden elegir cualquier lugar en la lista de hoteles aprobados de FEMA en su área. La lista de hoteles aprobados está disponible en http://www.femaevachotels.com/index.php (información está disponible en español) o en la línea de ayuda de FEMA. FEMA proporciona a los solicitantes acceso y necesidades funcionales asistencia adicional para localizar hoteles aprobados para satisfacer sus necesidades.

¿Puedo recibir beneficios de parte de la agencia de FEMA si tengo un seguro?

Por ley, la agencia federal de FEMA no puede pagar por pérdidas cubiertas por su seguro. Esto significa que si tiene un seguro de propietario o inquilino que puede cubrir sus pérdidas por desastre, no puede obtener ayuda tanto de FEMA como del seguro. Si está asegurado, PRIMERO presente su reclamo de seguro lo antes posible. Puede presentar una solicitud ante FEMA antes de obtener la decisión de su compañía de seguros. Es posible que aún sea elegible para recibir alguna ayuda de FEMA, incluso si tiene seguro. FEMA necesitará ver la correspondencia de reclamos de seguros, incluyendo:

  • Denegación de su carta de reclamo: Prueba de que no está cubierto por su compañía de seguros y póliza.
  • Carta de liquidación: Una lista de los daños y propiedades que están cubiertos por su póliza de seguro.
  • Carta de demora: Prueba de que no hay una decisión oficial de su compañía de seguros sobre su reclamo, y han pasado más de 30 días desde el momento en que presentó su reclamo de seguro.

Requisitos de elegibilidad para la ciudadanía:

Usted, o alguien que vive con usted, debe ser ciudadano estadounidense, nacional no ciudadano o extranjero calificado.

Lista de verificación de esta aplicación:

Tenga un lapicero y papel listos y prepárese para dar la siguiente información:

  • Número de Seguro Social: Usted, otro miembro adulto o hijo menor de edad en su hogar DEBE tener un número de Seguro Social. Nota: Usted o ellos también deben ser ciudadanos estadounidenses, nacionales no ciudadanos o extranjeros calificados.
  • Dirección de correo electrónico (opcional): puede usar una dirección de correo electrónico para crear una cuenta en DiasterAssistance.gov para presentar y ver el seguimiento del estado de su reclamo para asistencia. Si elige comunicarse con la agencia solo por teléfono o correo, no es necesario un correo electrónico. Aunque la agencia ha declarado que presentar un reclamo con una cuenta en DissasterAssistance.gov es la ruta más eficiente.
  • Información de sus seguros: Anote los tipos de cobertura de seguro que tiene. Por ejemplo: propietarios de viviendas, inundación, automóvil, etc.
  • Información de daños: El tipo de vivienda o vehículo dañado debido al huracán Ida. Por ejemplo: Coche, Camión, Casa Móvil, Condominio.
  • Información financiera: En el momento del desastre, el ingreso total anual de su hogar (antes de impuestos). Por ejemplo: Salarios brutos, beneficios del seguro de desempleo, discapacidad.
  • Su información de contacto:
    1. Proporcione la dirección y el número de teléfono de la propiedad donde ocurrió el daño.
    2. ADEMÁS, proporcione la dirección y el número de teléfono donde FEMA puede comunicarse con usted ahora.
  • Su información de depósito directo (opcional): Sujeto a la aprobación de la agencia federal de FEMA, FEMA puede depositar sus fondos directamente en su cuenta bancaria ahora con la siguiente información:
    1. Nombre del banco
    2. Tipo de cuenta (de cheques o de ahorros)
    3. Número de ruta
    4. Número de cuenta

Verificación de ocupación y propiedad:

La agencia federal de FEMA tiene que verificar la ocupación y la propiedad de la vivienda antes de dar algunos tipos de ayuda. A partir del 2 de septiembre de 2021, para confirmar la ocupación, FEMA aceptará lo siguiente:

  • Facturas
  • Otros proyectos de ley,
  • Documentos del empleador,
  • Contrato de arrendamiento/vivienda,
  • Recibos de alquiler,
  • Documentos/carta del funcionario público (jefe de policía, alcalde, cartero, gobierno estatal o local),
  • Tarjetas de identificación,
  • matriculaciones de vehículos de motor,
  • Declaraciones juradas de residencia u otros documentos judiciales,
  • Cartas de escuelas locales (públicas o privadas),
  • Cartas de proveedores de beneficios federales o estatales,
  • Cartas de organizaciones de servicios sociales (como programas de asistencia comunitaria y organizaciones sin fines de lucro).

Además, los sobrevivientes ahora también pueden usar una declaración firmada por el propietario de un parque comercial o de casas móviles y proporcionar auto certificación para casas móviles y remolques de viaje.

Para confirmar la propiedad, FEMA ahora aceptará lo siguiente:

  • Acta o acta oficial,
  • Documentación hipotecaria,
  • Documentos de seguros estructurales o de bienes inmuebles, facturas o registros de pago,
  • Recibos de impuestos a la propiedad o factura de impuestos a la propiedad,
  • Certificado de título de la casa prefabricada,
  • Provisiones Inmobiliarias,
  • Contrato de hecho,
  • Contrato de Pago a Plazos Terrestres,
  • Escritura de renuncia,
  • Factura de venta o fianza por título,
  • Voluntad o Declaración Jurada de Heredero (nombrando al solicitante como heredero de la propiedad y un certificado de defunción),
  • Documentos/carta del funcionario público,
  • Recibos por reparaciones o mejoras importantes (fechados dentro de los 5 años posteriores al desastre).

La agencia federal de FEMA permitirá que los sobrevivientes con PROPIEDADES DE HEREDEROS, CASAS MÓVILES o REMOLQUES DE VIAJE, que no tienen la documentación tradicional (enumerada anteriormente), pueden verificar la propiedad con una auto certificación de la propiedad y calificar para asistencia.

Consejos para su reclamo de FEMA:

  • Guarde toda la documentación que pueda. Como: recibos por gastos posteriores a la tormenta para alimentos, gas, alojamiento, reemplazo de propiedad, etc.
  • Tome fotos de sus daños lo antes posible, antes de que alguien comience a limpiarlo si es posible.
  • Si no está seguro de algo, no adivine ni ingrese información que sepa que es incorrecta. Lo mejor es esperar para completar una unidad de solicitud cuando haya reunido toda la información que usted necesita.
  • Presentar múltiples solicitudes para un solo desastre u hogar puede retrasar su caso Y puede llevar a FEMA a acusarlo de fraude o hacerle pagar pagos duplicados.
  • Las llamadas telefónicas hechas por la agencia federal de FEMA pueden parecer llegar de un número sin identificación o privado, pero también hay estafas en curso. Si usted puede manejar su reclamo de FEMA por el sitio web, o físicamente en un centro de desastres de FEMA con un representante actual de FEMA, se anima de esta forma.

¿Qué debo hacer si no tengo un número de seguro social o si he perdido mi tarjeta de seguro social?

  • Visite el sitio web: https://www.ssa.gov/espanol/
  • Usted puede obtener una tarjeta de Seguro Social original o una tarjeta de reemplazo si la suya se pierde o es robada (sin cargo).
  • Usted puede usar la aplicación mi cuenta de Seguro Social para solicitar una tarjeta de Seguro Social de reemplazo en línea si:
    1. Es ciudadano estadounidense de 18 años o más con una dirección postal de los Estados Unidos.
    2. No está solicitando un cambio de nombre o cualquier otro cambio en su tarjeta.
    3. Usted tiene una licencia de conducir o una tarjeta de identificación emitida por el estado.

