La Comisión de Seguros de Luisiana creó un programa de mediación para reclamos de $50,000.00 o menos.
La mediación es una manera de resolver una disputa sin ir al tribunal.
Piense en estas cosas para decidir si mediar en su reclamo.
Aquí hay cosas que debe saber sobre el programa de mediación del huracán Ida del Comisionado de Seguros de Luisiana:
Para iniciar la mediación, llame o envíe un correo electrónico a una de estas empresas :
La mediación no es la opción correcta para todos.
** Los Servicios Legales del Sudeste de Luisiana no representan a personas en disputas de reclamos de seguros.
¿Más preguntas? Vaya al sitio web del Departamento de Seguros de Luisiana:
El presidente Biden aprobó una declaración de desastres que cubre las parroquias que fueron afectadas por el Huracán Ida. Dueños de viviendas y propiedades y inquilinos que vienen en las parroquias enumeradas abajo esta página puede solicitar posible ayuda con gastos o necesidades graves resultantes de este desastre declarado, que no están cubiertos por su seguro u otras formas de asistencia.
¿Cuáles son las parroquias cubiertas por la agencia federal de FEMA para el Huracán Ida?
Los residentes de: Ascension, Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge, and West Feliciana.
¿Qué Asistencia está disponible de parte de la agencia federal de FEMA?
Vivienda temporal, asistencia para reparación del hogar para dueños de viviendas y propiedades, préstamos o fondos de bajo costo para cubrir pérdidas de bienes personales o inmuebles sin seguro, y otros programas para ayudar a las personas y propietarios de negocios a recuperarse de los efectos del desastre. FEMA no cubre los gastos o pérdidas cubiertos por su seguro.
Hay algunas nuevas formas de asistencia hechos por la agencia federal de FEMA para sobrevivientes del Huracán Ida:
FEMA puede proporcionar ayuda financiera a personas con necesidades inmediatas o críticas porque están desplazadas de su vivienda principal. Las necesidades inmediatas o críticas son: artículos que salvan y sostienen vidas, incluidos, entre otros: agua, alimentos, primeros auxilios, prescripciones, fórmula infantil, pañales, suministros médicos consumibles, equipo médico duradero, artículos de higiene personal y combustible para el transporte. Para el huracán Ida, CNA ofrece un premio único de hasta $500.00 por hogar.
Los compradores elegibles o alquileres de un generador (hasta $800) y/o motosierra ($250) entre el 26 de agosto de 2021 y el 25 de septiembre de 2021 pueden ser aprobados para el reembolso de la agencia federal de FEMA si la compra no está cubierta por el seguro u otra forma de recurso. El solicitante también debe cumplir con los requisitos generales de elegibilidad para el Programa de Individuos y Hogares de la agencia federal de FEMA.
La agencia federal de FEMA puede proporcionar Asistencia de Refugio Transitorio (Abreviamientos “TSA” en inglés) para los solicitantes que no pueden regresar a su residencia principal porque su hogar es inhabitable o inaccesible debido al huracán Ida. El programa de Asistencia de Refugio Transitorio está destinado a proporcionar a los sobrevivientes alojamiento a corto plazo a través de pagos directos a proveedores de alojamiento, si no tienen forma de cubrir esto con un seguro u otra forma de recurso.
Bajo el programa de Asistencia de Refugio Transitorio, los sobrevivientes de desastres pueden permanecer en un hotel o motel aprobado por un período de tiempo limitado y que el costo de la habitación y los impuestos sean pagados directamente por la agencia federal de FEMA. El solicitante debe cubrir todos los demás costos asociados con el alojamiento y las comodidades, incluidos, entre otros, los cargos o servicios incidentales de la habitación, como teléfono, servicio de habitaciones, comida, etc.
Los solicitantes aprobados por la agencia federal de FEMA pueden elegir cualquier lugar en la lista de hoteles aprobados de FEMA en su área. La lista de hoteles aprobados está disponible en http://www.femaevachotels.com/index.php (información está disponible en español) o en la línea de ayuda de FEMA. FEMA proporciona a los solicitantes acceso y necesidades funcionales asistencia adicional para localizar hoteles aprobados para satisfacer sus necesidades.
¿Puedo recibir beneficios de parte de la agencia de FEMA si tengo un seguro?
Por ley, la agencia federal de FEMA no puede pagar por pérdidas cubiertas por su seguro. Esto significa que si tiene un seguro de propietario o inquilino que puede cubrir sus pérdidas por desastre, no puede obtener ayuda tanto de FEMA como del seguro. Si está asegurado, PRIMERO presente su reclamo de seguro lo antes posible. Puede presentar una solicitud ante FEMA antes de obtener la decisión de su compañía de seguros. Es posible que aún sea elegible para recibir alguna ayuda de FEMA, incluso si tiene seguro. FEMA necesitará ver la correspondencia de reclamos de seguros, incluyendo:
Requisitos de elegibilidad para la ciudadanía:
Usted, o alguien que vive con usted, debe ser ciudadano estadounidense, nacional no ciudadano o extranjero calificado.
