¿Es usted propietario de una vivienda todavía recuperándose de los daños causados por el huracán? Es posible que pueda obtener ayuda de Restore Louisiana

Actualizado 02/04/2023

La información proporcionada en esta publicación no representa ni pretende representar asesoramiento legal. Toda la información disponible en este sitio es sólo para fines informativos generales. Si necesita ayuda legal, debe comunicarse con un abogado. Puede ser elegible para nuestros servicios legales gratuitos y puede presentar su solicitud llamando a nuestra línea directa legal de Covid al 1-844-244-7871 o aplicar en línea aquí.

¿Qué es Restaurar Luisiana?

Restore Louisiana ayuda a los propietarios de viviendas de Luisiana a reconstruir si sus casas fueron destruidas o casi destruidas por uno de estos tres huracanes: Ida, Laura o Delta. La Oficina de Desarrollo Comunitario (OCD) de Luisiana dirige este programa federal de ayuda en casos de desastre.

¿Soy elegible?

Todas estas cosas deben ser ciertas para que usted pueda obtener esta ayuda.

• Usted debe haber sido dueño de la casa cuando azotó el huracán.
• Esa casa debe haber sido su "residencia principal". Eso significa que la casa era el lugar principal donde usted vivía en el momento del huracán.
• Aún debes ser dueño de esa casa.
• Sus ingresos deben ser bajos a moderados. Hay reglas sobre lo que eso significa.
• El gobierno debe determinar que su casa sufrió daños “importantes y graves”.

Cualquiera de las tres cosas enumeradas aquí debería significar que su casa sufrió daños "importantes y graves":

• Recibió una subvención de FEMA de al menos $5,000 para reparar su hogar.
• Recibió una concesión de FEMA de al menos $3,500 para propiedad personal.
• Su casa tuvo más de un pie de inundación.

¿Cómo solicito ayuda de Restore Louisiana?

PASO 1: Complete la encuesta Restore Louisiana administrada por la Oficina de Desarrollo Comunitario de Luisiana (OCD)

Debe completar la encuesta para calificar para el programa.

¿Existe una fecha límite para completar la encuesta?

La encuesta es independiente de la solicitud completa.

Es fácil confundir la encuesta con la solicitud completa.

La encuesta es un primer paso obligatorio para ver si se le permitirá presentar una solicitud completa.

No espere para enviar su encuesta.

El programa podría decidir en el futuro fijar una fecha límite para las encuestas.

Nuevamente, el programa utiliza la encuesta para ver a quién se le permitirá completar una solicitud completa.

• Puede realizar la encuesta en línea en http://restore.la.gov
• Puedes realizar la encuesta by teléfono al (866) 735-2001.
• El horario de atención telefónica es de 8 am a 6 pm de lunes a viernes.

Guarde en un lugar seguro el ID de cuenta, el apellido y la contraseña que utilizó al completar la encuesta del programa. Quizás tengas que usarlos durante años.

Después de realizar la encuesta, Restore Louisiana debería comenzar a enviarle mensajes de texto y correo electrónico sobre su solicitud de ayuda.

PASO 2: Completar la aplicación Restaurar Luisiana.

Si se aprueba su encuesta, Restore Louisiana le enviará un mensaje de texto o un correo electrónico para solicitar ayuda de Restore Louisiana. Eso significa que se le ha pedido que envíe una solicitud de ayuda completa.

Puede completar la solicitud completa de Restore Louisiana en una computadora, tableta o dispositivo móvil.

La aplicación le pedirá que inicie sesión en algo llamado "portal".

Ingresará la misma identificación de cuenta, apellido y contraseña que utilizó al completar la encuesta del programa.

En esta etapa, deberá presentar al programa los documentos que demuestren que califica para recibir ayuda.

Antes de comenzar su solicitud, obtenga más información sobre lo que se necesita para calificar para recibir ayuda.

• Demostrar la propiedad de la vivienda
  • Si su nombre no es el que aparece en los registros de tierras, los asesores fiscales u otras bases de datos gubernamentales, es posible que deba mostrar documentos adicionales para demostrar que era propietario de la casa dañada en el momento del huracán.
  • Demostrar la propiedad de la vivienda puede crear problemas para las personas que heredaron una casa de alguien que falleció. A esto se le llama propiedad del heredero. A veces los herederos no completaron el paso legal llamado “sucesión” para transferir la propiedad de la casa.
  • A veces surgen problemas a la hora de demostrar la propiedad de un remolque.
  • Si tiene problemas para demostrar la propiedad de la vivienda, es posible que necesite ayuda legal con este asunto.