Hay otras opciones de reemplazo de tarjetas, si es necesario, disponibles en el sitio web de la agencia federal de la administración de Seguro Social (Abreviamientos “SSA” en inglés). Una vez que tenga su número de seguro social, puede comenzar el proceso de solicitud con la agencia federal de FEMA.

¿Qué pasa si mi casa tiene daños por el huracán Ida pero mi parroquia no está cubierta?

A veces otras parroquias se agregan a la declaración de desastres más tarde. Usted puede volver a visitar el sitio de web, DisasterAssistance.gov, y buscar su dirección para verificar si su parroquia se agregó en una fecha posterior.

¿Cómo puedo solicitar asistencia por la agencia federal de FEMA?

  1. Usted puede visitar el sitio de web: DisasterAssistance.gov (esta es la forma más rápida)
  2. Usted puede llamar al número telefónico: 1-800-621-3362 o TTY 1-200-462-7585
  3. Descargue la aplicación móvil de la agencia federal de FEMA con los programas de “Apple” o “Google Play.”

¿Dónde puedo obtener ayuda con mi solicitud de FEMA?

Con la línea de ayuda de la agencia federal de FEMA, 7 a.m. a 1 a.m. Hora del Este, 7 días a la semana:

  • 1-800-621-3362 (711 y Servicio de retransmisión de video disponibles)
  • TTY 1-800-462-7585

¿Qué debo hacer si mi solicitud de FEMA es denegada?

Si usted necesita ayuda legal para su reclamo de FEMA o su reclamo es denegado, puede comunicarse con la oficina de Southeast Louisiana Legal Services para ver si califica para recibir ayuda legal gratuita.  Puede presentar su solicitud por teléfono al 1-844-244-7871 o por nuestra página de web aquí.

Declaraciones falsas a la agencia federal de FEMA:

La asistencia de FEMA es un programa federal.  Las declaraciones falsas pueden dar lugar a cargos penales.

Error de pago de FEMA:

Si la agencia federal de FEMA decide más tarde que no debería haberle pagado, ya sea porque cometió un error o cometió fraude, por ley se debe solicitar que se devuelva ese dinero.  Si eso sucede, puede apelar el aviso de deuda. Mantenga todos los recibos y registros durante al menos siete años si usted puede.

*Toda la información es de las páginas de web: FEMA.gov, SSA.gov y DisasterAssistance.gov

La información proporcionada en esta publicación no representa, y no pretende, un asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es información general. Si necesita ayuda legal, debe comunicarse con un abogado. Usted puede ser elegible para nuestros servicios legales. Nuestros servicios son gratuitos. Usted puede solicitar nuestros servicios con llamar nuestra línea directa de asistencia legal por desastre al 1-844-244-7871 o por nuestra aplicación electrónica.

¿Puede el personal de un hotel sacarme si no puedo pagar mi tarifa de hotel?

No. Solo la "autoridad legal apropiada" puede removerlo, es decir, un oficial de policía o un ayudante del sheriff. Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:76. Tenga en cuenta: usted puede acceder a todas las leyes a las que se hace referencia en este documento a través de Google.

Registrarse en un hotel con la intención de no pagar se considera "defraudar a un posadero", una ofensa bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:21.

¿Puede un hotel sacarme si vivo en un hotel a largo plazo y pago semanalmente?

Si está alquilando una habitación de hotel a largo plazo como su residencia principal y pagando por semana, un juez podría decir que debe ser tratado como inquilino. Si usted es un inquilino, el hotel debe pasar por el proceso de desalojo judicial. En este momento, el gobernador Edwards ha suspendido los desalojos en todo el estado de Luisiana hasta el 24 de septiembre de 2021, por lo que no puede ser desalojado legalmente hasta después de esa fecha. Si este argumento no tiene éxito, para mas información vea abajo esta página.

¿Puede un hotel sacarme si solo he estado en el hotel unas pocas noches?

Incluso si las leyes de desalojo no se aplican a usted, el hotel debe completar varios pasos antes de que puedan llamar a un oficial para sacarlo del hotel. Primero, el hotel debe haberle dado un aviso por escrito de la fecha de salida acordada y la hora de salida cuando usted se registró. En segundo lugar, el hotel debe darle al menos 1 hora de aviso escrito o verbal de que usted debe irse. Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:75.

La ley dice que el oficial no puede desalojarlo de un hotel durante una "emergencia médica grave". Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:76.

¿Hay asistencia para un hotel disponible si soy evacuado debido al Huracán Ida?

Sí, la asistencia de la agencia federal de FEMA puede estar disponible para pagar un hotel.

La agencia federal de FEMA puede proporcionar Asistencia de Refugio Transitorio (Abreviamientos “TSA” en inglés) a los solicitantes que no pueden regresar a sus hogares porque su hogar es inhabitable o inaccesible debido al Huracán Ida.

Bajo la Asistencia de Refugio Transitorio, los sobrevivientes de desastres pueden ser elegibles para quedarse en un hotel o motel aprobado por un período de tiempo limitado y tener el costo de la habitación y los impuestos cubiertos por FEMA. Para aquellos que son elegibles, FEMA autorizará y financiará, a través de pagos directos a los hoteles / moteles participantes, el uso de hoteles / moteles como refugios de transición.  El solicitante es responsable de todos los demás costos, como los cargos incidentales por teléfono, servicio de habitaciones, comida, etc.

Usted puede ser elegible para la Asistencia de Refugio Transitorio si se:

  • Regístrese con la agencia federal de FEMA para obtener ayuda,
  • Si usted es aprobado con la verificación de identidad y ciudadanía,
  • Si su casa está ubicada en un área geográfica que está designada para la Asistencia de Refugio Transitorio,
  • Como resultado del desastre, usted es desplazado de su hogar,
  • No puede obtener alojamiento a través de otro recurso.

Los solicitantes aprobados pueden optar por quedarse en cualquier hotel o instalación en la lista de FEMA en http://www.femaevachotels.com/index.php (información está disponible en español) o por la línea telefónica para ayuda de la agencia federal de FEMA.

¿Qué pasa si soy evacuado en un hotel en otro estado?

Las leyes de Luisiana no se aplican a los hoteles en otros estados. Usted debe consultar con la ley del estado que usted esta localizado o hablar con un abogado de ese estado.

¿Necesita asesoramiento legal sobre su situación?

Usted puede calificar para asistencia legal gratuita con Southeast Louisiana Legal Services.

  • Para los residentes o personas localizadas en el área de Nueva Orleans: (504) 529-1000 x.223
  • Para los residentes o personas localizadas del North Shore: (985) 345-2130
  • Para los residentes o personas localizadas en el área de Houma: (985) 851-5687

* Tenga en cuenta que la oficina de Houma está cerrada hasta al menos el 9/13 debido a daños del Huracán Ida.

  • Para los residentes o personas localizadas en el área de Baton Rouge: (225)-448-0080

If you missed our live webinar on "Understanding the FEMA Claim and Appeal Process and Disaster Legal Rights," you can watch it below. You can also download the PowerPoint slides here.

 

The information provided on this post does not, and is not intended to, represent legal advice. All information available on this site is for general informational purposes only. If you need legal help, you should contact a lawyer. You may be eligible for our free legal services and can apply by calling our Covid Legal Hotline at 1-844-244-7871 or applying online here.