Lista de verificación de esta aplicación:
Tenga un lapicero y papel listos y prepárese para dar la siguiente información:
Verificación de ocupación y propiedad:
La agencia federal de FEMA tiene que verificar la ocupación y la propiedad de la vivienda antes de dar algunos tipos de ayuda. A partir del 2 de septiembre de 2021, para confirmar la ocupación, FEMA aceptará lo siguiente:
Además, los sobrevivientes ahora también pueden usar una declaración firmada por el propietario de un parque comercial o de casas móviles y proporcionar auto certificación para casas móviles y remolques de viaje.
Para confirmar la propiedad, FEMA ahora aceptará lo siguiente:
La agencia federal de FEMA permitirá que los sobrevivientes con PROPIEDADES DE HEREDEROS, CASAS MÓVILES o REMOLQUES DE VIAJE, que no tienen la documentación tradicional (enumerada anteriormente), pueden verificar la propiedad con una auto certificación de la propiedad y calificar para asistencia.
Consejos para su reclamo de FEMA:
¿Qué debo hacer si no tengo un número de seguro social o si he perdido mi tarjeta de seguro social?
Hay otras opciones de reemplazo de tarjetas, si es necesario, disponibles en el sitio web de la agencia federal de la administración de Seguro Social (Abreviamientos “SSA” en inglés). Una vez que tenga su número de seguro social, puede comenzar el proceso de solicitud con la agencia federal de FEMA.
¿Qué pasa si mi casa tiene daños por el huracán Ida pero mi parroquia no está cubierta?
A veces otras parroquias se agregan a la declaración de desastres más tarde. Usted puede volver a visitar el sitio de web, DisasterAssistance.gov, y buscar su dirección para verificar si su parroquia se agregó en una fecha posterior.
¿Cómo puedo solicitar asistencia por la agencia federal de FEMA?
¿Dónde puedo obtener ayuda con mi solicitud de FEMA?
Con la línea de ayuda de la agencia federal de FEMA, 7 a.m. a 1 a.m. Hora del Este, 7 días a la semana:
¿Qué debo hacer si mi solicitud de FEMA es denegada?
Si usted necesita ayuda legal para su reclamo de FEMA o su reclamo es denegado, puede comunicarse con la oficina de Southeast Louisiana Legal Services para ver si califica para recibir ayuda legal gratuita. Puede presentar su solicitud por teléfono al 1-844-244-7871 o por nuestra página de web aquí.
Declaraciones falsas a la agencia federal de FEMA:
La asistencia de FEMA es un programa federal. Las declaraciones falsas pueden dar lugar a cargos penales.
Error de pago de FEMA:
Si la agencia federal de FEMA decide más tarde que no debería haberle pagado, ya sea porque cometió un error o cometió fraude, por ley se debe solicitar que se devuelva ese dinero. Si eso sucede, puede apelar el aviso de deuda. Mantenga todos los recibos y registros durante al menos siete años si usted puede.
*Toda la información es de las páginas de web: FEMA.gov, SSA.gov y DisasterAssistance.gov
¿Puede el personal de un hotel sacarme si no puedo pagar mi tarifa de hotel?
No. Solo la "autoridad legal apropiada" puede removerlo, es decir, un oficial de policía o un ayudante del sheriff. Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:76. Tenga en cuenta: usted puede acceder a todas las leyes a las que se hace referencia en este documento a través de Google.
Registrarse en un hotel con la intención de no pagar se considera "defraudar a un posadero", una ofensa bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:21.
¿Puede un hotel sacarme si vivo en un hotel a largo plazo y pago semanalmente?
Si está alquilando una habitación de hotel a largo plazo como su residencia principal y pagando por semana, un juez podría decir que debe ser tratado como inquilino. Si usted es un inquilino, el hotel debe pasar por el proceso de desalojo judicial. En este momento, el gobernador Edwards ha suspendido los desalojos en todo el estado de Luisiana hasta el 24 de septiembre de 2021, por lo que no puede ser desalojado legalmente hasta después de esa fecha. Si este argumento no tiene éxito, para mas información vea abajo esta página.
¿Puede un hotel sacarme si solo he estado en el hotel unas pocas noches?
Incluso si las leyes de desalojo no se aplican a usted, el hotel debe completar varios pasos antes de que puedan llamar a un oficial para sacarlo del hotel. Primero, el hotel debe haberle dado un aviso por escrito de la fecha de salida acordada y la hora de salida cuando usted se registró. En segundo lugar, el hotel debe darle al menos 1 hora de aviso escrito o verbal de que usted debe irse. Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:75.
La ley dice que el oficial no puede desalojarlo de un hotel durante una "emergencia médica grave". Esto es bajo el Estatuto Revisado de Luisiana § 21:76.