Puede calificar para recibir asistencia jurídica gratuita de SLLS.

Para ver si califica para recibir asistencia legal gratuita de SLLS, llame a nuestra línea directa de servicios legales para desastres al: 1-800-310-7029, o presente su solicitud a través de nuestro sitio web haciendo clic en aquí.

• Ocupación de la vivienda – demostrar que vivía en la casa en el momento del desastre.
  • Los propietarios deben poder demostrar que vivían en la casa en el momento del huracán.
  • La ocupación se prueba mediante registros parroquiales.

Por ejemplo, el programa Restore Louisiana buscará una exención de vivienda en los registros de impuestos a la propiedad.

• Cuando la ocupación no se puede demostrar a través de registros parroquiales como una exención de vivienda, es posible que tenga que enviar otros registros como registros de impuestos, facturas de servicios públicos y otras facturas para demostrar que vivía en la casa en el momento del huracán.

• Seguro contra inundaciones
  • Es posible que deba demostrar que tiene seguro contra inundaciones para recibir la ayuda de Restore Louisiana.
  • Deberá demostrar algo sobre el seguro contra inundaciones si su casa se encuentra en un área especial de riesgo de inundación (o llanura aluvial de 100 años).
    • Antes de poder firmar para solicitar su subvención Restore Louisiana deberá enviar una copia de la página de declaración de seguro contra inundaciones actual.
      O tal vez necesite enviar algo llamado “carta de declinación” (si su casa no puede obtener seguro contra inundaciones debido a su mala condición).
    • Reconstrucciones y reemplazos de casas rodantes: debe enviar prueba de que tiene seguro contra inundaciones antes de que se complete la construcción o antes de la inspección final.

*Para más información, ver Folleto sobre la restauración de los requisitos del seguro contra inundaciones de Luisiana.

• Propietarios de viviendas que no siguen los pasos siguientes tal vez no pueda conseguir financiación y se les podría pedir que devolvieran el dinero que les pagaron.
• Envíe prueba de que está asegurado contra inundaciones cuando reciba los fondos de Restauración.
• Tener cobertura de seguro contra inundaciones en TODO momento después de eso
• Si vende su casa, debe informarle al nuevo propietario sobre el requisito de mantener un seguro contra inundaciones.
• Los propietarios de viviendas que reciben ayuda federal por desastre para una vivienda dañada deben comprar y mantener la cobertura de seguro contra inundaciones en la propiedad mientras exista la vivienda.
• Elevación
  • Es posible que se requiera la elevación de la casa según el caso.
  • Si su casa está en una llanura aluvial, es posible que tenga que elevarla si
    • requerido por una ordenanza local, y
    • Los funcionarios del código local determinan que su casa está sustancialmente dañada o será mejorada sustancialmente.
    • Esta elevación debe cumplir con el requisito de altura del HUD o el requisito de altura de la jurisdicción local, el que sea mayor.
  • Si su casa no está en una llanura aluvial, es posible que tenga que elevarla si una ordenanza local lo requiere para reconstrucciones.
  • Si se requiere elevación, debe hacerlo de la misma manera que el resto del trabajo que Restore está financiando en su casa.

Esto significa que si elige la Solución 1: Construcción administrada por el programa, debe permitir que el Programa de restauración eleve su casa.

Si elige una de las otras soluciones, debe asegurarse de que su casa esté elevada.

• Puede perder su Ayuda para Restaurar Luisiana o se le puede pedir que devuelva el dinero si no eleva una casa que debe ser levantada.

* Llamar Restore Louisiana al (866) 735-2001 para obtener más información sobre requisitos de elevación.

• Existen otras fuentes de dinero que le ayudarán a levantar su casa. Infórmese sobre FEMA Programa de subvenciones para mitigación de riesgos (HMGP). Para obtener más información, busque y comuníquese con Louisiana's Oficiales de mitigación de riesgos.

¿En qué zona de inundación estoy?