President Biden approved a major disaster declaration that covers Louisiana parishes hit by Hurricane Ida. Homeowners and renters who live in the parishes listed below can apply for possible help with expenses or serious needs resulting from this declared disaster - which are not covered by insurance or other forms of assistance.

What parishes are covered by FEMA for Hurricane Ida?

Residents of:  Ascension , Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, St. Bernard, St. Charles, St. Helena,  St. James, St. John the Baptist, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge, and West Feliciana.

What types of assistance are available from FEMA?

Temporary housing, home repair assistance for homeowners, low-cost loans or funds to cover uninsured personal or real property losses, and other programs to help individuals and business owners recover from the effects of the disaster. FEMA does not cover expenses or losses covered by your insurance.

There are new FEMA assistance programs for survivors of Hurricane Ida:

1. Critical Needs Assistance (CNA):

FEMA may provide financial aid to people with immediate or critical needs because they are displaced from their primary dwelling. Immediate or critical needs are:  life- saving and life-sustaining items including, but not limited to: water, food, first aid, prescriptions, infant formula, diapers, consumable medical supplies, durable medical equipment, personal hygiene items and fuel for transportation. For Hurricane Ida, CNA provides a one-time award of up to $500.00 per household.

2. Generator and Chainsaw Reimbursement:

Eligible purchasers or rentals of a generator (up to $800) and/or chainsaw ($250) between Aug. 26, 2021 and Sept. 25, 2021 may be approved for FEMA reimbursement if the purchase is not covered by insurance or another source. The applicant must also meet the general eligibility requirements for FEMA’s Individuals and Households Program.

3. Transitional Shelter Assistance (TSA):

FEMA may provide Transitional Shelter Assistance (TSA) for applicants who are unable to return to their pre-disaster primary residence because their home is either uninhabitable or inaccessible due to Hurricane Ida. TSA is intended to provide survivors with short-term accommodations through direct payments to lodging providers, if they have no way to cover this by insurance or other source.

Under TSA, disaster survivors may be able to stay in an approved hotel or motel for a limited period of time and have the cost of the room and taxes directly paid by FEMA. The applicant must cover all other costs associated with lodging and amenities, including, but not limited to incidental room charges or amenities, such as telephone, room service, food, etc.

FEMA approved applicants may choose any place on FEMA’s list of approved hotels in their area. The list of approved hotels is available at http://www.femaevachotels.com/index.php or the FEMA Helpline. FEMA provides applicants with access and functional needs additional assistance in locating approved hotels to meet their needs.

What if I have homeowners and flood insurance on my house?

You should still apply with FEMA.  Sometimes FEMA may cover some expenses that your insurer does not.  However, FEMA will NOT cover your insurance deductible. If you are insured, FIRST file your insurance claim as soon as possible. You can file with FEMA before you get your insurance company’s decision. FEMA will need to see insurance claim correspondence, including:

  • Denial of your claim letter: Proof that you are not covered under your insurance company and policy.  
  • Settlement letter: What damage and property are covered by your insurance policy. 
  • Delay letter: Proof of no official decision by your insurance company on your claim, and it has been more than 30 days from the time that you filed your insurance claim.

Citizenship Eligibility Requirements:

  • You, or someone who lives with you, must be a U.S. citizen, a non-citizen national or a qualified alien.

Application Checklist:

Have a pen and paper ready and be prepared to give the following information:

  • Social Security Number: You, another adult member or minor child in your household MUST have a Social Security number. Note: You or they must also be a U.S. Citizens, a non-citizen national, or qualified alien.
  • Email Address (optional): You can use an email address to create an account on DissasterAssistance.gov to file and track the status of your claim. If you chose to communicate with the agency by phone or mail only, an email is not necessary. Although the agency has stated that filing a claim with an account on DissasterAssistance.gov is the most efficient route.
  • Insurance Information: Note the type(s) of insurance coverage you have. Like: homeowners, flood, auto, etc.
  • Damage Information: Type of dwelling or vehicle damaged due to Hurricane Ida. Like: Car, Truck, Mobile Home, Condo.
  • Financial Information: At the time of the disaster your total annual household income (before taxes). Like: Gross wages, unemployment insurance benefits, disability.
  • Contact Information:
    1. Provide the address and phone number of the property where the damage occurred.
    2. ALSO, provide the address and phone number where FEMA can reach you now.
  • Direct Deposit Information (optional): Subject to FEMA approval, FEMA can deposit your funds directly into your bank account now with the following information:
    1. Bank Name
    2. Type of Account (checking or savings)
    3. Routing Number
    4. Account Number

Occupancy and Ownership Verification:

FEMA has to verify occupancy and homeownership before it gives some types of help. As of September 2, 2021, to confirm occupancy, FEMA will accept the following:

  • Utility bills,
  • Other bills,
  • Employer’s documents,
  • Leasing/housing agreement,
  • Rent receipts,
  • Public official’s documents/letter (police chief, mayor, postmaster, state or local government),
  • Identification cards,
  • Motor vehicle registrations,
  • Affidavits of residency or other court documents,
  • Letters from local schools (public or private),
  • Letters from federal or state benefit providers,
  • Letters from social service organizations (such as community assistance programs and non-profits).

Additionally, survivors may also now use a signed statement from a commercial or mobile home park owner and provide self-certification for mobile homes and travel trailers.

To confirm ownership, FEMA will now accept the following:

  • Deed or official record,
  • Mortgage documentation,
  • Structural or real property insurance documents, bill or payment record,
  • Property tax receipts or property tax bill,
  • Manufactured home certificate of title,
  • Reals Estate Provisions,
  • Contract for Deed,
  • Land Installment Contract,
  • Quitclaim Deed,
  • Bill of Sale or Bond for Title,
  • Will or Affidavit of Heirship (naming applicant heir to the property and a death certificate),
  • Public official’s documents/letter,
  • Receipts for major repairs or improvements (dated within 5 years of disaster).

FEMA will allow survivors with HEIRSHIP PROPERTIES, MOBILE HOMES, or TRAVEL TRAILERS, who do not have traditional documentation (listed above) to verify ownership to self-certify ownership and qualify for assistance. 

What if my house is under a bond for deed or in a succession?

On September2, 2021, FEMA amended its policies to more easily assist some people who do not yet have formal title to their house.

This should be helpful for those with bond for deeds or where successions on the property has not been done, and other situations where home ownership is difficult to document.  Contact an attorney for information on a succession.

Tips for Your FEMA Claim:

  • Save all documentation that you can. Like: receipts for post-storm expenses for food, gas, lodging, replacement of property, etc.
  • Take pictures of your damages as soon as possible--before anyone starts clearing it out if at all possible.
  • If you are unsure about something, do not guess or enter information you know to be incorrect. It is best to wait to complete an application unit you have gathered all the information that you need.
  • Submitting multiple applications for a single disaster or household, may delay your case AND may lead to FEMA accusing you of fraud or making you pay back duplicated payments.
  • Phone calls from FEMA may seem to come from an unidentified number but there are also scams going on.  If you can handle your FEMA claim online, or at a FEMA disaster center with a FEMA representative, that is much safer.

What should I do if I don't have a social security number or if I've lost my social security card?

