SOLICITUD DE PROPUESTAS – Consultor desarrollador de contenidos de aprendizaje para adultos y proyectos de servicios legales en casos de desastre

Breve descripción

Los Servicios Legales del Sudeste de Luisiana (SLLS) buscan los servicios de un consultor de proyectos independiente para que los ayude a supervisar nuestra subvención de tres años para Servicios Legales de Desastres (DLS) de casi $6.5 millones otorgada recientemente por la Corporación de Servicios Legales. Este trabajo también incluye un subcomponente con responsabilidad principal de crear contenido trabajando con nuestro personal para nuestro Sistema de Gestión del Aprendizaje de Adultos y para implementar nuestro nuevo Sistema de Gestión del Aprendizaje de Adultos. Los objetivos de nuestro proyecto DLS y nuestro proyecto subcomponente es brindar asistencia legal de alta calidad a los sobrevivientes de desastres y ayudar a preparar mejor a SLLS para responder a los desastres.

Introducción a SLLS

SLLS brinda asistencia legal gratuita a personas indigentes y otras personas vulnerables que no pueden permitirse contratar a un abogado. Protegemos sus medios de vida, salud, vivienda y familias. A través de la representación legal, podemos garantizar la equidad para nuestros clientes mientras navegan por el sistema de justicia civil. SLLS trabaja para combatir las desigualdades y los impactos desproporcionados que enfrentan las comunidades de color marginadas.

SLLS es el proveedor de servicios legales civiles sin fines de lucro más grande de Luisiana y atiende al 50% de la población pobre del estado en veintidós parroquias del sureste de Luisiana. Antes de la pandemia, Luisiana tenía la tercera tasa de pobreza más alta de los Estados Unidos, la segunda tasa más alta de mujeres asesinadas por su pareja íntima, la tasa más alta de encarcelamiento masivo en el mundo, que afectaba desproporcionadamente a las comunidades marginadas, y se señalaba constantemente como una de las zonas más insalubres. estados unidos, y tenía la segunda tasa más alta de personas mayores con inseguridad alimentaria. Hemos sido golpeados por diez desastres naturales declarados por el presidente desde el catastrófico huracán Katrina de 2005, el derrame de petróleo de BP, y las personas a las que servimos se han visto particularmente afectadas por el impacto del COVID-19 debido a nuestra dependencia económica de la hospitalidad y el petróleo y industrias del gas y el huracán Ida.

Durante la pandemia de COVID-19 y después de Ida, SLLS luchó por los derechos de las personas vulnerables que perdieron sus trabajos debido a la pandemia, brindó salvaguardias a los sobrevivientes de violencia doméstica, protegió los medios de vida de las víctimas de desastres y ayudó a los inquilinos que enfrentaban desalojo. SLLS ha ganado importantes casos de apelación que protegen a miles de personas vulnerables a través de la defensa contra el desalojo y el trabajo de cuidado de niños que necesitan, y ha participado en una exitosa promoción de políticas con agencias gubernamentales que administran asistencia para vivienda, programas de protección infantil y beneficios de desempleo. Nuestro trabajo de casos de 2021 para hogares individuales resultó en que más de 30,000 personas recibieran ayuda a través de asistencia legal gratuita para proteger sus vidas, hogares y familias con un impacto económico directo para ellos a través de nuestro trabajo de más de $28,5 millones.

Antes de la pandemia, SLLS tenía alrededor de 100 miembros en su plantilla. Desde COVID, hemos crecido hasta tener casi 175 empleados, siete oficinas, personal integrado en el sitio con otros socios como hospitales, clínicas médicas, refugios para personas sin hogar, centros de servicios para víctimas de violencia doméstica, colegios comunitarios y sólidas asociaciones pro bono. Tenemos casi 100 fuentes de financiación diferentes, aunque la financiación del LSC representa aproximadamente 451 TP3T de nuestro presupuesto y otros casi 301 TP3T de la Louisiana Bar Foundation. En respuesta a los efectos del COVID-19 en la vivienda, hemos contratado 14 abogados adicionales para representar a las personas que enfrentan desalojo y 15 nuevos empleados para representar a las poblaciones vulnerables afectadas por desastres naturales.

Solicitud de propuestas

Propósito de la RFP

SLLS busca un consultor de proyecto independiente para participar en la gestión de la subvención de Servicios Legales de Desastre de SLLS y ayudar en el desarrollo de recursos de capacitación para el personal. SLLS comprende la importancia de analizar y adaptar nuestros recursos para satisfacer las necesidades de nuestra organización en crecimiento. Nuestro objetivo es mejorar la capacidad de SLLS para responder a las necesidades legales de los sobrevivientes de desastres y preparar mejor a la agencia para responder a futuros desastres internamente y como parte de nuestra comunidad de justicia de asistencia legal civil más amplia en todo el estado.

