Cómo obtener y pagar alimentos (SNAP o cupones de alimentos)

¿Puedo solicitar Cupones para Alimentos en Desastres (DSNAP)?

No. El DSNAP se proporciona después de las declaraciones federales de desastre y no existe ninguna declaración federal de desastre vigente. Sin embargo, en caso de desastre, acceda a Internet para consultar Programa de asistencia nutricional suplementaria en caso de desastre (DSNAP) | Departamento de Servicios para Niños y Familias de Luisiana para obtener la información más actualizada.

Aún no tengo beneficios de SNAP (cupones de alimentos). ¿Cómo los solicito?

Hay tres formas de presentar la solicitud:

• Aplicar en línea en https://cafe-cp.dcfs.la.gov/selfservice/. Envíe junto con su solicitud cualquier comprobante que tenga sobre sus ingresos y facturas. Si no tiene una fotocopiadora, puede tomar fotografías de sus documentos con su teléfono y cargarlas en su solicitud. (Siga leyendo para obtener más información). Debe presentar su solicitud incluso si no tiene todos los comprobantes listos. La cantidad de dinero que recibe depende de la fecha de su solicitud. Así que no espere para presentar su solicitud.
• Envíe por correo, fax o entregue personalmente una solicitud en papel en el DCFS. No recomendamos este método porque podría demorar más tiempo recibir sus beneficios que si presenta la solicitud de otras maneras. Si utiliza una solicitud en papel, estos son los pasos:
  • Obtenga una copia de la solicitud en papel
    • Descargue un formulario de solicitud desde http://www.dcfs.louisiana.gov/assets/docs/searchable/EconomicStability/Applications/OFS%20English%20Combined.pdf
    • Si no tiene una computadora, puede llamar a DCFS al 1-888-524-3578 y pedirles que le envíen una solicitud por correo.
  • Complete toda la información en la solicitud.
  • Haga copias de los comprobantes que tenga. (Siga leyendo para obtener más información).
  • Para enviar:
    • Envíe su solicitud y las copias de los documentos de respaldo que tenga (por correo certificado, si es posible) a:
      • DCFS Estabilidad Económica P.O. Box 260031 Baton Rouge, LA 70826
    • Envíelo por fax al (225) 663-3164; o
    • Deje su solicitud en papel en la oficina local más cercana.
      • Utilice este enlace para encontrar la oficina más cercana a usted.
    • Solicite los beneficios de SNAP por teléfono. También puede comunicarse con DCFS al 1-888-LAHELP-U (1-888-524-3578) para solicitarlos por teléfono.

No puedo solicitar SNAP en línea y no puedo comunicarme por teléfono para entregarle mi solicitud a DCFS.

Si por alguna razón no puede enviar su solicitud en línea y no puede descargar una solicitud en papel, comuníquese con el DCFS al 1-888-524-3578 o envíeles un correo electrónico a LAHelpU.DCFS@la.gov. Si aún no puede enviar su solicitud, puede llamar a la línea de admisión de Southeast Louisiana Legal Services al 1-225-448-0331 para solicitar ayuda legal gratuita.

¿Qué pruebas debo presentar? ¿Y cuándo debo presentarlas?

Debe proporcionarle al DCFS una prueba de que califica para recibir los beneficios de SNAP. Puede obtener sus beneficios de SNAP más rápido si presenta la prueba al mismo tiempo que presenta su solicitud. Pero, si no tiene la prueba que necesitan o no tiene una manera de enviar la prueba con su solicitud, puede presentar su solicitud primero y luego presentar la prueba más tarde. El DCFS se comunicará con usted para informarle qué prueba aún necesita y lo ayudará a encontrar una manera de presentarla. Si no puede obtener la prueba, pídale ayuda a su trabajador del DCFS. Por ley, el trabajador debe tratar de ayudarlo si se lo pide. Asegúrese de guardar copias de todo lo que entregue. Si no puede acceder a una fotocopiadora, también puede tomar fotografías de la prueba con su teléfono.

Identidad:Debe demostrar la identidad de la persona que presenta la solicitud. Esta es la prueba más importante que debe presentar al DCFS. Si puede, debe presentarla junto con su solicitud. No puede obtener beneficios antes de demostrar su identidad. A continuación, se indican algunos documentos que puede presentar para demostrar su identidad. Solo necesita uno:

• Licencia de conducir
• Identificación estatal
• Tarjeta médica (Medicaid, Medicare, Seguro de Salud, Tarjeta VA)
• Tarjeta de identificación para algún otro programa de servicio social
• Identificación del trabajo
• Identificación escolar
• Tarjeta de registro de votante
• Talón de cheque
• Certificado de nacimiento
• Si no está disponible ninguno de estos, puede confirmar su identidad a través de un “contacto colateral”. Un contacto colateral es alguien fuera de su hogar que puede confirmar su situación. Esto puede incluir empleadores, propietarios, agencias de servicios sociales o vecinos que pueden proporcionar información precisa. DCFS llamará al contacto colateral para comprobar su identidad.

