¿Ha Recibido Su Cheque De Estimulo Económico?
Si usted no está obligado a pagar sus impuestos anuales, usted es considerado como un “Non-Filer” y puede proveer la siguiente información al Departamento de Impuestos (IRS). Esta información debe ser proveído para la fecha Octubre 15, 2020 si quiere recibir su pago de estímulo económico. Este pago incluye 1,200 dólares para cada adulto y $500 dólares para cada niño que tenga 17 años o menos de edad.
Cuando usted está aplicando para esta cuenta, usted está certificando que sus ingresos en el 2019 fueron menor de lo que esta requerido por el Departamento de Impuestos (IRS). Si esto no es cierto, usted puede enfrentarse a impuestos adicionales por no pagar sus impuestos en el 2019.
Si usted ha recibido o espera recibir un pago de estímulo económico para la crisis de COVID-19 hecho por el Gobierno, tenga precaución de como recibe y guarde este dinero. Hay varias formas en que usted puede perder su dinero antes de recibirlo.
La forma más fácil para que usted reciba su cheque de estímulo económico es en recibirla por su cuenta de banco. El Gobierno depositara su cheque. Desafortunadamente esta también es la forma más fácil en perder su dinero. Este atento lo siguiente:
Si debe dinero y la corte entra una orden de corte hacia usted, su dinero puede ser apoderado al momento en que el gobierno envíe su cheque. Por ejemplo, si una compañía de tarjetas de crédito obtiene una orden hecha por la corte y todavía no la ha pagado, la orden puede tener instrucciones para que la compañía se apodere de su dinero automáticamente.
También si usted debe dinero a su banco o si no tiene suficientes fondos en su cuenta de banco, el banco tiene el derecho de usar cualquier dinero encontrado en su cuenta para pagar el aumento debido.
Hay algunas excepciones en donde esto no puede pasar pero requiere que usted haga una cuenta especial donde ninguna persona pueda apoderarse de su dinero.
Algunos de ustedes talvez escucharon que la ley sobre cómo proteger su dinero ha cambiado. Esto es cierto pero solo por cierto tipo de cuentas de banco.
Debajo de la nueva ley en el estado de Louisiana, el pago de estímulo económico solo puede ser protegido si usted tiene un tipo de cuento de banco. Este tipo de banco se llama la cuenta de “RS 20:34 Account.” El banco tiene que designar y describir la cuenta como “RS 20:34 Account.” cuando usted abre la nueva cuenta. Si la cuento no está designada como una cuenta “RS 20:34 Account,” cualquier acreedor puede apoderarse de su dinero.
Es posible que usted pueda cambiar la cuenta que tiene ahorita y obtener que sea una cuenta “RS 20:34 Account.” Pero tiene que asegurarse que el documento que usted firma para hacer este cambio tenga la correcta información. Si obtiene cheques para su cuenta, también asegurase que sus cheques tengan la información que la cuenta de banco es una cuenta “RS 20:34 Account.”
Si tiene su dinero de estímulo económico en una cuenta “RS 20:34”, es importante que solo use esta cuenta para sostener sus fondos de estímulo económico. Si usted mezcla sus fondos, es posible que pueda perder su dinero.
Automáticamente la ley de Louisiana no para ningún banco en cumplir cualquier orden hecha por la corte. Usted tiene que tener una orden hecha por la corte que pare el procedimiento de apoderamiento de sus fondos. Usted puede llamar a nuestra oficina para obtener asistencia legal. Solo tiene que aplicar al número 1-844-244-7871 y puede ser elegible en recibir nuestros servicios gratuitos.
Es importante que usted le avise a su abogado si usted tiene una cuenta “RS 20:34” en el banco antes de que usted aplique para bancarrota. Es importante que cualquier creedor sepa que usted tiene esta cuenta y que los fondos no se pueden obtener.
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Since the COVID-19 pandemic began, we have welcomed 10 new staff members to our team. We are excited about the skills and expertise they are bringing to the table to help us meet the moment for vulnerable families in our community.