  • Visit: ssa.gov
  • You can get an original Social Security card or a replacement card if yours is lost or stolen (at no charge).
  • You can use my Social Security account to request a replacement Social Security card online if you:
    1. Are a U.S. citizen age 18 years or older with a U.S. mailing address.
    2. Are not requesting a name change or any other change to your card.
    3. Have a driver’s license or a state-issued ID card.

There are other card-replacement options, if necessary, available on the SSA website. Once you have your social security number, you can start FEMA’s application process.

What if my home has damage from Hurricane Ida but my parish is not covered?

Sometimes other parishes are added to the declaration later. You can revisit DisasterAssistance.gov to look up your address to check if your parish is added at a later date.

How can I apply for FEMA assistance?

  1. Online: DisasterAssistance.gov   (quickest way)
  2. Call 1-800-621-3362 or TTY 1-200-462-7585
  3. Download FEMA App with Apple or Google Play

Where can I get help with my FEMA application?

FEMA Helpline, 7 a.m. to 1 a.m. ET, 7 days a week:

1‑800‑621‑3362 (711 and VRS available)

TTY 1‑800‑462‑7585

What should I do if my FEMA application is denied?

If you cannot tell from the denial, the first thing to do is to try to talk with FEMA staff to see what can be fixed. If the first FEMA call or visit is not helpful, do not give up. The fastest way to fix denials is to correct what you sent in.  So, it is best to try to find out what could fix the problem.

If that does not work, you can appeal the denial but this MUST be done within sixty days of the denial.  Appeal decisions will not come quickly.  Appeals can be submitted by mail, fax, online at http://www.disasterassistance.gov, or in-person at a disaster relief center.

You can call Southeast Louisiana Legal Services to see if we can give you free help with any of this, at 1-844-244-7871. Or you can apply for our help online at https://lastate.kempscaseworks.com/

Do I have to do anything else after I have received FEMA assistance?

Yes, keep all receipts of money you spent related to Hurricane Ida.  FEMA can require you repay money that you do not keep receipts for.

If you received FEMA assistance, you may have to recertify your eligibility to get more, especially if you are getting rent or hotel assistance.  You will need to submit receipts showing how you spent the money and show a lack of adequate other housing.  You might have to show more.

The review can take days or longer.  So, try to do it ahead of when you need more help.

for ongoing support, submitting receipts once every three months documenting disaster-related housing costs and a lack of adequate alternate housing, among other possible required proofs.  Failure to recertify can lead to loss of ongoing assistance.

Can I get a copy of my FEMA file?

Yes, your full FEMA file can be obtained by mailing a request to FEMA - Individuals & Households Program, National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055. Include your FEMA application number, identification of the disaster (i.e. Hurricane Ida), your Social Security number, and a current mailing address, among other information.

One can also create an online account on http://www.disasterassistance.gov to view all documents that FEMA sent you, but it may include only the titles of documents that FEMA received from you.  Also usually not included in an online account are FEMA inspection reports, photos, FEMA’s internal notes about your file, conversation notes, or other information.

More information on FEMA and Hurricane Ida assistance in Louisiana can be found at: https://www.fema.gov/disaster/4611

Also, here: https://gohsep.la.gov/RESOURCES/DISASTER-ASSISTANCE

False statements to FEMA:

FEMA assistance is a federal program.  False statements can lead to criminal charges.

FEMA payment error:

If FEMA later decides it should not have paid you, either because you made a mistake or you committed fraud, by law it must ask for that money back.  If that happens, you can appeal the notice of debt. Keep all receipts and records for at least seven years if you can.

*All information from FEMA.gov, SSA.gov and DisasterAssistance.gov
The information provided on this post does not, and is not intended to, represent legal advice. All information available on this site is for general informational purposes only. If you need legal help, you should contact a lawyer. You may be eligible for our free legal services and can apply by calling our Covid Legal Hotline at 1-844-244-7871 or applying online here.

Can hotel staff put me out if I can’t pay my hotel fee?

No. Only “appropriate lawful authority” may remove you, meaning a police officer or sheriff’s deputy. La. Revised Statute § 21:76. Note: you can access all the laws referenced in this document through Google.

Checking into a hotel with the intent to not pay is considered “defrauding an innkeeper,” an offense under La. Revised Statute § 21:21.

Can the hotel put me out if I am living in a hotel long-term and pay weekly?

If you are renting a hotel room long term as your primary residence and paying by the week, a judge might say you should be treated as a tenant. If you are a tenant the hotel should go through the court eviction process. Right now Governor Edwards has suspended evictions statewide until September 24, 2021, so you cannot legally be evicted until after that date. If this argument is unsuccessful, see below.

Can the hotel put me out if I have only been in the hotel a few nights?

Even if the eviction laws don’t apply to you, the hotel must complete several steps before they can call an officer to put you out. First, the hotel must have given you written notice of the agreed-upon departure date and checkout time when you registered. Second, the hotel must give you at least 1 hour’s written or verbal notice that you must leave. La. Revised Statute § 21:75.

The law says that the officer cannot evict you from a hotel during a “serious medical emergency.” La. Revised Statute § 21:76.

Is there hotel assistance available if I am evacuated because of Hurricane Ida?

Yes, FEMA assistance may be available to pay for a hotel.

FEMA may provide Transitional Shelter Assistance (TSA) to applicants who are unable to return home because their home is either uninhabitable or inaccessible due to Hurricane Ida.

Under TSA, disaster survivors may be eligible to stay in an approved hotel or motel for a limited period of time and have the cost of the room and taxes covered by FEMA. For those who are eligible, FEMA will authorize and fund, through direct payments to participating hotels/ motels, the use of hotels/motels as transitional shelters.  The applicant is responsible for all other costs like incidental room charges for telephone, room service, food, etc.

You may be eligible for TSA if you:

  • Register with FEMA for assistance,
  • Pass identity and citizenship verification,
  • Your home is located in a geographic area that is designated for TSA,
  • As a result of the disaster, you are displaced from your home,
  • You are unable to obtain lodging through another source.

Approved applicants may choose to stay at any hotel or facility on FEMA’s list at at http://www.femaevachotels.com/index.php or the FEMA Helpline.

What if I am evacuated in a hotel in another state?

The laws of Louisiana do not apply to hotels in other states. You will need to consult the law for that state or talk to an attorney in that state. 

Need legal advice on your situation?

You may qualify for free legal aid from Southeast Louisiana Legal Services.

New Orleans area: (504) 529-1000 x.223

North shore: (985) 345-2130

Houma area: (985) 851-5687 *Note Houma office is closed until at least 9/13 due to Ida damage

Baton Rouge area: (225)-448-0080

La información proporcionada en esta publicación no representa, y no pretende, un asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es información general. Si necesita ayuda legal, debe comunicarse con un abogado. Puede ser elegible para nuestros servicios legales gratuitos y puede solicitarlo llamando a nuestra línea directa de asistencia legal por desastre al 1-844-244-7871 o por nuestra aplicación electrónica.

Hoy es el Primero de Septiembre. ¿Todavía debo renta si estoy desplazado de mi hogar debido al huracán? ¿Tengo derecho a una reducción de mi renta si mi hogar ácido dañada o no se puede vivir a causa del huracán?

