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El presidente Biden aprobó una declaración de desastre mayor que cubre las parroquias de Luisiana afectadas por el huracán Ida. Los propietarios de viviendas e inquilinos que viven en las parroquias que se enumeran a continuación pueden solicitar una posible ayuda con los gastos o necesidades graves resultantes de este desastre declarado: que no están cubiertos por seguros u otras formas de asistencia.

¿Qué parroquias están cubiertas por FEMA durante el huracán Ida?

Residentes de: Ascensión, Asunción, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Pointe Coupee, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John el Bautista, San Martín, Santa María, Santa Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge y West Feliciana.

¿Qué tipos de asistencia están disponibles de FEMA?

Vivienda temporal, asistencia para reparaciones de viviendas para propietarios, préstamos o fondos de bajo costo para cubrir pérdidas de bienes inmuebles o personales no aseguradas y otros programas para ayudar a personas y propietarios de negocios a recuperarse de los efectos del desastre. FEMA no cubre gastos ni pérdidas cubiertas por su seguro.

Hay nuevos programas de asistencia de FEMA para sobrevivientes del huracán Ida:

1. Asistencia para Necesidades Críticas (CNA):

FEMA puede brindar ayuda financiera a personas con necesidades inmediatas o críticas porque están desplazadas de su vivienda principal. Las necesidades inmediatas o críticas son: artículos que salvan y mantienen vidas, incluidos, entre otros: agua, alimentos, primeros auxilios, recetas, fórmula infantil, pañales, suministros médicos consumibles, equipo médico duradero, artículos de higiene personal y combustible para el transporte. . Para el huracán Ida, la CNA ofrece una subvención única de hasta $500,00 por hogar.

2. Reembolso de Generador y Motosierra:

Los compradores elegibles o alquileres de un generador (hasta $800) y/o motosierra ($250) entre el 26 de agosto de 2021 y el 25 de septiembre de 2021 pueden ser aprobados para el reembolso de FEMA si la compra no está cubierta por un seguro u otra fuente. El solicitante también debe cumplir con los requisitos generales de elegibilidad para el Programa de Individuos y Hogares de FEMA.

3. Asistencia de Refugio Transicional (TSA):

FEMA puede proporcionar Asistencia de Refugio Transicional (TSA) para los solicitantes que no pueden regresar a su residencia principal antes del desastre porque su hogar está inhabitable o inaccesible debido al huracán Ida. La TSA tiene como objetivo proporcionar a los sobrevivientes alojamiento a corto plazo mediante pagos directos a los proveedores de alojamiento, si no tienen forma de cubrirlo mediante un seguro u otra fuente.

Según la TSA, los sobrevivientes del desastre pueden alojarse en un hotel o motel aprobado por un período de tiempo limitado y FEMA pagará directamente el costo de la habitación y los impuestos. El solicitante debe cubrir todos los demás costos asociados con el alojamiento y las comodidades, incluidos, entre otros, cargos incidentales o comodidades de la habitación, como teléfono, servicio de habitaciones, comida, etc..

Los solicitantes aprobados por FEMA pueden elegir cualquier lugar en la lista de hoteles aprobados de FEMA en su área. La lista de hoteles aprobados está disponible en http://www.femaevachotels.com/index.php o la línea de ayuda de FEMA. FEMA proporciona a los solicitantes asistencia adicional para necesidades funcionales y de acceso para localizar hoteles aprobados que satisfagan sus necesidades.

¿Qué pasa si tengo seguro contra inundaciones y de propietario de vivienda en mi casa?

Aún debe presentar la solicitud ante FEMA. A veces, FEMA puede cubrir algunos gastos que su aseguradora no cubre. Sin embargo, FEMA NO cubrirá el deducible de su seguro. Si está asegurado, PRIMERO presente su reclamo de seguro lo antes posible. Puede presentar una solicitud ante FEMA antes de recibir la decisión de su compañía de seguros. FEMA necesitará ver el seguro correspondencia de reclamos, incluyendo:

  • Denegación de su carta de reclamo: Prueba de que no está cubierto por su compañía y póliza de seguro.  
  • Carta de liquidación: Qué daños y bienes cubre su póliza de seguro. 
  • Carta de retraso: Prueba de que su compañía de seguros no ha tomado una decisión oficial sobre su reclamo y han transcurrido más de 30 días desde el momento en que presentó su reclamo de seguro.

Requisitos de elegibilidad para la ciudadanía:

  • Usted, o alguien que viva con usted, debe ser ciudadano estadounidense, nacional no ciudadano o extranjero calificado.

