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¿Qué es una audiencia remota?
Una audiencia remota es una audiencia judicial por video o teléfono (usando programas como Zoom).
La Corte Suprema de Luisiana ordenó que las audiencias remotas se utilicen tanto como sea posible en las audiencias judiciales para ayudar a proteger a las personas del Covid-19. Algunos tribunales realizan la mayoría de sus audiencias de esa manera.
Es posible que se le programe una audiencia remota (estará en el aviso que le indicará que comparezca ante el tribunal) o que necesite solicitar una audiencia remota para ayudar a protegerse del Covid-19. Puede encontrar más información sobre cómo protegerse de Covid en la corte y solicitar una audiencia remota aquí.
¿No tengo un teléfono inteligente o una computadora? ¿Aún puedo participar en una audiencia remota?
Sí. Programas como Zoom le permitirán unirse marcando desde su teléfono. Llamará al número proporcionado por el tribunal.
Si es posible, lo mejor es que participes a través de un teléfono inteligente o una computadora si tu computadora tiene micrófono y cámara web. El uso de vídeo puede ayudar en su caso y le permitirá ver lo que ven los demás. Algunos tribunales están proporcionando la tecnología utilizada para las audiencias remotas. Si no tiene un dispositivo que pueda usar para su audiencia, comuníquese con el tribunal para ver si se lo proporcionan.
¿Es una audiencia remota más informal que una audiencia en persona?
No. Debe tratar una audiencia remota de la misma manera que lo haría cuando acude a la corte. Aún así debe estar preparado, llegar a tiempo y usar “ropa de iglesia” como lo haría normalmente en la corte. Otras personas en su casa no deberían hacer ruido de fondo ni interrumpir. Mire también lo que aparecerá en la cámara que está detrás de usted: ¿causará una buena impresión al juez?
Quiero mostrarle al juez algunas pruebas. ¿Cómo hago eso durante una audiencia remota?
Comuníquese con el tribunal mucho antes de la audiencia. Puedes encontrar la información de contacto:
- En el aviso que le indica que debe comparecer ante el tribunal (a veces);
- En un sitio web del tribunal (normalmente)
- En el siguiente directorio para juzgados si no es Juzgado de Paz: https://www.lasc.org/press_room/annual_reports/reports/2019_Guide_to_Louisiana_Courts.pdf
- En el siguiente directorio si es un Juzgado de Paz: https://www.ag.state.la.us/JusticeCourt/Directory
Si tiene un documento que es importante para su caso, es importante que el tribunal y otras personas en la audiencia puedan verlo, o es posible que no lo consideren. Cada tribunal tendrá sus propias reglas sobre las pruebas para una audiencia remota. Pero es posible que sus reglas no estén escritas en ninguna parte. Es posible que se le solicite que lo envíe por correo electrónico o por correo al personal del tribunal o que utilice el sitio web del tribunal. O el tribunal puede pedirle que lo presente durante la audiencia. Vea abajo. También debe preguntar al tribunal cuáles son los plazos para presentar pruebas. Intente hacer esto lo antes posible, ya que algunos tribunales le exigirán que presente sus pruebas varios días antes de la audiencia.
¿Cuáles son algunas cosas que debo practicar antes de mi audiencia remota?
Si el tribunal utiliza Zoom:
1. Instalar Zoom
En tu teléfono inteligente o tableta
También puede descargar Zoom en su teléfono inteligente o tableta en la tienda Google Play (si tiene un dispositivo Android) o App Store (si tiene un dispositivo iPhone/Apple). El nombre de la aplicación es “Zoom Cloud Meetings”.
En tu laptop o computadora
Puede descargar Zoom en su computadora portátil o computadora yendo a https://zoom.us/support/download. Es probable que la descarga comience automáticamente.
2. Cree una cuenta de Zoom
- Puede crear una cuenta de Zoom desde la aplicación que descargó o visitando el sitio web. https://zoom.us/freesignup/. Necesitará una dirección de correo electrónico para crear su cuenta.
- Recibirá un correo electrónico de Zoom (no-reply@zoom.us). En este correo electrónico, haga clic Activar la cuenta. Tú debe active su cuenta para poder utilizarla.
3. Practica el uso de Zoom
Esto es muy importante para que sepa qué hacer durante la audiencia judicial. ¡La mayoría de los jueces no querrán entrenarte! Con un amigo al otro lado de la línea practica:
- entrar a una llamada
- reactivarse
- asegurándose de que pueda escuchar a los demás en la llamada y que ellos puedan escucharlo a usted
- asegurándose de que pueda ver a otras personas en la llamada y que ellos puedan verlo a usted
- cambiar la vista para que pueda ver a todos en la audiencia al mismo tiempo
- ver a otras personas en la llamada mientras alguien presenta un documento (compartiendo su pantalla)
- compartir documentos durante una llamada, en la forma en que el tribunal ha dicho que quiere que se haga, si tiene documentos que compartirá
- mirando la función “Chat”, en caso de que el tribunal la utilice
- para ver si tienes Internet lo suficientemente potente para reproducir el vídeo. (Si su video está entrecortado, es posible que desee verlo por video, pero llame por teléfono para que el tribunal pueda escucharlo claramente. Si el tribunal no le ha enviado un número de llamada, llame con anticipación para obtener uno).
También puedes intentar una llamada de práctica al https://zoom.us/test. Esto le permitirá probar las funciones de Zoom y familiarizarse con el programa.
Vídeos instructivos útiles de Zoom
Si el tribunal utiliza algo que no es Zoom:
- Asegúrate de descargarlo con anticipación.