Michael Blackwell received his Juris Doctorate from Loyola Law School, where he was awarded the Gillis Long Public Service Award. He received his Bachelor’s Degree in Psychology from Southeastern Louisiana University. Michael is a decorated United States Army veteran and his service included significant time in Iraq and Kuwait. Michael joins SLLS as a Staff Attorney handling Housing, Consumer, and Family Law cases in the Hammond office.
Mariarenee Contreras is a graduate of Loyola Law School, where she was a Student Practitioner in the Workplace Justice Clinic. She received her Bachelor of Arts in History/Pre-Law from Loyola University. She has worked for the ACLU of Louisiana and interned for CrescentCare Legal Services, the New Orleans Workers Center for Racial Justice, Loyola's Immigration Clinic and Law Clinic. In addition, Mariarenee is fluent in Spanish. As a native New Orleanian, Mariarenee chose to practice at SLLS because it is a place where she can help and give back to the community that helped shape her into the person she is today. She is serving in the Employment and Public Benefits unit in New Orleans.
Janice Dore' is a newly minted attorney in our Consumer and Public Benefits Unit in the Baton Rouge office. She received her Juris Doctorate from Loyola Law School, where she was a Student Practitioner in the Family Law Clinic. She received her Bachelor of Arts in History from Southeastern Louisiana University. She has also clerked for the First Circuit Court of Appeals and interned for the Pro Bono Project.
Juliane received her Juris Doctorate from Southern University Law Center, where she worked as a student advisor on the Board of Student Advisors. Juliane received her Bachelor's Degree in English Education from Southeastern Louisiana University and also holds a Master of Science in Kinesiology from LSU. Juliane was a teacher and Head Coach in softball at Hammond Magnet High School and worked at several other local high schools as a teacher and head softball and head volleyball coach. At SLLS, Juliane will be working as a Staff Attorney handling Housing and Consumer cases in the Hammond office.
Lynette received her Bachelor of Arts in Psychology and Sociology from Vanderbilt University. She has worked in the non-profit sector for nearly a decade, first serving as an AmeriCorps VISTA member, and eventually becoming the Director of the Louisiana Advocacy Corps, Louisiana CASA's AmeriCorps VISTA project. Her history with SLLS goes back several decades – her father worked for NOLAC in the Marrero office in the 90s. She will be serving as the Director of Communications and Development.
Robert Owens has returned to SLLS as a Staff Attorney in the Consumer and Foreclosure Prevention. He previously served as an Equal Justice Works/AmeriCorps Fellow in our Baton Rouge Office from 2011-12. Following his service, he worked in Massachusetts handling custody, parental rights and child welfare cases in Juvenile Court. Before that, he was a Hearing Officer with the Jefferson Parish Public School System and Legal Director at the Louisiana Civil Justice Center. Rob received his Juris Doctorate from Loyola Law School and his Bachelor of Arts in Geography from Clark University in Worcester, Massachusetts.
Maura returns to SLLS as our new Haven VAWA Staff Attorney in the Houma office. She previously served with SLLS as a Graduate for Justice doing domestic violence work in New Orleans and was a Summer Law Intern in our Covington office. She received her Juris Doctorate from Loyola Law School, where she was a Student Practitioner in the Family Law Clinic. She received her Bachelor of Arts in Mass Communication from LSU. Maura was also a High School Geography and Computer Technology Literacy Teacher before going to Law School.
Mercedes received her Juris Doctorate from Tulane Law School where she clerked with the Entertainment Law Legal Assistance (ELLA) Project. She received her Bachelor of Arts in Political Science and English Literature from LSU and also earned a Master of Arts in Women's History from Sarah Lawrence College in Bronxville, New York. She has been working with the City of New Orleans Office of Workforce Development, JOB1 as Development Specialist. Mercedes joins SLLS as a Staff Attorney in the Litigation/Advocacy Unit in the New Orleans Office.
Skyler earned her Juris Doctorate from Southern Law School where she was a student attorney in the Juvenile Clinic and a graduate assistant in the Violence Against Women Project. Skyler received her Bachelor of Science in Business Administration from LSU. She has been a solo practitioner since September 2019, previously working as a tax preparer and consultant, and a contract attorney and associate for several other firms. She has also clerked for the 23rd JDC and Louisiana 5th Circuit Court of Appeal. Skyler joins SLLS as a Housing Staff Attorney in the Baton Rouge Office.