Lista de verificación de solicitud:

Tenga lápiz y papel listos y esté preparado para dar la siguiente información:

  • Número de Seguro Social: usted, otro miembro adulto o un menor de edad en su hogar DEBE tener un número de Seguro Social. Nota: Usted o ellos también deben ser ciudadanos estadounidenses, nacionales no ciudadanos o extranjeros calificados.
  • Dirección de correo electrónico (opcional): puede utilizar una dirección de correo electrónico para crear una cuenta en DissasterAssistance.gov para presentar y realizar un seguimiento del estado de su reclamo. Si elige comunicarse con la agencia solo por teléfono o correo, no es necesario un correo electrónico. Aunque la agencia ha declarado que presentar un reclamo con una cuenta en DissasterAssistance.gov es la ruta más eficiente.
  • Información del seguro: tenga en cuenta los tipos de cobertura de seguro que tiene. Como: propietarios de viviendas, inundaciones, automóviles, etc.
  • Información de daños: Tipo de vivienda o vehículo dañado debido al huracán Ida. Como: automóvil, camioneta, casa móvil, condominio.
  • Información financiera: En el momento del desastre, su ingreso familiar anual total (antes de impuestos). Como: salario bruto, prestaciones del seguro de desempleo, discapacidad.
  • Información del contacto:
    1. Proporcionar la dirección y el número de teléfono de la propiedad. donde ocurrió el daño.
    2. ADEMÁS, proporcione la dirección y el número de teléfono. donde FEMA puede comunicarse con usted ahora.
  • Información de depósito directo (opcional): Sujeto a la aprobación de FEMA, FEMA puede depositar sus fondos directamente en su cuenta bancaria ahora con la siguiente información:
    1. Nombre del banco
    2. Tipo de cuenta (corriente o ahorros)
    3. Número de ruta
    4. Número de cuenta

Verificación de ocupación y propiedad:

FEMA tiene que verificar la ocupación y la propiedad de la vivienda antes de brindar algún tipo de ayuda. A partir del 2 de septiembre de 2021, para confirmar ocupación, FEMA aceptará lo siguiente:

  • Recibos de servicios públicos,
  • Otros proyectos de ley,
  • Documentos del empleador,
  • Contrato de arrendamiento/vivienda,
  • Recibos de alquiler,
  • Documentos/carta de funcionario público (jefe de policía, alcalde, administrador de correos, gobierno estatal o local),
  • Tarjetas de identificación,
  • matriculaciones de vehículos de motor,
  • Declaraciones juradas de residencia u otros documentos judiciales,
  • Cartas de escuelas locales (públicas o privadas),
  • Cartas de proveedores de beneficios federales o estatales,
  • Cartas de organizaciones de servicios sociales (como programas de asistencia comunitaria y organizaciones sin fines de lucro).

Además, los sobrevivientes ahora también pueden usar una declaración firmada del propietario de un parque de casas móviles o comercial y proporcionar una autocertificación para casas móviles y casas rodantes.

Para confirmar propiedad, FEMA ahora aceptará lo siguiente:

  • Escritura o registro oficial,
  • documentación hipotecaria,
  • Documentos de seguros estructurales o de bienes inmuebles, factura o registro de pago,
  • Recibos de impuestos a la propiedad o factura de impuestos a la propiedad,
  • Certificado de título de casa prefabricada,
  • Provisiones de bienes inmuebles,
  • contrato de escritura,
  • Contrato de entrega de terrenos,
  • Escritura de renuncia,
  • Factura de venta o fianza por título,
  • Testamento o Declaración Jurada de Herencia (nombrando al solicitante heredero de la propiedad y un certificado de defunción),
  • Documentos/carta del funcionario público,
  • Recibos de reparaciones o mejoras importantes (fechados dentro de los 5 años posteriores al desastre).

FEMA permitirá a los sobrevivientes con PROPIEDADES DE HERENCIA, CASAS MÓVILES O REMOLQUES DE VIAJE, que no tienen la documentación tradicional (enumerada anteriormente) para verificar la propiedad, autocertificar la propiedad y calificar para recibir asistencia. 

¿Qué pasa si mi casa está bajo fianza por escrituración o en sucesión?

El 2 de septiembre de 2021, FEMA modificó sus políticas para ayudar más fácilmente a algunas personas que aún no tienen el título formal de su casa.

Esto debería ser útil para quienes tienen fianzas por escrituras o para quienes no se han realizado sucesiones sobre la propiedad, y otras situaciones en las que la propiedad de la vivienda es difícil de documentar. Póngase en contacto con un abogado para obtener información sobre una sucesión.

Consejos para su reclamo de FEMA:

  • Guarda toda la documentación que puedas. Como: recibos de gastos posteriores a la tormenta de alimentación, gasolina, alojamiento, reposición de bienes, etc.
  • Tome fotografías de los daños lo antes posible, antes de que alguien comience a limpiarlos, si es posible.
  • Si no está seguro de algo, no adivine ni ingrese información que sepa que es incorrecta. Lo mejor es esperar a completar una unidad de solicitud, ya que ha recopilado toda la información que necesita.
  • Presentar varias solicitudes para un solo desastre o hogar puede retrasar su caso Y puede llevar a que FEMA lo acuse de fraude o le obligue a devolver pagos duplicados.
  • Puede parecer que las llamadas telefónicas de FEMA provienen de un número no identificado, pero también hay estafas. Si puede manejar su reclamo de FEMA en línea o en un centro de desastres de FEMA con un representante de FEMA, será mucho más seguro.

¿Qué debo hacer si no tengo un número de seguro social o si perdí mi tarjeta de seguro social?