Desafortunadamente, sí, es probable que aún debe pagar su renta. Cuando no puede usar su casa debido a un "Acto de Dios" u otro evento fuera de su control, como un huracán, es posible que pueda salir de su contrato de arrendamiento (consulte a continuación), pero no puede obtener una reducción del alquiler. El artículo 2715 del Código Civil de Luisiana provee, "Si las deficiencias de su hogar fue causado por circunstancias externas a la cosa arrendada, el arrendatario tiene derecho a una disolución del contrato de arrendamiento, pero no tiene derecho a la disminución de la renta".

¿Puede el dueño de mi hogar desalojarme sin ir a la corte debido a los danos causados por el huracán?

No. El dueño de su hogar debe ir a la corte para desalojarlo, y no puede obligarlo a irse por ningún motivo sin una sentencia de desalojo del juez. Si es evacuado, debe informar el dueño de su hogar que está temporalmente fuera de la ciudad debido a la tormenta y que no ha abandonado las instalaciones ni se ha mudado permanentemente. La mejor manera de hacerlo es por escrito a través de un mensaje de texto o correo electrónico para que pueda demostrar que usted le notificó. Si el dueño de su hogar intenta llamarlo, debe levantar el teléfono y hacerle saber dónde se encuentra usted. La ley solo permite que un propietario tome posesión de la propiedad sin ir a la corte si la propiedad fue abandonada. Por lo general, esto significa que la propiedad está vacía de muebles, nadie parece estar viviendo allí durante un período prolongado de tiempo y las llaves se dejan o se devuelven. Mire articulo 4731(B) del Código Civil de Luisiana. Sin embargo, después del huracán Katrina, algunos propietarios aprovecharon esta disposición para afirmar que su inquilino había "abandonado" las instalaciones cuando acababan de ser evacuados y retirados ilegalmente. Por lo tanto, es importante protegerse y dar un aviso por escrito de que no se ha mudado y planea regresar.

El dueño de su hogar puede ser responsable de los daños si lo desalojan sin pasar por el proceso judicial.

¿Qué pasa si el dueño de mi hogar no hace las reparaciones necesarias para reparar los daños causados por el huracán?

Debe notificar a el dueño de su hogar inmediatamente por escrito (el texto o el correo electrónico están bien) de cualquier daño relacionado con la tormenta que se debe reparar. También debe tomar y enviar fotos si puede. El dueño de su hogar tiene la obligación legal de hacer las reparaciones necesarias para mantener su casa habitable bajo el artículo 2691 del Código Civil de Luisiana, a menos que su contrato de arrendamiento diga que usted es responsable. Algunos retrasos en la reparación pueden estar fuera del control del dueño de su hogar porque los contratistas pueden estar reservados y no disponibles por un período de tiempo. Si el dueño de su hogar se niega a hacer reparaciones que están en su poder para mantener el hogar habitable, usted tiene tres opciones posibles:

  1. Salga de su contrato de arrendamiento antes de tiempo (Mire el articulo 2013 o 2015 del Código Civil de Luisiana)
  2. Reparación y deducción (Mire el artículo 2694 del Código Civil de Luisiana)
  3. Haga una demanda por los daños y perjuicios que ha experimentado (es probable que necesite un abogado privado con este tipo de situación)

Para "reparar y deducir", debe notificar por escrito al dueño de su hogar de la necesidad de hacer las reparaciones necesarias. Si el dueño de su hogar no hace las reparaciones necesarias en un período de tiempo razonable, usted puede hacer las reparaciones usted mismo o contratar a alguien para que lo haga. Luego, guarde el recibo y haga la deducción en su pago de renta para el próximo mes. Asegúrese de pagar a tiempo con un giro postal y adjunte una copia del recibo. Si el dueño de su hogar se niega a aceptar el pago, guarde el giro postal para mostrarle al juez si el dueño de su hogar intenta desalojarlo. Si hace esto correctamente, el dueño de su hogar no debería poder desalojarlo por falta de pago del alquiler.

En algunas circunstancias, puede tener derecho a una reducción de su renta si el uso de su hogar fue "sustancialmente afectado" por el hecho de que el dueño de su hogar no realiza las reparaciones necesarias. Mire el artículo 2715 del Código Civil de Luisiana. Al menos un tribunal ha dicho que debe llegar a un acuerdo con el dueño de su hogar sobre la cantidad de reducción o usted puede demandar una reducción por la corte.

¿Se le permite al dueño de mi hogar pedirme que me vaya para que puedan hacer reparaciones?

Sí, el dueño de su hogar puede desplazarlo de su hogar si las reparaciones no pueden esperar hasta el final de su contrato de arrendamiento. El Código Civil de Luisiana 2693 dice:

Si durante el arrendamiento la cosa requiere una reparación que no se puede posponer hasta el final del contrato de arrendamiento, el arrendador (o dueño del hogar) tiene derecho a hacer esa reparación incluso si esto hace que el arrendatario sufra inconvenientes o pérdida de uso de la cosa.

En tal caso, el arrendatario (o inquilino) puede obtener una reducción o reducción del alquiler, o una disolución del contrato de arrendamiento, dependiendo de todas las circunstancias, incluida la culpa o responsabilidad de cada parte por la reparación, la duración del período de reparación y el alcance de la pérdida de uso.

El propietario no está obligado a colocarlo en un hotel o pagar por alojamiento alternativo si es desplazado temporalmente debido a reparaciones necesarias. Puede argumentar bajo este artículo del código que no debe alquilar por el período de tiempo que está desplazado, o al menos que se le debe un alquiler reducido.*

* Verifique su contrato de arrendamiento, porque si su contrato de arrendamiento dice algo diferente a la ley, su contrato de arrendamiento controlará aquí.

¿Qué pasa si mi contrato de arrendamiento ha expirado o si mi contrato es basado por mes a mes?

Si su contrato de arrendamiento expira, se renueva automáticamente como un contrato de arrendamiento de mes a mes bajo la ley de Luisiana, excepto si su contrato de arrendamiento dice algo diferente. A menos que viva en ciertos tipos de viviendas financiadas por el gobierno, como viviendas de Crédito Tributario para Viviendas de Bajos Ingresos o viviendas públicas, el dueño de su hogar no necesita una razón para desalojarlo al final de su contrato de arrendamiento. Pueden desalojarlo con un aviso por escrito de 10 días al final de un contrato de arrendamiento de mes a mes, o un aviso por escrito de 30 días al final de un año de arrendamiento (a menos que su contrato de arrendamiento diga que se requiere más aviso). Esto no significa que el dueño de su hogar pueda simplemente sacarlo.  El dueño de su hogar aún tiene que presentar un desalojo en la corte si usted no se muda. También el dueño no puede sacarlo físicamente sin una sentencia de desalojo y una "orden de posesión" hecho por un tribunal. Haga clic aquí para obtener más información sobre el proceso de desalojo de Luisiana.

¿El dueño de mi hogar puede desalojarme debido a los daños del huracán?