Si está tendiendo problemas en recibir o pagar por su comida, aquí hay algunos programas que lo pueden ayudar. Por favor busque abajo para más información.
Nota: La crisis de Covid-19 ha cambiado algunas reglas y la forma de cómo estos programas trabajan con los propósitos de apoyar el distanciamiento social y ayudar a la gente más necesitada.
¿Puedo aplicar para la asistencia de estampías para comida durante desastre, conocidos en inglés como Disaster Food Stamps o DSNAP?
No. La asistencia de estampías para comida durante desastres ácido proveído en otros tiempos de declaraciones de desastre federal pero esta asistencia no existe para la crisis de COVID-19. Pero si hay algunos cambios en el programa. Para más información sobre la asistencia de SNAP y las nuevas reglas, por favor visite la página de web https://slls.org/snap/.
Muchas de las escuelas y otras organizaciones están proveyendo comida gratis para niños menores de 18 años. Para muchos de estos programas, un adulto de 18 años o mayor debe estar presente para recoger las meriendas. El adulto no necesita que sus hijos estén presente físicamente.
Para más información de estos programas de recojo de comida, puede ir a esta página de web, https://cnp.doe.louisiana.gov/ServingSites/.
Si usted se encuentra en la ciudad de Baton Rouge, puede encontrar más información en esta página de web https://www.brla.gov/2163/Free-Meal-Pickup-Sites-for-Children.
Si usted se encuentra en la ciudad de Nuevo Orleans, usted puede encontrar más información en esta página de web https://ready.nola.gov/home/#food.
Para más información de estos programas, llame al número 211.
El programa de WIC ayuda a mujeres embarazadas, mujeres lactantes, mujeres posparto, infantes y niños menores de 5 años. El programa provee una tarjeta para comprar comida específica y nutritiva. El programa también provee información nutritiva, la promoción y suporte de lacta miento, e información de otros servicios de salud y ayuda.
Muchos de las oficinas de WIC todavía están abiertas pero con ciertas precauciones. Participantes del programa se pueden quedar en sus vehículos durante todo el tiempo de su cita. Su información la pueden colectar por su teléfonos y un miembro del programa saldrá a saludarlo. Por favor traiga su identificación, su tarjeta de WIC (si ya tiene una) y todos los otros documentos que le pidan.
Visite la página http://ldh.la.gov/index.cfm/page/987 para más información del programa durante la crisis de COVID-19.
Llame al número 1-800-251-BABY para aplicar por el programa o recibir más información.
Durante la crisis de COVID-19 muchos de los gobiernos locales, organizaciones sin ánimo de lucro, y negocios también tienen programas para ayudar a gente recibir la comida que necesitan. Estos programa incluyen despensas de comida, programas de recojo de comida, entregas de comida para personas mayores y discapacitadas.
Llame al número 211 para recibir más información de estos programas.
Si usted vive en la ciudad de New Orleans o Baton Rouge y tiene una emergencia de comida, llame al número 311.
Si vive en la ciudad de New Orleans, también puede visitar la página de web https://ready.nola.gov/home/#food.
No. La asistencia de estampías para comida durante desastres ácido proveído en otros tiempos de declaraciones de desastre federal pero esta asistencia no existe para la crisis de COVID-19.
Las oficinas para el departamento de servicios para niños y familias están cerrados para el público pero los trabajadores todavía están trabajando y procesando aplicaciones. Usted no puede aplicar en persona pero hay dos formas para aplicar.
Si no puede someter su aplicación por cualquier razón y no puede localizar la aplicación por papel, contacte el departamento ha este número 1-888-524-3578 o envié un mensaje electrónico a LAHelpU.DCFS@la.gov. Si todavía no puede aplicar o someter su aplicación, usted puede llamar a nuestra oficina de servicios legales. Nuestro número de teléfono es 1-844-244-7871. Aquí usted puede aplicar para nuestros servicios gratuitos.