- Asegúrese de poder iniciarlo y ejecutarlo en su computadora o teléfono.
- Pruebe tantas cosas enumeradas anteriormente para Zoom como pueda. Si es posible, practícalo haciendo que un amigo obtenga la misma aplicación, para que sepas lo que estás haciendo.
- Busque en Internet consejos sobre cómo utilizar el programa.
Escaneo de evidencia usando su teléfono o tableta
Si tiene que presentar pruebas electrónicamente (ya sea enviando un correo electrónico al Tribunal, utilizando el sitio web del Tribunal o presentándolas durante su audiencia remota), deberá escanear los documentos que desea mostrarle al juez. Puedes hacerlo desde tu teléfono o tableta. Necesitará un dispositivo con una cámara que funcione y podrá descargar una aplicación de escáner gratuita desde la tienda Google Play (si tiene un dispositivo Android) o App Store (si tiene un dispositivo iPhone/Apple).
- Coloque los documentos que desea escanear sobre una superficie plana con un fondo liso y oscuro.
- Tome una fotografía del documento con la cámara de su dispositivo. Intente pararse sobre el documento para poder obtener una imagen de toda la página. Si hay varias páginas, asegúrese de tomar una fotografía de cada página.
- Asegúrese de comprobar que el documento no esté borroso y sea fácil de leer.
- Es posible que la aplicación le solicite que le dé un nombre al documento escaneado. Debe incluir una fecha, su nombre y una breve descripción de qué es el documento.
Ejemplo: 10.04.2020_Jane Doe_Pictures.
- La aplicación le preguntará si desea guardar el escaneo. Es una buena idea guardar el documento escaneado en su dispositivo para tener los documentos listos para enviarlos al Tribunal o presentarlos durante la llamada (si así es como se presentan las pruebas para su audiencia).
Compartir evidencia durante su audiencia remota
Algunos tribunales pueden pedirle que presente sus pruebas durante la audiencia. Lo hará utilizando el software de vídeo utilizado para su audiencia (muy probablemente, Zoom).
- Durante una reunión de Zoom, haga clic en "Chat".
- Haga clic en "Archivo", luego haga clic en "Su computadora" para enviar un archivo desde su dispositivo.
- Asegúrese de enviar el archivo a "Todos".
- Cuando el archivo se haya enviado correctamente a todos los participantes de la llamada, verá una marca de verificación verde.
Inicie sesión temprano en su audiencia
A los tribunales no les gusta que la gente llegue tarde y puede llevar unos minutos continuar o resolver un problema que surge. Así que responda a la llamada al menos diez minutos antes.
¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en mi audiencia judicial remota o si me la pierdo?
Si tiene programada una audiencia remota, debe proporcionarle al tribunal un buen número de teléfono y una dirección de correo electrónico que revisará diariamente. La información para su audiencia por videoconferencia probablemente se enviará por correo electrónico. También es posible que le envíen por correo electrónico documentos o pruebas que se discutirán en la audiencia.
Si su información de contacto cambia, debe informarle al tribunal lo antes posible.
Debe revisar su correo electrónico con frecuencia (al menos diariamente) antes de su audiencia, ya que el tribunal puede enviarle información sobre su caso y es posible que deba tomar medidas rápidamente. La información del tribunal para la audiencia puede cambiar uno o dos días antes o incluso el día de la audiencia, por lo que es importante que revise su correo electrónico.
No Ignore la audiencia por video. Si no puede asistir a la audiencia, notifique al tribunal con anticipación (a menos que se trate de una hospitalización de emergencia).
Si no puede conectarse a la audiencia utilizando la información que se le envió, comuníquese con el tribunal de inmediato. Si su conexión se interrumpe durante la audiencia o si lo expulsan de la llamada, intente volver a ingresar inmediatamente. Si regresa, dígale al tribunal en el video cuánto tiempo estuvo fuera y pídales que vuelvan a pasar por el parte perdida de nuevo. Si esto no funciona, comuníquese con el tribunal.
Si no se conecta para su audiencia y no responde si el tribunal intenta comunicarse con usted, se puede dictar un fallo en su contra. Esto puede requerir que presente mociones y trámites adicionales ante el tribunal, o de lo contrario perderá su caso.
¿Qué debo hacer si no puedo ver ni oír a las demás personas en la audiencia virtual o si hay problemas técnicos?
Si puede conectarse a la audiencia, pero no puede ver ni escuchar a las otras personas en la llamada, no abandone la reunión. Intente informar a las otras personas en la llamada sobre los problemas que tiene, ya sea hablando o usando la función de “chat” del programa o llamando al personal del juez mientras la audiencia aún se lleva a cabo.
También debe intentar dejar constancia de todos los problemas que tenga durante una audiencia virtual. Sé tan específico como puedas. Si está relacionado con problemas tecnológicos, asegúrese de indicarlo.
Ejemplo: ¿Puede repetir eso? Tuve problemas para escucharlo ya que usamos Zoom para la audiencia de hoy.
Ejemplo: ¿Puede repetir eso? La llamada se cortó.
Algunas audiencias virtuales pueden ser “audiencias mixtas”: algunas personas participan por video y otras están en el tribunal en persona. Asegúrese de dejar constancia en el acta de cualquier problema que tenga al escuchar o ver partes de la audiencia.
Ejemplo: No puedo ver el documento, ya que estoy en video y el abogado que muestra el documento está en el tribunal personalmente.
OTROS CONSEJOS
Se pueden encontrar más consejos sobre tribunales remotos aquí.