Si su casa está totalmente destruida, es posible que el dueño de su hogar pueda llevarlo a la corte para desalojarlo una vez que los tribunales vuelvan a abrir. Según el artículo 2714 del Código Civil de Luisiana: "Si la cosa arrendada se pierde o se destruye totalmente, sin culpa de ninguna de las partes, o si es expropiada, el contrato de arrendamiento termina y ninguna de las partes debe daños al otro". *

Si su casa solo está parcialmente destruida, por ejemplo, hay una fuga o una ventana rota pero aún es habitable, o si solo es temporalmente inhabitable debido a la falta de electricidad, el dueño de su hogar no tiene el derecho legal de desalojarlo. Según el artículo 2715 del Código Civil de Luisiana: "Si el deterioro del uso de la cosa arrendada fue causada por circunstancias externas a la cosa arrendada, el arrendatario (el inquilino) tiene derecho a una disolución del contrato de arrendamiento". En otras palabras, USTED tiene derecho a considerar su contrato de arrendamiento disuelto o terminado, pero la ley no le da el dueño de su hogar esa opción.*

* Verifique su contrato de arrendamiento, porque si su contrato de arrendamiento dice algo diferente a la ley, su contrato de arrendamiento controlará aquí. Algunos contratos de arrendamiento tienen una cláusula de "fuerza mayor" que explica lo que sucede cuando hay un huracán u otro desastre natural.

¿Qué debo hacer si el dueño de mi hogar intenta desalojarme injustamente?

Un desalojo injusto es cuando el dueño de su hogar cambia las cerraduras, corta sus servicios públicos o elimina sus posesiones de la propiedad sin pasar por el proceso de desalojo legal (judicial).

Si el dueño de su hogar está en su casa amenazando con hacerlo, o está en el proceso de desalojarlo injustamente y usted se siente cómodo haciéndolo, usted puede llamar a la policía. La policía debe detener a al dueño de su hogar. Usted conoce a su policía local mejor que nosotros, y sabe si esta es una opción segura y sabia para usted.

Si se encuentra en Nueva Orleans, es posible que pueda obtener asistencia de la línea directa de emergencia de la Asamblea de Derechos del Inquilino de Nueva Orleans al (504) 539-4504. (Tenga en cuenta que la mayoría de los grupos tienen una capacidad limitada en este momento debido a la falta de energía y las evacuaciones).

Dependiendo de sus ingresos, es posible que pueda acceder a asistencia legal gratuita.

  • Para el Sureste de Luisiana (Southeast Louisiana Legal Services) - (504) 529-1000 x. 223 o visite la página de web: www.slls.org (presione 1 antes de la extensión si nadie le contesta, los mensajes se pueden dejar en cualquier idioma).
  • Para el Norte y Oeste de Luisiana (Acadiana Legal Services Corporation) - (800)-256-1175 o visite la página de web: www.la-law.org.

 ¿Se me permite romper mi contrato de arrendamiento si mi hogar no se puede revivir debido al huracán?

Si su hogar no es habitable debido al huracán, es posible que tenga derecho a salir de su contrato de arrendamiento antes de tiempo.

Bajo el Código Civil de Luisiana 2715: "Si el deterioro del uso de la cosa arrendada fue causado por circunstancias externas a la cosa arrendada, el arrendatario tiene derecho a una disolución del contrato de arrendamiento..." El impedimento debe ser "sustancial".

Si planea terminar su contrato de arrendamiento antes de tiempo, debe notificar al dueño de su hogar por escrito. Asegúrese de entregar la llave o notificar el dueño de su hogar por escrito dónde la dejó. Tome buenas fotos del hogar y documente por escrito por qué no se pudo vivir. Si el dueño de su hogar lo demanda más tarde por romper su contrato de arrendamiento, o informa una deuda en su crédito, comuníquese con un abogado.

¿Cómo recupero mi depósito de seguridad si me mudo?

Una vez que su contrato de arrendamiento haya terminado y haya desocupado completamente la unidad, el dueño de su hogar tiene 30 días para devolver su depósito o proporcionarle algo por escrito que le explique por qué no se lo devuelto . Si su hogar fue destruido debido a un huracán u otro acto de Dios, puede recuperar su depósito. El dueño de su hogar aún puede deducir cantidades del depósito de seguridad por daños causados por usted o sus invitados o por tarifas o aumentos de renta que aún se deben. Cuando se mude, debe tomar fotos del hogar. También debe intentar documentar que devolvió las claves (se acepta un mensaje de texto o correo electrónico). Debe proporcionar al dueño de su hogar una dirección de reenvío (no tiene que ser su dirección real, solo un lugar donde pueda recibir correo). Después del período de 30 días, puede demandar al dueño de su hogar en un tribunal de reclamos menores por su depósito. También debe enviar al dueño de su hogar una carta de demanda por escrito tan pronto como se mude pidiendo que le devuelvan el depósito. Si el dueño de su hogar no responde a su demanda por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la carta, es posible que tenga derecho a tres veces el monto de su depósito. Puede encontrar más información sobre el proceso de depósito de seguridad aquí.

¿Qué debo hacer si tenía una fecha preexistente en la corte de desalojo esta semana?

El Tribunal de la Primera y Segunda Ciudad en Nueva Orleans está cerrado debido a la falta de electricidad hasta al menos el 19 de septiembre de 2021. Ciertos tribunales de la parroquia de Jefferson están cerrados debido a la falta de electricidad hasta al menos el 6 de septiembre de 2021. Esto puede extenderse dependiendo de cuándo se restablezca la electricidad. Otras parroquias que no tienen poder probablemente no tienen tribunales abiertos. Puede consultar el sitio web de la Corte Suprema de Luisiana o el sitio web de su corte local para obtener actualizaciones. Debido a la falta de electricidad, es posible que algunos sitios de web no se actualicen de inmediato.

¿Puedo acceder a un abogado?

Dependiendo de sus ingresos, es posible que pueda acceder a asistencia legal gratuita.

  • Pare el Sureste de Luisiana (En Ingles: Southeast Louisiana Legal Services) - (504) 529-1000 x. 223 o puede visitar la página de web: www.slls.org (presione 1 antes de la extensión si nadie contesta su llamada, los mensajes se pueden dejar en cualquier idioma).
  • Para el Norte y Oeste de Luisiana (En Ingles: Acadiana Legal Services Corporation) - (800)-256-1175 o puede visitar la página de web: la-law.org.

Tenga en cuenta que a partir del 9/1/2021 todas las oficinas de Southeast Louisiana Legal Services están actualmente cerradas debido a la falta de electricidad.

¿Dónde puedo encontrar otros recursos sobre la ley de propietarios e inquilinos de Luisiana?

Puede obtener información sobre una variedad de temas legales en https://louisianalawhelp.org/es/issues/housing

* Nada en esta publicación debe interpretarse como asesoramiento legal. Otro abogado puede estar en desacuerdo con nuestro análisis.

La información proporcionada en este artículo no representa, ni pretende, asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es solo con fines informativos generales. Si necesita ayuda legal, debe ponerse en contacto con un abogado. Usted puede ser elegible para nuestros servicios legales gratuitos y puede llamarnos a nuestra línea directa legal de Covid al 1-844-244-7871 o aplicar con nuestra aplicación electrónica aquí.

Administrada por la Comisión de la Fuerza Laboral de Luisiana

¿Qué es la Asistencia de Desempleo por Desastre?

El programa de Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA  en Ingles) brinda asistencia a personas que han perdido su empleo o su empleo se interrumpió como resultado por un desastre mayor declarado por el Presidente de los Estados Unidos. 25 parroquias de Luisiana califican para la asistencia de DUA como resultado del huracán Ida que ocurrió el 26 de agosto de 2021 y la destrucción que continua.

¿Quién es elegible para DUA?

DUA está disponible para trabajadores desempleados o personas que trabajan por cuenta propia que se quedaron sin empleo como resultado directo del desastre. Típicamente, las personas que trabajan por cuenta propia no califican para recibir beneficios del seguro de desempleo estatal pero si pueden calificar para la asistencia de DUA.