¿Hay asistencia para un hotel disponible si soy evacuado debido al Huracán Ida?
Sí, la asistencia de la agencia federal de FEMA puede estar disponible para pagar un hotel.
La agencia federal de FEMA puede proporcionar Asistencia de Refugio Transitorio (Abreviamientos “TSA” en inglés) a los solicitantes que no pueden regresar a sus hogares porque su hogar es inhabitable o inaccesible debido al Huracán Ida.
Bajo la Asistencia de Refugio Transitorio, los sobrevivientes de desastres pueden ser elegibles para quedarse en un hotel o motel aprobado por un período de tiempo limitado y tener el costo de la habitación y los impuestos cubiertos por FEMA. Para aquellos que son elegibles, FEMA autorizará y financiará, a través de pagos directos a los hoteles / moteles participantes, el uso de hoteles / moteles como refugios de transición. El solicitante es responsable de todos los demás costos, como los cargos incidentales por teléfono, servicio de habitaciones, comida, etc.
Usted puede ser elegible para la Asistencia de Refugio Transitorio si se:
Los solicitantes aprobados pueden optar por quedarse en cualquier hotel o instalación en la lista de FEMA en http://www.femaevachotels.com/index.php (información está disponible en español) o por la línea telefónica para ayuda de la agencia federal de FEMA.
¿Qué pasa si soy evacuado en un hotel en otro estado?
Las leyes de Luisiana no se aplican a los hoteles en otros estados. Usted debe consultar con la ley del estado que usted esta localizado o hablar con un abogado de ese estado.
¿Necesita asesoramiento legal sobre su situación?
Usted puede calificar para asistencia legal gratuita con Southeast Louisiana Legal Services.
* Tenga en cuenta que la oficina de Houma está cerrada hasta al menos el 9/13 debido a daños del Huracán Ida.
Si está tendiendo problemas en recibir o pagar por su comida, aquí hay algunos programas que lo pueden ayudar. Por favor busque abajo para más información.
Nota: La crisis de Covid-19 ha cambiado algunas reglas y la forma de cómo estos programas trabajan con los propósitos de apoyar el distanciamiento social y ayudar a la gente más necesitada.
¿Puedo aplicar para la asistencia de estampías para comida durante desastre, conocidos en inglés como Disaster Food Stamps o DSNAP?
No. La asistencia de estampías para comida durante desastres ácido proveído en otros tiempos de declaraciones de desastre federal pero esta asistencia no existe para la crisis de COVID-19. Pero si hay algunos cambios en el programa. Para más información sobre la asistencia de SNAP y las nuevas reglas, por favor visite la página de web https://slls.org/snap/.
Muchas de las escuelas y otras organizaciones están proveyendo comida gratis para niños menores de 18 años. Para muchos de estos programas, un adulto de 18 años o mayor debe estar presente para recoger las meriendas. El adulto no necesita que sus hijos estén presente físicamente.
Para más información de estos programas de recojo de comida, puede ir a esta página de web, https://cnp.doe.louisiana.gov/ServingSites/.
Si usted se encuentra en la ciudad de Baton Rouge, puede encontrar más información en esta página de web https://www.brla.gov/2163/Free-Meal-Pickup-Sites-for-Children.
Si usted se encuentra en la ciudad de Nuevo Orleans, usted puede encontrar más información en esta página de web https://ready.nola.gov/home/#food.
Para más información de estos programas, llame al número 211.
El programa de WIC ayuda a mujeres embarazadas, mujeres lactantes, mujeres posparto, infantes y niños menores de 5 años. El programa provee una tarjeta para comprar comida específica y nutritiva. El programa también provee información nutritiva, la promoción y suporte de lacta miento, e información de otros servicios de salud y ayuda.
Muchos de las oficinas de WIC todavía están abiertas pero con ciertas precauciones. Participantes del programa se pueden quedar en sus vehículos durante todo el tiempo de su cita. Su información la pueden colectar por su teléfonos y un miembro del programa saldrá a saludarlo. Por favor traiga su identificación, su tarjeta de WIC (si ya tiene una) y todos los otros documentos que le pidan.
Visite la página http://ldh.la.gov/index.cfm/page/987 para más información del programa durante la crisis de COVID-19.
Llame al número 1-800-251-BABY para aplicar por el programa o recibir más información.
Durante la crisis de COVID-19 muchos de los gobiernos locales, organizaciones sin ánimo de lucro, y negocios también tienen programas para ayudar a gente recibir la comida que necesitan. Estos programa incluyen despensas de comida, programas de recojo de comida, entregas de comida para personas mayores y discapacitadas.
Llame al número 211 para recibir más información de estos programas.
Si usted vive en la ciudad de New Orleans o Baton Rouge y tiene una emergencia de comida, llame al número 311.
Si vive en la ciudad de New Orleans, también puede visitar la página de web https://ready.nola.gov/home/#food.