Entregables

En esta doble función, el consultor que buscamos ayudará a SLLS a gestionar nuestro Proyecto DLS y tendrá la responsabilidad principal de nuestro Proyecto de Desarrollo de Contenidos de Aprendizaje para Adultos (ALCD) como subcomponente de nuestro Proyecto DLS. Esperamos que el consultor seleccionado deba dedicar mucho más tiempo a lograr los objetivos de nuestro plan de proyecto durante los primeros 12 meses del proyecto, siendo el nivel de esfuerzo significativamente menor durante 2024 y para 2025 un trabajo mínimo por realizar. La razón de esto es que a medida que se logren los principales entregables bajo el contrato, el esfuerzo de trabajo necesario para supervisar e implementar el proyecto será menor.

Proyecto de Servicios Legales de Desastre (DLS)

En el rol de DLS, el consultor brindará supervisión general, monitoreo diligente e informes sobre el uso de la subvención DLS de SLLS para garantizar que se alinee con nuestro plan de desempeño de la subvención. El plan de desempeño completo con las tareas ya completadas hasta la fecha se adjunta a esta Solicitud de Propuesta como Anexo A. El consultor tendrá la responsabilidad principal de emitir, coordinar, implementar y supervisar la Meta 2, Objetivo 1, Hito 8 con respecto al Sistema de Gestión del Aprendizaje de Adultos de SLLS que se describe con más detalle en la siguiente sección y la Meta 3, Objetivo 3, Hitos 1-4 a ayudar a SLLS a crear un plan de divulgación utilizando los medios y a conseguir un consultor tecnológico para garantizar que los sobrevivientes del desastre tengan acceso a servicios legales. El consultor seleccionado para la presente RFP informará directamente al Director Ejecutivo sobre el progreso de la supervisión general, la supervisión y el progreso de los entregables del Proyecto DLS.

Todas las decisiones relacionadas con la gestión de la subvención se basan y reflejan las metas, objetivos e hitos acordados por SLLS y LSC. El plazo de subvención de nuestro proyecto es del 1/7/2022 al 30/6/2025. Las metas y objetivos del proyecto DLS se encuentran debajo de los cuales nuestro Plan de Proyecto detallado al que se hace referencia en Anexo A se desarrolla con más detalle.

Metas y objetivos de DLS:

Brindar asesoramiento y representación legal para abordar cuestiones legales relacionadas con desastres para sobrevivientes de bajos ingresos.
- Servicios directos: mantener y aumentar el nivel de asistencia directa a través de 30 miembros del personal esencial de respuesta a desastres
- Proporcionar capacitación y apoyo al personal de desastres para facilitar sus habilidades y capacidad para brindar asistencia legal directa a los sobrevivientes de desastres.
Mejorar las capacidades de asistencia legal para servir mejor a los sobrevivientes de los desastres declarados en 2020-2021.
- Mejorar la resiliencia ante desastres de SLLS mediante tecnología y software mejorados
- Transición del actual sistema de gestión de casos de SLLS a un nuevo sistema de gestión de casos para servir mejor a los sobrevivientes de desastres de 2020-2021.
Brindar extensión y educación a los sobrevivientes de los desastres declarados de 2020-2021.
- Divulgación y educación comunitaria: ampliar la difusión y el conocimiento para los sobrevivientes de los desastres de 2020 y 2021.
- Mejorar el proceso de admisión/extensión de SLLS para servir mejor a los sobrevivientes de desastres.
- Desarrollar e implementar un plan de divulgación utilizando medios y tecnología para garantizar que los sobrevivientes de desastres tengan acceso a servicios legales.