Vea los pasos a continuación.

Ir a:

1. Sitio web de LSU en: http://maps.lsuagcenter.com/floodmaps/ o el sitio web de FEMA en: msc.fema.gov
2. Pon tu dirección en la barra de búsqueda.
3. Seleccione el botón “ir” o “buscar”.
4. Busque el marcador en el mapa y amplíelo.
5. Aparecerá el área de su zona de inundación.
6. Haga clic en esto enlace para ver un gráfico de zonas de inundación y encontrar el área de zona de inundación correspondiente.

También puede encontrar información sobre este cuadro en el sitio web de FEMA en: https://www.fema.gov/glossary/flood-zones.

Aquí puede averiguar en qué zona de inundación se encuentra.

Estos son los siguientes pasos una vez que se acepta su solicitud:

• Se le contactará para concertar una cita con un inspector.
• Recibirá una subvención en función de su evaluación de daños.
• Sus próximos pasos dependerán de la solución que elija.

Durante el proceso de solicitud, puede elegir una solución según el progreso del proceso de reconstrucción y su capacidad para completar el trabajo.

○ Si le queda trabajo por completar, se le pedirá que elija entre Solución 1: Programa -Solución Gestionada o Solución 2: Propietario-Construcción Gestionada.

○ Si tiene una unidad de casa móvil (MHU) que necesita ser reemplazada, se le pedirá que considere Solución 2: Asistencia para el reemplazo de viviendas prefabricadas.

○ Si solicita un reembolso de los costos por reparaciones parciales o totales de su hogar, o si reemplazó su MHU antes al solicitar el Programa de Restauración, usted puede ser elegible para Solución 3: Reembolso de gastos que usted incurrido antes del proceso de solicitud y hasta completar la Evaluación de Daños del Programa.

○ Para obtener más información, consulte la sección del programa de restauración. Guía de viaje para propietarios de viviendas o Vídeo sobre cómo elegir su solución.

¿Todavía necesitas hacer trabajos en tu casa? Quizás quieras ver los pros y los contras de las Soluciones 1 y 2 a continuación:

SOLUCIÓN 1: Administrado por programa

Ventajas: Si todo esto es abrumador y desea que alguien tome la iniciativa, entonces puede considerar la Solución 1.

La Solución 1 asignará un contratista autorizado y asegurado que se encargará de la demolición, la planificación, la reconstrucción y los permisos hasta la finalización del proyecto.

Si tiene dificultades para cumplir con los plazos, administrar su propio dinero o si tiene otros problemas que le dificultarán mantenerse al día con un proyecto de reparación o construcción, o si le resulta difícil encontrar un contratista, entonces Solución 1, entonces esta opción puede ayudarte.

Contras: Si elige la Solución 1, se le pedirá que se mude de su casa. No puede regresar a su casa hasta que el programa se lo notifique por escrito. Si no desea ser desplazado de su hogar, esta solución puede causarle dificultades o molestias. Además, se le pedirá que saque sus pertenencias; de lo contrario, se eliminarán como parte de la demolición. Si no tienes un lugar para guardar tus pertenencias, es posible que esta opción no sea para ti. Desafortunadamente, el programa Restore no brinda asistencia para mudanzas y almacenamiento. Pero sí cubre el alquiler.

SOLUCIÓN 2: Administrado por el propietario

Ventajas: Si desea elegir su propio contratista asegurado y con licencia y desea tener más control sobre las decisiones de reconstrucción de su hogar, puede considerar la Solución 2.

Contras: Es posible que esta opción no funcione para alguien que tiene problemas para cumplir con los plazos, administrar el dinero o tiene otros problemas que le dificultarían afrontar un proyecto de reparación o reconstrucción.

Debe hacer algunas cosas para mantener su subvención bajo la Solución 1 o la Solución 2:

Podría perder su subvención o tener que devolverla si no sigue las reglas del programa.

• Manténgase en contacto con el administrador de casos durante la duración del programa.
• Enviar los documentos requeridos
• Permitir pruebas de pintura a base de plomo
• Permitir inspecciones

* Para obtener más información sobre las Soluciones 1 y 2, consulte nuestro folleto que se encuentra aquí o comuníquese con Restore Louisiana al (866) 735-2001.