  • Visita: ssa.gov
  • Puede obtener una tarjeta de Seguro Social original o una tarjeta de reemplazo en caso de pérdida o robo de la suya (sin cargo).
  • Puede usar mi cuenta de Seguro Social para solicitar una tarjeta de Seguro Social de reemplazo en línea si:
    1. Es ciudadano estadounidense mayor de 18 años con una dirección postal en EE. UU.
    2. No solicitan un cambio de nombre ni ningún otro cambio en su tarjeta.
    3. Tener una licencia de conducir o una tarjeta de identificación emitida por el estado.

Hay otras opciones de reemplazo de tarjeta, si es necesario, disponibles en el sitio web de la SSA. Una vez que tenga su número de seguro social, puede iniciar el proceso de solicitud de FEMA.

¿Qué pasa si mi casa sufre daños por el huracán Ida pero mi parroquia no está cubierta?

A veces, posteriormente se agregan otras parroquias a la declaración. Puede volver a visitar DisasterAssistance.gov para buscar su dirección y verificar si su parroquia se agregará en una fecha posterior.

¿Cómo puedo solicitar asistencia de FEMA?

  1. En línea: DisasterAssistance.gov   (la manera mas rapida)
  2. Llame al 1-800-621-3362 o TTY 1-200-462-7585
  3. Descargue la aplicación FEMA con Apple o Google Play

¿Dónde puedo obtener ayuda con mi solicitud de FEMA?

Línea de ayuda de FEMA, de 7 am a 1 am, hora del Este, los 7 días de la semana:

1‑800‑621‑3362 (711 y VRS disponibles)

Teléfono de texto 1‑800‑462‑7585

¿Qué debo hacer si mi solicitud de FEMA es rechazada?

Si no puede saberlo por la denegación, lo primero que debe hacer es intentar hablar con el personal de FEMA para ver qué se puede arreglar. Si la primera llamada o visita de FEMA no le resulta útil, no se dé por vencido. La forma más rápida de solucionar las denegaciones es corregir lo que envió. Por lo tanto, es mejor intentar descubrir qué podría solucionar el problema.

Si eso no funciona, puede apelar la denegación, pero esto DEBE hacerse dentro de los sesenta días posteriores a la denegación. Las decisiones de apelación no llegarán rápidamente. Las apelaciones pueden presentarse por correo, fax o en línea en http://www.disasterassistance.gov, o en persona en un centro de ayuda en casos de desastre.

Puede llamar a Southeast Louisiana Legal Services para ver si podemos brindarle ayuda gratuita con algo de esto, al 1-844-244-7871. O puede solicitar nuestra ayuda en línea en https://lastate.kempscaseworks.com/

¿Tengo que hacer algo más después de haber recibido asistencia de FEMA?

Sí, guarde todos los recibos del dinero que gastó en relación con el huracán Ida. FEMA puede exigirle que reembolse dinero del cual no guarda los recibos.

Si recibió asistencia de FEMA, es posible que deba volver a certificar su elegibilidad para obtener más, especialmente si recibe asistencia para el alquiler o el hotel. Deberá presentar recibos que demuestren cómo gastó el dinero y demostrar la falta de otra vivienda adecuada. Quizás tengas que mostrar más.

La revisión puede tardar días o más. Por lo tanto, trate de hacerlo antes de que necesite más ayuda.

para apoyo continuo, presentando recibos una vez cada tres meses que documenten los costos de vivienda relacionados con el desastre y la falta de vivienda alternativa adecuada, entre otras posibles pruebas requeridas. No recertificarse puede provocar la pérdida de la asistencia continua.

¿Puedo obtener una copia de mi archivo de FEMA?

Sí, puede obtener su archivo completo de FEMA enviando una solicitud por correo a FEMA – Programa de Individuos y Hogares, Centro Nacional de Servicios de Procesamiento, PO Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055. Incluya su número de solicitud de FEMA, identificación del desastre (es decir, huracán Ida), su número de Seguro Social y una dirección postal actual, entre otra información.

También se puede crear una cuenta en línea en http://www.disasterassistance.gov para ver todos los documentos que FEMA le envió, pero puede incluir solo los títulos de los documentos que FEMA recibió de usted. Por lo general, tampoco se incluyen en una cuenta en línea los informes de inspección de FEMA, fotografías, notas internas de FEMA sobre su expediente, notas de conversación u otra información.

Puede encontrar más información sobre la asistencia de FEMA y el huracán Ida en Luisiana en: https://www.fema.gov/disaster/4611

También aquí: https://gohsep.la.gov/RESOURCES/DISASTER-ASSISTANCE

Declaraciones falsas a FEMA:

La asistencia de FEMA es un programa federal. Las declaraciones falsas pueden dar lugar a cargos penales.

Error de pago de FEMA:

Si FEMA luego decide que no debería haberle pagado, ya sea porque cometió un error o cometió fraude, por ley debe solicitar la devolución de ese dinero. Si eso sucede, puede apelar el aviso de deuda. Guarde todos los recibos y registros durante al menos siete años si puede.

*Toda la información de FEMA.gov, SSA.gov y DisasterAssistance.gov