Otra prueba: A continuación, se incluye una lista de otras cosas que debe demostrar y qué cosas puede utilizar para demostrarlas. Tenga en cuenta que algunas personas pueden comenzar a recibir sus beneficios antes de presentar todas estas pruebas, pero deberá presentarlas más adelante para seguir recibiendo los beneficios.

¿Qué pasa después?

• Si su solicitud necesita más información, DCFS intentará llamarlo al número que indicó en su solicitud. Mantenga el teléfono cargado y cerca. Asegúrese de responder las llamadas en caso de que lo llamen. Envíe cualquier prueba adicional que DCFS le indique que entregue.
• Asegúrese de revisar su correo en caso de que DCFS le envíe una carta. Si realizó la solicitud en línea y creó una cuenta, también puede revisar su cuenta para ver si DCFS le envió una notificación allí.
• Tarjeta EBT.El DCFS enviará por correo la tarjeta EBT (como una tarjeta de débito solo para alimentos elegibles) a la dirección que usted les proporcione en su solicitud. Cuando reciba la tarjeta EBT, es posible que tenga o no beneficios cargados en ella. El DCFS cargará los beneficios en la tarjeta después de aprobar su solicitud. Visite Transferencia electrónica de beneficios (EBT) | Departamento de Servicios para Niños y Familias de Luisiana para obtener más información sobre las tarjetas EBT.

También puede encontrar información sobre las tarjetas EBT en Cupones de alimentos – Tarjetas EBT

Consejos para obtener beneficios SNAP rápidamente

• Envíe toda la prueba que pueda junto con su solicitud.
• Presente su solicitud en línea y, si puede, cree una cuenta para su solicitud en línea. Para crear una cuenta, debe tener una dirección de correo electrónico. Sin embargo, le recomendamos que solo cree una cuenta en línea si revisa su cuenta de correo electrónico con regularidad.
• Si tienes un teléfono que recibe mensajes de texto, suscríbete para recibir alertas de texto cuando realices la solicitud. Recibirás un mensaje de texto cuando haya un nuevo aviso en tu cuenta.
• Si crea una cuenta en línea, revise su cuenta al menos una vez al día para ver si hay avisos en ella.
• Asegúrese de revisar su correo todos los días.
• Asegúrese de mantener su teléfono cargado y cerca de usted. Responda las llamadas que reciba en caso de que un trabajador del DCFS lo llame para obtener más información.
• Si tiene preguntas sobre su solicitud, comuníquese con su trabajador de DCFS por
  • Mensajería de su trabajo a través de su cuenta en línea
  • Envío de correo electrónico DCFS@la.govPero tenga en cuenta que es posible que tenga que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta.
  • Llama al 1-888-524-3578. Sin embargo, las líneas telefónicas están ocupadas, por lo que deberá esperar en espera durante mucho tiempo antes de poder hablar con alguien.
• Si necesita ayuda para obtener pruebas, escriba una nota en su solicitud e infórmeselo a su trabajador de DCFS cuando lo llame.

¿Qué tan rápido puedo obtener los beneficios SNAP?

Por ley, su solicitud de cupones de alimentos debe resolverse en 30 días, a menos que no haya presentado la prueba necesaria. Sin embargo, algunos hogares tienen derecho a recibir beneficios a más tardar siete días calendario después de la fecha de solicitud. Para calificar para recibir beneficios dentro de los 7 días posteriores a la solicitud, debe cumplirse una de las siguientes condiciones:

• Los ingresos brutos y los recursos líquidos combinados de su hogar son menores que los servicios públicos mensuales del hogar más el alquiler o la hipoteca;
• Los ingresos mensuales brutos de su hogar son inferiores a $150 y sus recursos líquidos contables son $100 o menos; o
• Su hogar es un hogar migrante indigente o un hogar estacional y sus recursos líquidos contables son $100 o menos.

Necesitará enviar prueba de estas condiciones a DCFS para obtener los beneficios más rápidos de 7 días.

¿Tengo que registrarme para trabajar para recibir los beneficios SNAP ahora mismo?

Probablemente, pero hay algunas excepciones. Muchas de las personas en Luisiana que reciben beneficios de SNAP tienen que registrarse para trabajar. Si no puede trabajar porque tiene condiciones físicas o mentales que lo hacen no apto para trabajar (o se aplica otra exención), debe informar a su asistente social del DCFS. Puede encontrar una lista de exenciones del requisito de registro de trabajo aquí.