Si ya está recibiendo beneficios del seguro de desempleo estatal debido a COVID-19, no es necesario que solicite DUA y debe continuar presentando sus certificaciones semanales.

Si ya estaba desempleado y no perdió su trabajo como resultado del desastre, no solicite DUA. DUA también está disponible para aquellas personas que se convirtieron en el sostén de la familia, o proveedor principal de apoyo, debido a la muerte del sostén de la familia por resultado directo del desastre.

¿Cuándo puedo hacer mi reclamo para la asistencia de DUA?

Octubre 2 del 2021 es el último día para hacer un reclamo para la asistencia de DUA por razones del Huracán Ida en las parroquias de Ascensión, Asunción, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge,  y West Feliciana.

¿Cómo puedo hacer un reclamo para la asistencia de DUA?

En este momento, las reclamaciones SOLO se pueden completar electrónicamente por la página de www.laworks.net. Se requiere prueba de que usted fue empleado durante el desastre. Esta prueba se requiere dentro 21 días de la fecha que usted aplique para la asistencia de DUA. Se proporcionarán instrucciones para presentar esta documentación requerida. También se solicita su declaración de impuestos (Formulario Federal 1040 y anexos) u otra prueba de empleo (por ejemplo, el Formulario 1099) y los salarios que ganó en el año calendario 2020.

¿Cuánta ayuda puedo esperar recibir?

Las personas elegibles para la asistencia DUA recibirán beneficios semanales de acuerdo con las regulaciones federales y estatales. La duración del beneficio DUA se determina semanalmente hasta 27 semanas. Actualmente, el aumento máximo para esta asistencia son $ 247 cada semana para el estado de Luisiana. Su aumento es basado en los ingresos o netos del individuo si trabaja por cuenta propia para el año fiscal más reciente. El aumento mínimo para esta asistencia de DUA son $ 93 cada semana.

¿Cuánto tiempo pasara antes de recibir mis beneficios?

Los beneficios de DUA se pagarán tan pronto como sea administrativamente posible. En general, los beneficios se mantienen hasta el momento en que se proporciona suficiente evidencia de empleo, y se determina que el desempleo fue un resultado directo del desastre. Cada reclamación debe ser revisada caso por caso. Continúe presentando sus reclamos semanales mientras que esté desempleado por razones del Huracán Ida.

Nuestro objetivo es garantizar que se haga una determinación lo más rápido posible. Por lo general, en Luisiana, las solicitudes de desempleo vienen con lo que se llama una "semana de espera". Esto significa que no se pagan beneficios durante la primera semana que solicita el desempleo. Cuando las personas hacen un reclamo por un desastre y son aprobadas para DUA, no habrá una "semana de espera". Queremos que las personas obtengan sus beneficios lo antes posible.

Cosas a tener en cuenta al presentar un reclamo para asistencia de DUA:

Los beneficios regulares del Seguro de Desempleo (UI en Ingles) reemplazan los beneficios que se requieren con la asistencia de DUA – Cualquier persona elegible para los beneficios regulares del seguro de desempleo, incluso en el momento de un desastre, no será elegible para DUA.

Los reclamos fraudulentos serán procesados, incluyendo tiempo en la cárcel: Usted debe informar la agencia sobre todas sus ganancias cuando usted empieza a trabajar otra vez, no en el tiempo que usted recibe sus ganancias. Razones de separación por denuncias falsas o falsa información de su último empleador también puede considerarse fraudulenta.

Debe informar todas sus ganancias semanalmente: si su empleador le paga durante su ausencia del trabajo o si usted regresa al trabajo, debe informar estas ganancias en su reclamo semanal de pago. El pago de vacaciones también debe informarse en su reclamo semanal de pago para la asistencia de DUA.

The information provided on this post does not, and is not intended to, represent legal advice. All information available on this site is for general informational purposes only. If you need legal help, you should contact a lawyer. You may be eligible for our free legal services and can apply by calling our Disaster Legal Assistance Hotline at 1-844-244-7871 or applying online here.
Updated on: September 7, 2021

Today is September 1. Do I owe rent if I am out of my home due to the hurricane? Am I entitled to pay less rent if my house was damaged or is unlivable because of the hurricane?

Unfortunately, yes, you likely still owe rent. The law treats a hurricane as an “Act of God.” When you cannot use your home because of an Act of God, you may be able to get out of your lease (see below). But you cannot pay less rent. See Louisiana Civil Code article 2715: “If the impairment of the use of the leased thing was caused by circumstances external to the leased thing, the lessee is entitled to a dissolution of the lease, but is not entitled to diminution of the rent.” However, there are some possible exceptions:

As will be explained further down, if you are displaced from your home temporarily so your landlord can make repairs, you may be entitled to a reduction of rent during your displacement under Louisiana Civil Code article 2693.

If your use of your home is "substantially impaired" based, in part, on your landlord's failure to make repairs or conduct maintenance- i.e. something in your landlord's control- you may be owed a reduction in rent under Louisiana Civil Code article 2715. At least one court has said that you can't decide this on your own, but instead you have to get court approval and/or come to an agreement with your landlord.

Louisiana Revised Statute 9:3260 states that your landlord must mitigate your damages (i.e. try to reduce the financial harm you experience) when you are constructively evicted or the unit becomes uninhabitable through no fault of the tenant. Constructive eviction is when you are forced to move from your home without being ordered to by a judge. The law does not define what the landlord must do to mitigate your damages, and courts have not said.

Can my landlord evict me without going to court due to hurricane damage?

No. Your landlord must go to court to evict you. He or she should not force you to leave without an eviction order from the judge.

If you are evacuated you should let your landlord know that you are temporarily out of town due to the storm and have not abandoned the premises or moved out permanently. The best way to do this is in writing via text message or email so you can prove you notified them. If your landlord tries to call you, you should pick up the phone and let them know where you are. The law only allows a landlord to take possession of a unit without going to court if the property is abandoned. Typically this means that the property is empty of furnishings, no one appears to be living there for an extended period of time, and the keys are left or returned. See La. Code Civ. P. art. 4731(B). However after Katrina some landlords took advantage of this provision to claim that their tenant had "abandoned" the premises when they were just evacuated and illegally removed their belongings. So it is important to protect yourself by putting your landlord on written notice that you have not moved out and plan to return.

Your landlord may be liable for damages if they evict you without going through the court process.

What if my landlord will not repair hurricane damage?

 Tell your landlord in writing immediately of any storm damage that needs to be repaired. Text or email is fine to use for this. You should also take and send pictures if you can.

Your landlord is required to keep your home livable under Louisiana Civil Code art. 2691, unless your lease says you are the one who must make repairs. Contractors may be booked and unavailable for a while. This is not your landlord’s fault. But your landlord won’t make repairs that they can make to keep your home livable, you have three options:

  1. Get out of your lease early (See La Civ. Code 2013 or 2015)
  2. Repair and deduct (See La. Civ. Code art. 2694)
  3. Sue for damages (you will likely need a private attorney as legal aid cannot assist with this)

To “repair and deduct" you must write your landlord as to what repairs are needed. If your landlord does not make needed repairs in a reasonable time, you can make repairs yourself or hire someone to make them. Then, save the receipt and deduct it from your next month’s rent. Be sure to pay rent on time with a money order and attach a copy of the receipt. If your landlord won’t accept what you pay, keep the money order to show the judge in case your landlord tries to evict you. If you do these steps right, the judge should not let your landlord evict you for nonpayment of rent.