Usted necesita proveer pruebas que usted califica para los beneficios de SNAP. Usted puede recibir estos beneficios rápidamente si provee todo lo requerido a la misma vez que somete su aplicación.
Pero, si no tiene las pruebas que se requieren o no tiene forma de proveerlo con su aplicación, usted puede someter su aplicación primero y después proveer lo requerido. El departamento de servicios para niños y familias los va contactar y proveer más información de cómo someter los documentos requeridos. Si usted no puede someter los documentos, usted puede pedir por ayuda también. Por la ley, el trabajador debe ayudarlo cuando usted pide por ayuda. Este seguro de ser copias de todo lo que usted provee. Si no puede ser copias, también puede tomar fotos con su teléfono.
Usted debe proveer una prueba de identidad para cualquier persona que este aplicando. Esto es la información más importante que tiene proveer al departamento. Usted debe de tratar de proveer esta información con su aplicación se puede. Usted no puede recibir beneficios si no prueba su identidad.
Estas son algunas cosas que puede proveer para ensenar su identidad. Solo necesita una:
Esto es una lista de otros tipos de pruebas y lo que puede usar para verificarlos.
Alguna gente puede recibir beneficios antes de proveer estas pruebas pero tiene que proveerlas si quiere seguir recibiendo sus beneficios.
También puede visitar la página de web, https://louisianalawhelp.org/resource/food-stamps-the-electronic-benefits-card?ref=9dubk para más información.
Por la razón de la crisis de COVID-19, el Departamento de Niños y Familia está recibiendo un gran número de aplicaciones. Es posible que tomara un poco de tiempo antes que aprueban su aplicación. Pero por la ley, es mandatorio que su aplicación tenga una respuesta en menos de 30 días. Pero es importante que usted entregue cada documento e prueba requerido por el Departamento.
Esto es lo más posible. Bastantes que reciben beneficios de SNAP necesitan buscar trabajo. Si usted no puede trabajar por cualquier razón de salud, tiene que dejar saber al trabajador de su caso.
Mientras que espera para que aprueban su aplicación, usted puede buscar por otra ayuda en su comunidad. Lea esta página de web https://slls.org/food/ para más información.
Esto depende de su situación. El aumento que usted recibe depende del tamaño de su hogar, sus ingresos, e gastos. Si usted recibió beneficios en los meses de Abril y Mayo, usted va recibir el aumento máximo por un hogar de su tamaño sin ninguna deducción. Visite la página de web https://slls.org/march-and-april-food-stamps-snap-benefit-increase/ (en inglés) para más información.
Usted tiene el derecho de apelar la decisión hecha por el Departamento de Niños y Familia. Usted puede solicitar una audiencia con el trabajador de su caso por teléfono o puede escribirle un mensaje. Por favor incluye su nombre, el número de su caso (conocido come el número de CAFÉ) o su número de seguro social en su documento.
DCFS Economic Stability P.O. Box 260031 Baton Rouge, Louisiana 70826, o puede mandar su respuesta por metido de Fax: 225-663-3164.
Si el Departamento de Niños y Familia niega su aplicación, reduce sus beneficios o simplemente corta sus beneficios y usted no está de acuerdo con la decisión, usted también puede llamar a nuestra oficina al número de emergencia 1-844-244-7871 para aplicar para nuestra asistencia.
The easiest way for most people to receive their stimulus payment is through a direct deposit from the government to their bank account. Unfortunately, that is also the easiest way to lose it. A few pitfalls to watch out for are:
If you owe money and a court has entered a judgment against you, your money could be seized (garnished) the second it is sent to your bank. For example, if a credit card company has a judgment against you and it is unpaid, the creditor could have obtained a court order for the bank to seize any money that is deposited into your account.
Also, do you owe bank fees? Is your account overdrawn? If so, the bank can offset and take your stimulus payments to pay its bank fees.
Unless your stimulus is deposited into a specially designated account (see below), a creditor or the bank could take your stimulus money.
Some of you may have heard that the law recently changed to protect stimulus payments. That is true for money in bank accounts only if you have a special type of account.