¿Dónde puedo conseguir alimentos mientras espero que DCFS tome su decisión?

Mientras espera que el DCFS apruebe su solicitud de SNAP, es posible que pueda obtener alimentos de una despensa de alimentos y otros programas en su comunidad. A continuación, se muestran varios programas de asistencia alimentaria en Nueva Orleans y áreas circundantes (más información en Guía de recursos comunitarios de Nueva Orleans ):

Asociación de Mejoras de Broadmoor

Iglesia comunitaria de Broadmoor

2021 S. Dupree.

504-249-5130

Despensa de alimentos abierta los lunes de 10:00 a 12:00 y los miércoles de 1:00 a 3:30

Centro comunitario de San Bernardo

6800 Patricia St., Arabi

504-518-5968

Miércoles y jueves de 9 a. m. a 12 p. m.

Cocina comunitaria

Duncan Plaza entre el Ayuntamiento y la biblioteca pública principal de Nueva Orleans

504-383-3349

Servimos comida caliente los martes de 3:00 a 4:00 p. m.

Café de la ciudad de la media luna

3900 St. Charles Ave (Iglesia Metodista Unida Rayne Memorial),

1er y 3er sábado de cada mes, de 8:00 a 9:30 a. m.

Distribución de alimentos Culture Aid NOLA

Nuestra Señora Estrella del Mar, 1835 St. Roch

Miércoles, 18:00 horas

Iglesia Corpus Christi, 2022 San Bernardo

Sábados, 9:00 AM

Distribución gratuita de alimentos dos veces por semana y también oportunidades de voluntariado. No se requiere reserva, identificación ni comprobante de ingresos y no se hacen preguntas.

Café del Dragón en la Iglesia Episcopal de San Jorge

4600 St. Charles Ave, Nueva Orleans, 70115

504-899-2811

Domingo 8:30-9:30 AM

Banco de alimentos de la Iglesia Metodista Unida de Gretna

1309 Whitney Ave, Gretna, 70056

504-366-6685

Banco de alimentos Second Harvest (se requiere identificación y comprobante de residencia);

Comida Lunes y Jueves 10:00AM-12:00PM

Casa de la esperanza

916 Saint Andrew St., Nueva Orleans (canal irlandés), 70130

Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a. m. a 1:00 p. m., jueves de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.

504-525-2561

Alimentos para residentes del código postal 70130; consulte la lista en Necesidades básicas para conocer programas adicionales.

Luz de linterna en el Centro de reconstrucción

1803 Gravier St., Nueva Orleans, 70112

Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 2:30 p. m.

El almuerzo se sirve de lunes a viernes de 1:00 p. m. a 1:30 p. m.

Banco de alimentos 1.er y 3.er viernes del mes, de 9:30 a. m. a 10:30 a. m. (llame para consultar la elegibilidad)

504-273-5577

Almuerzo sin cita previa. El banco de alimentos requiere una identificación estatal, una copia del contrato de alquiler y un comprobante de ingresos.

Despensa de alimentos de Lower 9

Avenida Jourdan 1739

504-278-1240

Sábados de 10:00 a 14:00 horas

Grupo de ayuda mutua de Nueva Orleans •NOMAG•

Florida y San Roque

Los bancos de alimentos ahora estarán abiertos los DOMINGOS de 4:00 p.m. a 6:00 p.m.

(504) 383-3790

Banco de alimentos de Northshore

840 N Columbia St., Covington, LA 70433

985-893-3003 extensión 102

Lunes, martes y jueves de 9:00 a 12:00 horas

Distribución de alimentos lunes, martes y jueves de 9:00 a. m. a 11:00 a. m.

Inscripciones lunes, martes y jueves de 9:00 a 10:00 a.m.

Gratis; Requiere identificación con fotografía, comprobante de residencia, tarjeta del Seguro Social y comprobante de ingresos de todos los miembros del hogar;

Mesa abierta en la Iglesia Metodista Mt. Zion

2700 Louisiana Ave., Nueva Orleans, 70119

Martes 14:00-15:00 horas

Comidas que actualmente no se sirven, pero aquellos con documentación del Ejército de Salvación pueden recibir un vale de comida.