If the damage to your home is caused by a pre-storm issue with the property rather than an Act of God, you may be entitled to a reduced rent if use of your home is “substantially impaired.” See La. Civ. Code art. 2715. At least one court has said you cannot decide the amount to reduce the rent on your own. Instead you must either reach an agreement with your landlord about the amount or sue in court for a reduction.

Can my landlord ask me to leave so they can make repairs?

 Yes, your landlord can make you move if repairs cannot wait until the end of your lease. Louisiana Civil Code 2693 says:

If during the lease the thing requires a repair that cannot be postponed until the end of the lease, the lessor has the right to make that repair even if this causes the lessee to suffer inconvenience or loss of use of the thing.

When this happens, you might be entitled to pay less rent, or to end your lease, depending on all of the facts, including each party's fault or responsibility for the repair, how long the repair takes, and how much less the home can be used.

The landlord does not have to put you up in a hotel or pay for you to live somewhere else if you are out for a while for needed repairs. You can argue that you should not owe rent for the time you are out, or at least that you should owe less rent.*

*But if your lease says something different, your lease controls.

What if my lease is expired or I am month-to-month?

 If your lease is expired it becomes a month-to-month lease under Louisiana law, unless your lease says something different. Unless you live in certain government-funded housing, like Low Income Housing Tax Credit housing or public housing, your landlord does not need a reason to evict you at the end of your lease. They can evict you after written notice 10 days’ before the end of a month-to-month lease. They can eviction  after written notice 30 days before the end of a year lease (unless the lease requires more notice). This does not mean your landlord can just put you out. Your landlord still has to file an eviction in court if you do not move. He or she cannot put you out without an eviction judgment and a “warrant for possession” from a court. Click here for more information about the Louisiana eviction process.

Is my landlord allowed to evict me due to hurricane damage?

If your home is totally destroyed, your landlord can evict you in court after courts reopen. Under Louisiana Civil Code article 2714: “If the leased thing is lost or totally destroyed, without the fault of either party, or if it is expropriated, the lease terminates and neither party owes damages to the other.”*

Sometimes a home is only partially destroyed, like from a leak or broken window but it is still liveable. Sometimes a home is temporarily unlivable like for lack of electricity. For partial or temporary cases, your landlord cannot legally evict you. Under Louisiana Civil Code 2715: “If the impairment of the use of the leased thing was caused by circumstances external to the leased thing, the lessee is entitled to a dissolution of the lease.” In other words, YOU have a right to end your lease, but the landlord cannot end it.*

*Check your lease, because if your lease says something different than the law your lease will control here. Some leases have a “force majeure” clause that says what happens for a hurricane or other disaster.

What should I do if my landlord tries to wrongfully evict me?

A wrongful eviction is where your landlord changes the locks, cuts off your utilities, or removes your things from the property without going through court.

If your landlord is at your home threatening to, or is wrongfully evicting you and you feel comfortable doing so, you can call law enforcement and they should stop your landlord. You know your local law enforcement better than we do, and know whether this is safe and wise for you.

If you are in New Orleans you may be able to obtain assistance from the New Orleans Renter’s Rights Assembly’s emergency hotline at (504) 539-4504. (Please note that most groups have limited capacity now due to lack of power and evacuations).

If your income is low you may be able to access free legal assistance.

  • Southeast Louisiana (Southeast Louisiana Legal Services) - (504) 529-1000 x. 223 or slls.org (press 1 before the extension if you do not get through- messages can be left in any language).
  • Northern and western Louisiana (Acadiana Legal Services Corporation) -  (800)-256-1175 or la-law.org

Am I allowed to break my lease if my home is unlivable due to the hurricane?

If your home is not liveable due to the hurricane, you may be able to get out of your lease early.

Under Louisiana Civil Code 2715: “If the impairment of the use of the leased thing was caused by circumstances external to the leased thing, the lessee is entitled to a dissolution of the lease...” The impairment must be “substantial.”

If you plan to end your lease early, you should notify your landlord in writing why it is unliveable. Be sure to turn in the key or notify your landlord in writing where you left it. Take good pictures of the unit. If your landlord sues you later for breaking your lease, or reports a debt on your credit, contact a lawyer.

How do I get my security deposit back if I move out?

Once your lease has ended and you have completely vacated the unit your landlord has 30 days to either return your deposit or write to you why they are keeping it. If your unit was destroyed because of a hurricane or other Act of God you should get your deposit back. Your landlord can deduct from the security deposit for damage caused by you or your guests or for fees or rent you owe. When you move out you should take pictures of the unit. You should also try to have something to prove you returned the keys (text message or email works). You need to give your landlord a forwarding address (it does not have to be where you live, just a place you get mail). After the 30 days you can sue your landlord in small claims court for your deposit. You should also send your landlord a written letter as soon as you move out asking for the deposit back. If your landlord does not respond to your letter within 30 days of receiving it, you may be able to get three times your deposit back. You can find more information about the security deposit process here.

What should I do if I had an eviction scheduled in court for September?

The Governor has delayed all legal deadlines by 30 days in the parishes affected by Hurricane Ida. You do not have to respond to a suit for eviction or any other lawsuit until September 24.
It is safest to make sure any eviction court knows about this. You can view the order here.
If a constable or Sheriff tries to evict you anyway, or a court issues an eviction order, call Southeast Louisiana Legal Services to see if we can provide free legal help. (504) 529-1000 x. 223 or slls.org (press 1 before the extension if you do not get through- messages can be left in any language).

If I am displaced or decide to terminate my lease because my home is damaged, will that affect my FEMA claim?

Please note: if you live in government subsidized housing where you pay rent based on your income, you should NOT terminate your lease without speaking to a lawyer. This might affect your right to return to the property once it is repaired.

If you can’t return home, you need to update FEMA with your post-disaster address. The main reason for doing so is so that FEMA can mail you correspondence. Another reason for doing so is that you may be eligible for rental assistance and other aid if you remain displaced from your pre-disaster address.

Be sure to take very good pictures of the damage in your home. If you have "before and after" pictures that's even better. If you can, download an app on your smart phone that time stamps your photos so FEMA can see clearly when they were taken.

FEMA may call you from an unknown or unfamiliar number to schedule an inspection. If you are displaced you should tell the inspector that you are displaced because the home is unlivable and that you have photos of the damage. If you plan to terminate your lease due to storm damage, ask the inspector if they will need to get into the home or if your pictures will suffice. If they need to get into the home to inspect, you may want to notify your landlord and hang onto a key until the inspection occurs. Remember that you can always request a reinspection if you are not satisfied with the original inspection.

Can I get a lawyer?

Depending on your income you may be able to get free legal assistance.

  • Southeast Louisiana (Southeast Louisiana Legal Services) - (504) 529-1000 x. 223 or slls.org (press 1 before the extension if you do not get through- messages can be left in any language).
  • Northern and western Louisiana (Acadiana Legal Services Corporation) -  (800)-256-1175 or la-law.org

Please note that as of 9/1/2021 all Southeast Louisiana Legal Services offices are closed due to lack of electricity. The New Orleans office will reopen for walk-in appointments for rental housing issues on Friday, 9/10/2021.

Where can I find other resources on Louisiana landlord-tenant law?

You can get information on a many legal issues at https://louisianalawhelp.org/issues/housing