Under a new law passed in Louisiana, stimulus money that you receive or hold in the bank is only protected if you open a specific type of account. You must open an account that is designated as an "RS 20:34 Account." That's right, the bank must describe it as an RS 20:34 Account on the paperwork. If your account is not designated that way, a creditor can seize your stimulus money.
It may be possible to convert an existing bank account to an RS 20:34 account, but make sure the designation appears conspicuously on the paperwork from the bank creating the account. If you request checks, make sure the designation “RS 20:34 Account” appears on the checks.
If you have stimulus money in a designated RS 20:34 bank account, only use that account to hold the stimulus funds. If you deposit other funds into the same account, the stimulus money could lose its exempt status.
Louisiana’s new law does not automatically stop banks from honoring a court order to garnish or seizure exempt stimulus funds. You must obtain a court order enjoining the bank from seizing your 20:34 Account funds. You can contact the Southeast Louisiana Legal Services Coronavirus (COVID-1) legal assistance hotline at 1-844-244-7871 to see if we can provide free legal help with this.
Be sure to tell your attorney if you have exempt stimulus funds in the bank or elsewhere, before you file bankruptcy. The exempt nature of the stimulus funds must be listed in the bankruptcy schedules, or the bankruptcy trustee may seize them.
El aumento federal de $600 dólares para los beneficios de desempleo termina el 25 de Julio. Este documento tiene información de lo que debe tener en mente para su futuro.
Si usted cree que su desempleo acido negado por error o si usted aplico para beneficios y tiene problemas en recibir sus pagos de desempleo, por favor llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10 línea directa legal, 1-844-244-7871. Es posible que nuestra oficina pueda darle asistencia legal gratuita.
Julio 25, 2020 será la última semana que usted puede recibir el aumento de $600 dólares.
Si. Esto es posible. Usted puede recibir los pagos que le debe la agencia hasta comenzando con la semana terminando Abril 4, 2020.
Con el aumento federal de $600 dólares terminando al final de Julio, muchas familias estarán buscando diferentes formas de ingresos para sus hogares. Usted puede ser elegible en recibir beneficios o asistencia de estos programas adicionales:
Para más información de otros programas en la ciudad de New Orleans, usted puede visitar la página de web de la ciudad aquí.
Actual a partir de Julio 7, 2020
El aumento de $600 en asistencia federal para los beneficios de desempleo va a terminar en Julio 25. Muchas familias buscaran ingresos adicionales durante este tiempo. Este documento puedo ayudarlo decidir si usted será elegible en recibir asistencia de estampías para comida, (conocido como SNAP en inglés).
Muchos grupos de gente no van a necesitar aplicar para asistencia de estampías para comida, (SNAP), porque estarán elegible automáticamente. Esta información es para identificar los grupos que se encuentran inelegible en este momento. Alguna gente será inelegible y el programa es complicado. Si usted cree que fue negado por error, por favor llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10 línea directa legal, 1-844-244-7871. Es posible que nuestra oficina pueda darle asistencia legal gratuita.
En desastres pasados, más gente recibió asistencia de estampías para comida, (SNAP), por la existencia de otras reglas especiales. Gente tenía que aplicar para estampías en eventos especiales. Para la crisis de COVID-19 no hay asistencia por desastre para estampías de comida, (conocido como Disaster SNAP en inglés). Sin embargo las reglas normales para esta asistencia son las que aplican durante esta crisis. Pero es posible que más personas serán elegibles en recibir esta asistencia por el número de personas sin trabajo.
Tenga en mente lo siguiente si usted decide aplicar para asistencia de estampías para comida, (SNAP). Usted puede ser inelegible en recibir esta asistencia si no cumple con estos requisitos.
*Si en su hogar hay otras familias que viven con usted y en están debajo su responsabilidad, usted tiene que contarlos como miembros de su hogar aunque no coman con usted.
Pero hay ingresos de dinero que no cuentan en esta calculación.