Centro comunitario St. Jude, banco de alimentos

400 N. Rampart, Nueva Orleans, 70112

504-931-6993, 504-553-5790

Iglesia de San Pedro Claver

1910 Ursulines Ave., Nueva Orleans, 70116

504-822-8059, fax 504-822-9251

Asistencia directa y despensa de alimentos martes y jueves de 10:00 a. m. a 2:00 p. m. en el Centro Sankofa, 1839 St. Philip

Gratuito con identificación y comprobante de domicilio

Despensa de alimentos de Sankofa Lower 9

5200 Dauphine St, Nueva Orleans

504-872-9214

Lunes y miércoles 10:00 a 12:00 horas

Despensa de alimentos y cajas de comestibles

Complete la solicitud (en persona, en línea o por teléfono) para determinar la elegibilidad. Se requiere el nombre, la dirección, el tamaño del hogar y la información sobre los ingresos. Se requiere la fecha de nacimiento para la caja de productos básicos para personas mayores.

Solidaridad del Sur

southernsolidarity@gmail.com

Distribución de comidas todos los días entre las 5 y las 8 p. m. en el centro de la ciudad, a lo largo de Decatur, Canal y Calliope.

Gratis; Caminar en Español hablado? N

Iglesias Unidas de Argel

1111 Newton St (edificio Arthur Monday), sala 109, Algiers

Lunes a jueves de 8:00 a 13:00 horas

504-361-1661

Banco de alimentos para los residentes de Argel (1 visita al mes). Consulte la sección Necesidades básicas para obtener información sobre programas adicionales.

Entra sin cita previa. Solo se atenderán las primeras 20 personas. Se recomienda llegar antes de las 8. ¿Hablan español? N

Refrigeradores comunitarios de Nueva Orleans

Hay alimentos y comidas gratuitas en refrigeradores disponibles en varios lugares de Nueva Orleans, entre ellos:

• 1522 N. Calle Villere.
• 2425 N Miro St.
• 3908 Joliet St. en el centro comunitario Trinity
• Calle Touro 1206.
• Calle Lapeyrouse 2528.
• Calle Wagner 300 (Argel)
• 1126 Calle Piedad
• 1804 Calle Deslonde.
• 401 Sala Ave. (Westwego)
• 1014 N. Calle Miro.
• Calle Alvar 1801
• 1924 Avenida Jackson
• Calle Washington 1823.

Consulte estos sitios web para obtener actualizaciones sobre la ubicación del refrigerador:

Refrigeradores comunitarios de Nueva Orleans

Guía de recursos comunitarios de Nueva Orleans

¿Cuánto recibiré en beneficios SNAP?

Depende. El monto que recibe generalmente se basa en el tamaño de su hogar, sus ingresos y gastos. El DCFS publica los montos de los beneficios de SNAP para hogares de diferentes tamaños en su sitio web: https://www.dcfs.louisiana.gov/page/snap-allotment-amountsUnited Way tiene una calculadora de beneficios SNAP en línea que puede usar para tener una idea de cuáles serían sus beneficios SNAP mensuales, si se aprueban: Calculadora SNAP.

¿Qué pasa si DCFS rechaza mi solicitud o corta mis beneficios?

Tiene derecho a apelar la decisión del DCFS. Puede solicitar una audiencia imparcial de SNAP por teléfono o por escrito a su asistente social. Incluya su nombre y número de caso/CAFÉ (o SSN si no conoce el número de caso) en su documento.

Llame al 1-888-524-3578 y luego elija estas opciones en orden: 1, 3, 1, 5, 1. O envíe su solicitud por escrito:

• Por correo a: DCFS Estabilidad Económica
  Apartado Postal 260031
  Baton Rouge, LA 70826
• Por fax: 225-663-3164

Para más información:

Puede encontrar más información sobre Louisiana SNAP en Programa de asistencia nutricional suplementaria (SNAP) | Departamento de Servicios para Niños y Familias de Luisiana

Programa de cuidado infantil femenino (WIC)

Los beneficios del WIC (Mujeres, Bebés y Niños) están disponibles para las solicitantes que están embarazadas, amamantando y en posparto, así como para los bebés y niños menores de 5 años. El WIC proporciona una tarjeta para comprar alimentos nutritivos específicos, información nutricional, promoción de la lactancia materna, apoyo para la lactancia materna y referencias a otros servicios sociales y de salud. La mayoría de las clínicas del WIC siguen abiertas. Su información se recopilará por teléfono y un miembro del personal se acercará a su vehículo. Traiga su identificación, tarjeta WIC (si ya tiene una) y todos los demás documentos necesarios. Visite Servicios de Nutrición Inicio | Departamento de Salud de Los Ángeles Para obtener información más actualizada sobre WIC, llame al 1.800.251.BABY para solicitar o para obtener más información.

La información proporcionada en esta publicación no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es solo para fines informativos generales. Si necesita ayuda legal, debe ponerse en contacto con un abogado. Puede ser elegible para nuestros servicios legales gratuitos y puede solicitarlos llamando a nuestra línea directa legal al 1-844-244-7871 o aplicar en línea aquí.