Desarrollador de contenidos de aprendizaje para adultos (ALCD)

En el subcomponente ALCD del proyecto DLS, el consultor identificará, recopilará, revisará, creará, diseñará, probará e integrará recursos en el sistema de gestión Learn Upon Learning de SLLS, trabajando en estrecha colaboración con el personal interno experto en la materia (SME). . Este trabajo implica dividir conceptos a menudo complejos en partes fundamentales y entrelazarlos en segmentos de aprendizaje atractivos para crear módulos de aprendizaje que sean fáciles de entender y digerir para que los utilicen el personal de asistencia jurídica y los socios. Las principales funciones de este subcomponente incluyen:

Establecer y mantener relaciones de trabajo colaborativas con el personal, los voluntarios y otras partes interesadas clave.
Facilitar el compromiso con partes interesadas de múltiples sectores y audiencias.
Coordinar recursos y ayudar a diseñar rutas de aprendizaje para el sistema de gestión de aprendizaje, como videos, power point, herramientas de diseño gráfico y otros recursos.
Trabajar con el personal de SLLS para implementar un período de prueba y evaluación para los recursos de LMS.
Colaborar estrecha y profesionalmente con las PYME para garantizar que proporcionen contenido de manera oportuna y/o trabajar con las PYME para revisar el contenido ya creado.
Trabaje con nuestro proveedor de LMS para abordar y resolver cualquier problema de LMS
Implementar las mejores prácticas de diseño instruccional para crear/revisar contenido SME en fragmentos pequeños y bien organizados con el alumno adulto en el centro.
Cree interacciones apropiadas en cada lección/módulo para mantener al personal involucrado mientras aprende para la retención.
Convocar reuniones de planificación con el personal y los socios necesarios de SLLS.
Recopilar documentación para el proyecto
Ayudar a preparar un plan de proyecto e informes de progreso de la subvención.
Ayudar a hacer presentaciones al personal, voluntarios y socios de SLLS según sea necesario.

Plazos de presentación de informes para la subvención DLS

Los informes fiscales y de progreso se deben entregar al financiador según el siguiente cronograma:

Período de informe 1/7/2022-31/12/2022 – Vencimiento 31/1/2023

Período de informe 1/1/2023-30/6/2023 – Vencimiento 31/7/2023

Período de informe 1/7/2023-31/12/2023 – Vencimiento 31/1/2024

Período de informe 1/1/2024 – 30/6/2024 – Vencimiento 31/7/2024

Período de informe 1/7/2024- 31/12/2024 – Vencimiento 31/01/2025

Período de informe 1/1/2025-30/6/2025 – Vencimiento 31/7/2025

Costo

Los consultores interesados pueden presentar una propuesta de costos por hora con una estimación de las horas necesarias para completar las tareas o utilizando un método basado en proyectos. Proponga un calendario de pagos para su trabajo en el marco del proyecto.

Consultas/Información de contacto

Las preguntas sobre esta RFP pueden dirigirse a Laura Tuggle, directora ejecutiva de SLLS al (504) 529-1000 ext. 270 o ltuggle@slls.org.

Línea de tiempo

Emitir RFP: 26/09/2022
Propuestas pendientes de entrega al Director Ejecutivo: 23/10/2022
Adjudicación del Contrato: 1/11/2022
Implementación del proyecto: 01/11/2022-30/6/2025

Entrega de propuesta y fecha de vencimiento

Las propuestas deben presentarse antes del 26/10/2022. La entrega de propuestas deberá realizarse electrónicamente a Laura Tuggle en ltuggle@slls.org con “SLLS “Propuesta DLS y ALCD” en la línea de asunto. Se prefiere PDF. Si tiene archivos de gran tamaño, proporcione un enlace para compartir archivos con instrucciones para acceder a los materiales propuestos.

Criterios de evaluación y adjudicación del contrato

SLLS puede optar por programar una conferencia telefónica con consultores potenciales antes de adjudicar un contrato final. Anticipamos que las conferencias telefónicas se programarán entre el 25/10 y el 26/10/2022. Incluya información de contacto para fines de programación en la RFP.

Las propuestas se evaluarán según la capacidad de respuesta del contratista a la RFP, sus calificaciones, su experiencia demostrada con proyectos similares y el precio total cotizado para todos los elementos cubiertos por la RFP. La adjudicación del contrato resultante de la RFP se basará en el contrato que mejor responda y que sea más ventajoso para SLLS en términos de costo, funcionalidad, experiencia y calidad del trabajo anterior.

Lo ideal es que SLLS busque una empresa que comprenda sus necesidades como organización sin fines de lucro y de servicios legales y que esté comprometida con nuestra misión de lograr justicia y cambio social mediante la lucha contra la pobreza.

SLLS se reserva el derecho de aceptar o rechazar todas y cada una de las propuestas y de renunciar a cualquier discrepancia o tecnicismo menor en la propuesta o las especificaciones, cuando se considere que es lo mejor para SLLS. También nos reservamos el derecho de negociar con todos los encuestados de la RFP y rechazar cualquiera o todas las ofertas e interrumpir este proceso de RFP sin obligación ni responsabilidad para ningún encuestado.