Las personas que están en esta lista son inelegibles en recibir ayuda si:
Cuentas de banco, dinero efectivo, certificados de depósitos (CDs), acciones en el mercado de valores, propiedad, bonos y cualquier tipo de activos son contados. Lo que no se cuenta es:
Hay algunos tipos de recursos que no se cuentan. Si tiene una situación especial, llame al número de Servicios Legales del Sureste de Louisiana COVID-10. La línea directa es 1-844-244-7871.
Solo ciudadanos y algunos extranjeros son elegibles para los beneficios de SNAP. Si solo hay algunos miembros en el hogar que son ciudadanos, la aplicación solo debe incluir a esas personas.
Para cualificar para SNAP, Residentes permanentes debe haber tenido su tarjeta de residencia por lo menos 5 años. Hay algunas excepciones y son:
Inmigrantes que son adultos y no son elegibles en recibir SNAP todavía pueden aplicar para sus hijos o miembros de hogar que sean ciudadanos Americanos. Pero es importante que solo estos niños sean contados como miembros de la familia.
Current as of July 15, 2020.
The federal $600 increase in Unemployment benefits will end July 25. This document outlines some important things to keep in mind.
If you believe your Unemployment claim has been denied in error, or if you have filed a claim and are experiencing delays in receiving your benefits, please feel free to call Southeast Louisiana Legal Services Covid-19 Legal Hotline at 1-844-244-7871. We may be able to provide free legal assistance.
July 25 will be the last day the $600 will be added to your unemployment benefits.
Yes, the $600 is retroactive to the week ending April 4, 2020.
Eligible individuals may be able to receive back-payments for the $600 weekly federal unemployment benefits, in addition to their state benefits, based on their date of eligibility.
With the federal $600 increase in Unemployment ending, many families will find themselves needing to look for more income. You may be eligible for some of these and other programs.
SNAP (Food Stamps): For information on SNAP, you can visit https://slls.org/snap/. To get some details about who is eligible check here.
Other Food Assistance: You can find information on programs that can help you get or pay for food here.
Utilities Assistance: You may be eligible for certain programs that will provide assistance for your utility bills. Information on some of these programs can be found here.
Information on other assistance programs for New Orleans residents can be found at https://ready.nola.gov/incident/coronavirus/assistance/#bills.
Actual desde Julio 9, 2020
Si. Si usted esta atrasado con sus pagos, sus utilidades pueden ser desconectadas. Usted debería de arreglar un plan de pago con su proveedor de servicios públicos y obtener que este plan sea escrito. Cuando esté listo, asegurase que sus pagos estén a tiempo para evitar una interrupción.
Si usted vive en una ciudad que no sea Baton Rouge o New Orleans, sus utilidades pueden estar desconectadas al partir de Julio 16, 2020. Las ciudades de New Orleans, Baton Rouge y empresas de propiedad pública para utilidades, (como el sistema de agua), tienen sus propias reglas.
Si usted está atrasado con sus pagos de servicios públicos, su proveedor de servicios debe contactarlo para construir un plan de pago razonable. Por favor ponga atención, si su proveedor no puede contactarlo, usted todavía estará responsable por cualquier pago atrasado y tendrá sus utilidades desconectadas.
Es importante notar, que su proveedor no puedo cobrarle impuestos de interés por pagos atrasados para las fechas comenzando desde Marzo 20, 2020 hasta Julio 16, 2020. Su proveedor está prohibido en reportar su nombre por estos retrasos.
Si usted vive en Nueva Orleans, se le puede cortar el agua por falta de pago a partir de Julio 20, 2020 y su electricidad se puede cortar por falta de pago a partir de August 1. Tenga en cuenta que las medidas enumeradas anteriormente, en particular sobre los cargos por pagos atrasados, intereses e informes negativos de crédito , no se han establecido para Nueva Orleans en este momento.
Usted puede ser elegible en recibir asistencia por sus servicios públicos con el programa de asistencia federal para hogares de bajos ingresos conocido como, LIHEAP (en inglés, Low-Income Home Energy Assistance Program). También hay otros programas locales que puedan asistir.
Elegibilidad de estos servicios serán basados por su ingreso de hogar y tendrá que proveer lo siguiente:
Asistencia no está garantizado. Para más información, incluyendo de donde usted puede aplicar, usted lo puede encontrar aquí.
Asistencia adicional también puede estar disponible con este programa para los que se encuentran con dificultad en pagar sus servicios públicos por la crisis de COVID-19. Los que se encuentran elegibles para estos servicios reciben un beneficio de $600 para pagos de electricidad.
Para aplicar, contacte a su agencia de acción comunitaria local. Usted puede encontrar una lista de agencias locales aquí. Pero tendrá que proveer lo siguiente:
Si vive en New Orleans y perdió su trabajo después de Marzo 16, 2020, usted puede ser elegible para asistencia con su pago de electricidad por Entergy con el programa llamado City Council Cares (CCC). Pero para ser elegible necesita ser un residente de la ciudad de New Orleans.
Cada persona que sea elegible para este programa tendrá un crédito de 100 dólares por 4 meses.
Usted será elegible si tiene lo siguiente:
Usted puede aplicar por esta asistencia con mandar el texto “CCC” al número 69516. También puede llamar al número (504) 493-7004, o puede aplicar en la página de web aquí.
Esta asistencia no está garantizada y solo estará disponible a los primeros en aplicar.
Residentes de New Orleans también pueden obtener un plan de repago para su facturas atrasadas de servicios de agua con el sistema de agua y alcantarillado, conocido como el Sewerage and Water Board. Solo tiene que llamar al número 504-529-2837. Puede encontrar más información de estos planes aquí.
Para información de otros programas de asistencia para residentes de la ciudad de New Orleans puede ser encontrado en esta página de web, https://ready.nola.gov/incident/coronavirus/assistance/.
Updated July 9, 2020.
Yes. If you are behind on your payments, your utilities may be disconnected. You should try to work out a payment plan with your utilities provider and get any payment plan in writing. Once you are able to, be sure to pay your utility bills on time to avoid a disruption in service.
If you live outside of Baton Rouge or New Orleans, your utilities can be cut off for nonpayment beginning July 16. New Orleans, Baton Rouge, and publicly owned utilities (such as many water systems) make their own rules.
If you are behind on your utility bills, your provider should be contacting you to establish a reasonable repayment plan. Please note, if your utilities provider is unable to get in contact with you, you will still be responsible for the past-due amount and your utilities may still be disconnected.
Your utilities provider cannot charge you late fees or interest for bills that were unpaid from March 20, 2020 through July 16, 2020. Your provider is also prohibited from making negative credit reports for these unpaid balances.
If you live in New Orleans, your water can be cut off for nonpayment beginning July 20 and your power can be cut off for nonpayment beginning August 1. Please note that the measures listed above, particularly about late fees, interest, and negative credit reporting, have not been established for New Orleans at this time.
You may be eligible for bill payment assistance through the federally-funded program, Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP), or other local programs.
Eligibility is based on your household income and you will need to provide:
Assistance is not guaranteed. More information on the program, including where to apply, can be found here.
Additional assistance may also be available through this program for those who are experiencing difficulty paying their utility bills due to Covid-19. Eligible applicants will receive a $600 benefit for their heating and cooling bills.
To apply, contact your local community action agency. You can find a list of local agencies here. You will also need to provide:
If you live in New Orleans and became unemployed after March 16, 2020, you may be eligible for payment assistance for your Entergy bill through the City Council Cares (CCC) Program. You must be an Entergy New Orleans residential customer.
Applicants that are approved for the CCC credit will receive a $100 per month credit for 4 months on their Entergy New Orleans bill for a total credit of $400.
You may be eligible for assistance if you:
You can apply for the New Orleans assistance by texting “CCC” to 69516, calling (504) 493-7004, or by applying online here.
Assistance is not guaranteed and will be issued on a first-come, first-served basis.
New Orleans residents may also be able to set up a repayment plan for their unpaid water bills with the Sewerage and Water Board by calling 504-529-2837. You can find more information on the Customer Care Pay Plan here.
Information on other bill assistance programs for New Orleans residents can be found at https://ready.nola.gov/incident/coronavirus/assistance/#bills.